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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problemas con vídeos en Instagram


TBaker
14/08/17, 20:32:08
Buenas tardes. Resulta que desde hace dos días no puedo subir ningún vídeo a Instagram. Aparece la barrita de carga y no avanza absolutamente nada, hasta que me da la opción de volver a intentarlo, pero sin éxito.

He probado de todo. Borrar caché, borrar datos, reinstalar la aplicación, con wifi, con datos...nada.

A ver si alguien le ha pasado lo mismo. Por saber si es cosa del teléfono o de la versión de la aplicación, que por ahora no tiene más actualizaciones.

Un saludo.

Edit: Tampoco me permite subir vídeos a las historias. He probado en otro modelo diferente de móvil y ha funcionado a la perfección.

dani2735
15/08/17, 12:50:13
Estoy igual que tu y también he probado todo eso. A ver si alguien puede arrojar luz al asunto.

TBaker
15/08/17, 16:58:04
Tampoco me permite subir vídeos a las historias. He probado en otro modelo diferente de móvil y sí ha funcionado.

dani2735
15/08/17, 23:23:05
Será que en alguna actualización de la app han añadido algo incompatible con nuestro móvil?

TBaker
16/08/17, 17:50:34
Será que en alguna actualización de la app han añadido algo incompatible con nuestro móvil?

Desde que lo usaba con normalidad sin problemas (hace 3-4 días), hasta que le ha ocurrido esto no ha habido ningún cambio o actualización nueva.
Esperemos que con la próxima que hagan se solucione. Les he enviado varías veces el informe del problema en inglés pero no dan señales.
He buscado posibles soluciones que daba gente que estaban con el mismo problema pero con diferente movil, y ninguna ha dado resultado.

dani2735
16/08/17, 19:59:18
Desde que lo usaba con normalidad sin problemas (hace 3-4 días), hasta que le ha ocurrido esto no ha habido ningún cambio o actualización nueva.
Esperemos que con la próxima que hagan se solucione. Les he enviado varías veces el informe del problema en inglés pero no dan señales.
He buscado posibles soluciones que daba gente que estaban con el mismo problema pero con diferente movil, y ninguna ha dado resultado.

Pues solo quedará esperar entonces... Si se soluciona avísame, please!

TBaker
23/08/17, 12:43:14
Hoy han habilitado una nueva actualización para la aplicación, y nada, sigue todo igual.

pilipum
23/08/17, 12:57:00
ve a la administración de bateria y quitale las limitaciones a instagram

TBaker
23/08/17, 16:31:36
ve a la administración de bateria y quitale las limitaciones a instagram

Me he ido a Ahorro de batería > Instagram y he marcado 'Sin restricciones' en Configuraciones de segundo plano y 'Permitir' en Ubicación en segundo plano.
He probado luego a subir un vídeo, y tampoco, sigue todo igual.
Hay algún otro parámetro de batería que se pueda modificar?
La cosa es que surgió todo esto de un día para otro, durante un festival donde no llegué a poder subir ningún vídeo. Como si el colapso de redes que suele haber allí hubiera dejado inservible esa función de la aplicación.

UnRusoEnBolas
23/08/17, 22:21:58
A mi tampoco me deja, estoy con la última developer de xiaomimeu (Miui9).

dani2735
24/08/17, 09:43:25
Me he ido a Ahorro de batería > Instagram y he marcado 'Sin restricciones' en Configuraciones de segundo plano y 'Permitir' en Ubicación en segundo plano.
He probado luego a subir un vídeo, y tampoco, sigue todo igual.
Hay algún otro parámetro de batería que se pueda modificar?
La cosa es que surgió todo esto de un día para otro, durante un festival donde no llegué a poder subir ningún vídeo. Como si el colapso de redes que suele haber allí hubiera dejado inservible esa función de la aplicación.

Estoy en las mismas...

Kirindae
24/08/17, 20:17:45
Actualmente no se deciros porque hace mucho que no subo un vídeo. Pero me pasaba con un Meizu M2 Note, y al cambiar a este igual, no podía subir ningún vídeo a instagram. Mismo síntoma. A las stories sí que he podido subir vídeos, aunque tuve un tiempo que no me subían tampoco, pero no se si coincidiría con mal internet. Pero vamos, que lo de subir vídeo normal para mi es caso perdido

UnRusoEnBolas
25/08/17, 09:54:17
Chicos, parece que el problema es de MIUI, por el momento, he probado en MIUI 9, MIUI 8(android 6.0 y 7.0) y en ninguno me ha dejado subir vídeos.
He cambiado a la ROM ParanoidAndroid y puedo subir vídeos sin problemas. A ver si se soluciona rápido porque quiero usar MIUI 9.

TBaker
25/08/17, 11:29:30
Chicos, parece que el problema es de MIUI, por el momento, he probado en MIUI 9, MIUI 8(android 6.0 y 7.0) y en ninguno me ha dejado subir vídeos.
He cambiado a la ROM ParanoidAndroid y puedo subir vídeos sin problemas. A ver si se soluciona rápido porque quiero usar MIUI 9.

