La pantalla no enciende la recibir una llamada de whatsapp!!

[phillip33]

Pues lo dicho amigo cuando me llega una llamada por medio de whatsapp la pantalla no se enciende completamente, me avisa pero como si fuera un mensaje y claro tambien me da tono, pero para poder atender la llamada tengo que desbloquear de movil y eso es lo que me molesta un poco.
cosa que no pasa cuando recibo una llamada normal.

lo que quisiera saber, es si se puede programar para que detecte cuando es un mensaje y cuando es una llamada de whatsapp. y cuando sea una llamada de whatsapp poderla atender sin tener que desbloquear la pantalla.
gracias.

[confar]

Si, a ni me pasa lo mismo.

Tal vez en los ajustes de WhatsApp, pero si no pues podría ser un fallo.

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[paco333]

Igual con llamadas de whatsapp.

[eletroboymg]

Me pasa lo mismo.
Antes me pasaba que tenía que desbloquear el movil y entrar en Whatsapp para coger la llamada. Deespués de toquetear las configuraciónes (ya no me acuerdo que hice) ahora solo tengo que desbloquear la pantalla del movil.
Me dijeron de restablecer valores de fábrica para solucionar el tema pero no me funcionó y sigue igual.