Problemas red 4G

[kentral]

Hola a todos.
A ver si alguno me puede ayudar.
El caso es que cuando estaba en vodafone con tarfia 4G, el movil me funcionaba sin problema, me la detectaba e iba perfectamente.
Me tuve que cambiar de compañia a Mundo-R, que trabaja con la red de Orange.
Pues ahora no puedo poner la red 4G, el movil no la pilla, bueno para ser exactos esta todo el rato como intentando conectarse, y ademas tampoco me pilla cobertura de voz, es como si no supiera a donde conectarse.
Si lo pongo en modo 2G/3G funciona todo perfectamente.
Ya llame a la compañia y no saben, y revise la configuracion del APN y ya resetee el movil a valores de fabrica.
Alguna idea?

Gracias
Un saludo

[ddito]

Hola a todos.
A ver si alguno me puede ayudar.
El caso es que cuando estaba en vodafone con tarfia 4G, el movil me funcionaba sin problema, me la detectaba e iba perfectamente.
Me tuve que cambiar de compañia a Mundo-R, que trabaja con la red de Orange.
Pues ahora no puedo poner la red 4G, el movil no la pilla, bueno para ser exactos esta todo el rato como intentando conectarse, y ademas tampoco me pilla cobertura de voz, es como si no supiera a donde conectarse.
Si lo pongo en modo 2G/3G funciona todo perfectamente.
Ya llame a la compañia y no saben, y revise la configuracion del APN y ya resetee el movil a valores de fabrica.
Alguna idea?

Gracias
Un saludo

4G solo va en la sim 1.


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[kentral]

Lo se y es donde tengo la trajeta. Pero no va.

[ddito]

Ajustes, Mas, Rledes Móviles, APN, selecciona el primer registro, busca Tipo de APN (no APN) y comprueba que esté en default. A ver. Debería configurarse solo. Si no te va, busca los parámetros necesarios de R y configura todo manualmente.

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[ddito]

Después de configurar reinicia.

Enviado desde mi ASUS_Z00AD mediante Tapatalk

[kentral]

El caso es que ya hicebtodo eso y ya me miraron la configuracion en tienda. La unica conclusion que llego es que el mivil tenga alguna incompatibilidad con la frecuencia 4G de R. No se si es por que R funciona bajo la red Orange. Por eso ademas el movil tiene que funcionar con intinerancia. En fin funcionare con 3G