Ver la Versión Completa : ¿garantía htc movistar?
Hola, tengo una htc 3300 de Movistar y desde hace algún tiempo se m apaga y para poder ponerma en funcionamiento tengo q hacer un softreset. La he observado y es como si se le fuese quitando toda la energía, se va apagando la pantalla poco a poco hasta q se apaga completamente. El caso es q se lo he comunicado al sat de htc y m han contestado q no se hacen cargo de terminales d operadores.
Q puedo hacer?
Muxas gracias.
Alvaroabad
21/02/08, 15:27:35
A lo mejor tienes la batería estropeada...
he probado con la batería de un amigo y me ha pasado lo mismo...nadie q tenga la htc de movistar a tenido q hacer uso de la garantía?
gracias por contestar Alvaroabad (http://www.htcmania.com/member.php?u=1509)
unodetineo
21/02/08, 22:06:09
A mi segun me comentaron una vez, sea de la compañia que sea, la llevas (a la tienda de telefonia que tengas) y con imei ya saben cuando la vendieron y lo que queda de garantia, lo unico que tengras que instalarle el soft original. Pero vamos que no lo se seguro, mejor pregunta en la tienda antes de nada.
La compre en un foro y no tengo factura, tenía entendido q con el imei era suficiente, pero como m han dicho q d las d movistar no se responsabilizan.
voy a mandar un mail a movistar a ver q m dicen pero no creo q m lo solucionen xq no soy cliente suyo, gracias.
absuelto
22/02/08, 09:47:38
Yo tengo un problema con el wifi que me ha dejado de funcionar...no sé si la tengo en garantía, pero me imagino que si la llevo tendré q instalar la rom original...
¿Alguien sabe donde conseguir la rom de movistar?
a mi tb m ha dejado de funcionar el wifi.yo le puse la rom original por si la enviaba a htc xo visto lo visto...m lo bajé de este mismo foro, t paso el link del post http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1250
La compre en un foro y no tengo factura, tenía entendido q con el imei era suficiente, pero como m han dicho q d las d movistar no se responsabilizan.
voy a mandar un mail a movistar a ver q m dicen pero no creo q m lo solucionen xq no soy cliente suyo, gracias.
pues se tienen que responsabilizar,,por eso te la han vendido ellos,sea a puntos o en dinero(el caso es lo mismo).....otra cosa es que ellos la hagan llegar a HTC y luego a ti,,pero la responsabilidad es suya mientras este en garantia y a ellos les toca hacerse cargo.
saludos ;-)
eso si,,con la Rom de origen,,aro.
a mi tb m ha dejado de funcionar el wifi.yo le puse la rom original por si la enviaba a htc xo visto lo visto...m lo bajé de este mismo foro, t paso el link del post http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1250
esa es origen Movistar??
ojo con eso,,lo mas viable es llamar a movistar,,lo llaman asistente personal :risitas:
y pedirles la nueva Rom(vieja para nosotros):risitas: e instalarla y asi evitamos tonteras .
te la mandan por correo incluso hotmail en varios archivos ,,palabra :D
saludos ;-)
si,esa es la rom con la q venía de serie. He rellenado un formulario de esos q tienen en la web, de reclamaciones y pone q en 48 horas contestan, si no m dicen nada les llamaré a ver q tal...gracias por los consejos.
si,esa es la rom con la q venía de serie. He rellenado un formulario de esos q tienen en la web, de reclamaciones y pone q en 48 horas contestan, si no m dicen nada les llamaré a ver q tal...gracias por los consejos.
perfecto,,ya diras,saludos ;-)
M ha mandado un sms movistar xa q les llamase x la incidencia q les mande x el formulario de la web, llamo y m dicen q no tienen constancia de q haya enviado un reclamación y les digo xo si m habeis manado un sms xa q llamase!total q m dice q va a consultar no se q y m dice q eso m lo tiene q reparar htc, q ellos no m lo pueden solucionar...vams q se pasan la bola d uno a otros.he madado otro mail a htc a otra dirección, esta vez sin dcir q mi pda es movistar, a ver q m contestan.
Eso sí, la próxima vez q m vaya a comprar una htc m la pillo libre xa no tener ningún problema.
Os iré informando, gracias.
IVPITER
17/04/13, 10:39:02
esa es origen Movistar??
ojo con eso,,lo mas viable es llamar a movistar,,lo llaman asistente personal :risitas:
y pedirles la nueva Rom(vieja para nosotros):risitas: e instalarla y asi evitamos tonteras .
te la mandan por correo incluso hotmail en varios archivos ,,palabra :D
saludos ;-)
Entonces en esta version si es pagando es imposible pasarselo??
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