Problema von la actualizacion B11 por SD

[JUANJOQT]

Hola gente, cuando intento actualizar el software de mi tlf mediante el paquete B11 por la SD card todo anda bien hasta que de repente me pone preparando para reinicio y no vuelve a hacer nada. Alguna solución?

[alons25]

Hola gente, cuando intento actualizar el software de mi tlf mediante el paquete B11 por la SD card todo anda bien hasta que de repente me pone preparando para reinicio y no vuelve a hacer nada. Alguna solución?En que versión estabas??? Si tienes nougat tienes que meter la b11 roll back
De no ser así bajala otra vez e intenta de nuevo