Joker73
27/08/17, 18:53:50
Hace poco cambié de móvil y, al tener configurada la copia de seguridad con mi cuenta de Google, al iniciar sesión en el nuevo se me instalaron todas mis aplicaciones con sus configuraciones, por lo que, básicamente, tenía el nuevo móvil exactamente igual que el viejo.
El problema vino cuando algunas aplicaciones se instalaron mal:
- Phonograph, el reproductor de música que utilizo, me reconoce mis listas de reproducción del almacenamiento interno, pero no me reconoce las nuevas canciones que he ido añadiendo a ellas. Es como si se hubiesen quedado congeladas en julio.
- Whatsapp se instaló bien y restauré sin problemas todos los chats. El problema vino cuando algunos chats habían desaparecido de la pestaña de conversaciones. Y no, esas conversaciones no se habían borrado, el problema es que podía acceder a ellas yendo a cada contacto que antes estaba en la lista de conversaciones. Así que están en una especie de limbo, puedo acceder a ellas pero en lugar de estar junto al resto sólo puedo verlas si voy a su contacto.
He intentado borrar la caché y los datos de las aplicaciones y volver a instalarlas. No ha funcionado y se instalaban con la configuración de la copia de seguridad.
He probado a hacer lo mismo y, de paso, a borrar las carpetas que seguían en el almacenamiento interno, con el mismo resultado.
He probado a desactivar la opción de "guardar copia de seguridad" en los ajustes del móvil, a borrar caché, carpetas y datos y desinstalar, pero con el mismo resultado.
He probado a borrar las copias de seguridad almacenadas en Drive, a desactivar la opción de "guardar copia de seguridad" en los ajustes del móvil, a borrar caché, carpetas, datos y desinstalar, pero todo sigue exactamente igual.
Ya no sé qué hacer. Lo único que me queda es hacer un Hard Reset, pero me da bastante por saco. Si a alguien se le ocurre alguna cosa más, estoy abierto a cualquier posibilidad. También, si alguien sabe por qué sucede esto o si es normal o si ha pasado antes, también me gustaría oírlo.
El problema vino cuando algunas aplicaciones se instalaron mal:
- Phonograph, el reproductor de música que utilizo, me reconoce mis listas de reproducción del almacenamiento interno, pero no me reconoce las nuevas canciones que he ido añadiendo a ellas. Es como si se hubiesen quedado congeladas en julio.
- Whatsapp se instaló bien y restauré sin problemas todos los chats. El problema vino cuando algunos chats habían desaparecido de la pestaña de conversaciones. Y no, esas conversaciones no se habían borrado, el problema es que podía acceder a ellas yendo a cada contacto que antes estaba en la lista de conversaciones. Así que están en una especie de limbo, puedo acceder a ellas pero en lugar de estar junto al resto sólo puedo verlas si voy a su contacto.
He intentado borrar la caché y los datos de las aplicaciones y volver a instalarlas. No ha funcionado y se instalaban con la configuración de la copia de seguridad.
He probado a hacer lo mismo y, de paso, a borrar las carpetas que seguían en el almacenamiento interno, con el mismo resultado.
He probado a desactivar la opción de "guardar copia de seguridad" en los ajustes del móvil, a borrar caché, carpetas y datos y desinstalar, pero con el mismo resultado.
He probado a borrar las copias de seguridad almacenadas en Drive, a desactivar la opción de "guardar copia de seguridad" en los ajustes del móvil, a borrar caché, carpetas, datos y desinstalar, pero todo sigue exactamente igual.
Ya no sé qué hacer. Lo único que me queda es hacer un Hard Reset, pero me da bastante por saco. Si a alguien se le ocurre alguna cosa más, estoy abierto a cualquier posibilidad. También, si alguien sabe por qué sucede esto o si es normal o si ha pasado antes, también me gustaría oírlo.