Llevo sin cambiar la ROM desde diciembre, y como digo, hasta hace semana y algo jamás tuve ningún problema con instagram :rolleyes:

dani2735
28/08/17, 08:50:07
Algún update en esto?

TBaker
28/08/17, 14:53:59
Algún update en esto?

Por mi parte sigo igual. Ya les informé del error a Instagram en su momento, unas cuatro veces y en inglés, pero ni me han contestado ni me ha servido de nada.

nosnam13
29/08/17, 08:36:08
Yo el problema que tengo con instagram, es en el stories no me deja fijar los emticonos al video para que se muevan junto con el video. Según veo por internet cuando esta hecho el video antes de subirlo, al elegir el emoticono lo mantienes pulsado y se tendría que poner en modo edición y con mi Mi5 no hay manera :(

Asi no puedo ser un influencer!:cry:

UnRusoEnBolas
29/08/17, 11:39:15
Compis, me he dado cuenta de que si le doy 8 o 9 veces a "Intentar de nuevo" Sí que se sube el vídeo a las stories. No es una buena solución pero es momentáneo.

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

dani2735
29/08/17, 13:57:32
Compis, me he dado cuenta de que si le doy 8 o 9 veces a "Intentar de nuevo" Sí que se sube el vídeo a las stories. No es una buena solución pero es momentáneo.

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Yo cuando le doy a intentar de nuevo tengo que cerrar la app de raíz para que me vuelva a salir la opción. ¿Es eso lo que haces?

UnRusoEnBolas
29/08/17, 13:59:13
Yo cuando le doy a intentar de nuevo tengo que cerrar la app de raíz para que me vuelva a salir la opción. ¿Es eso lo que haces?No, a mi me sale el "intentar de nuevo" al momento de darle al anterior "intentar de nuevo" sin cerrar la app ni nada

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

TBaker
29/08/17, 14:13:46
Compis, me he dado cuenta de que si le doy 8 o 9 veces a "Intentar de nuevo" Sí que se sube el vídeo a las stories. No es una buena solución pero es momentáneo.

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Yo lo he intentado de nuevo varias veces con los vídeos normales, y hasta ahora no había manera, la misma aplicación optaba por no darte más posibilidades. Lo volveré a intentar, nunca mejor dicho.

alejandril
30/08/17, 00:10:55
es problema de la actualizacion de la app. Instalar una version anterior y listo

dani2735
30/08/17, 09:19:24
No, a mi me sale el "intentar de nuevo" al momento de darle al anterior "intentar de nuevo" sin cerrar la app ni nada

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Ah pues a mi si le doy a intentar de nuevo se queda intentándolo de nuevo indefinidamente :risitas:

dani2735
30/08/17, 09:19:51
es problema de la actualizacion de la app. Instalar una version anterior y listo

Podrías pasar el link de descarga de una versión anterior en la que funcione? Gracias!

alejandril
30/08/17, 19:14:06
Podrías pasar el link de descarga de una versión anterior en la que funcione? Gracias!

prueba y me dices
https://www.apkmirror.com/apk/instagram/instagram-instagram/instagram-instagram-10-21-0-58256-release/instagram-10-21-0-8-android-apk-download/download/

dani2735
30/08/17, 19:43:49
prueba y me dices
https://www.apkmirror.com/apk/instagram/instagram-instagram/instagram-instagram-10-21-0-58256-release/instagram-10-21-0-8-android-apk-download/download/

Me dice aplicación no instalada al intentarla instalar :(

dani2735
31/08/17, 21:55:33
Instalado Lineage y funcionando los vídeos perfectamente :aplausos:

TBaker
01/09/17, 14:24:40
es problema de la actualizacion de la app. Instalar una version anterior y listo

Me empezó a surgir el problema de un día para otro sin actualización de por medio. Desde entonces han aparecido dos nuevas actualizaciones de instagram pero no se soluciona.

Instalado Lineage y funcionando los vídeos perfectamente :aplausos:

Es un sistema operativo no? no lo conocía. Es bueno? No se si me merece la pena instalarlo.

Hasta ahora lo que he ido haciendo es subir los videos desde otro movil.

dani2735
01/09/17, 17:11:44
Es un sistema operativo no? no lo conocía. Es bueno? No se si me merece la pena instalarlo.

Hasta ahora lo que he ido haciendo es subir los videos desde otro movil.

Pásate por aquí: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1332814

Es una ROM distinta a MIUI basada en Android stock, es decir mucho más limpia.

TBaker
04/09/17, 23:21:13
Pásate por aquí: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1332814

Es una ROM distinta a MIUI basada en Android stock, es decir mucho más limpia.

Soy un negado para estas cosas, ya me tiré la vida para cambiarle la ROM cuando lo recibí. Así que me parece que me quedo esperando actualizaciones de instagram y mientras subiré los vídeos desde otro movil.