JavierDeLuxe
27/07/17, 03:14:24
Buenas noches.
Voy a explicar mi caso , es un poco largo a la vez que es surrealista.
Tenia desde finales desde 2016 un Samsung S7 Edge comprado nuevo.
Y tengo una linea movil con tarifa Red L , ademas de dos lineas de datos , una para la tablet y otra para otro movil que solo uso de forma profesional para Google Maps , las cuales comparten los 20 Gb con la linea principal Red L (Movil Samsung Galaxy A5 2016 / Tablet Samsung Tab a 2016).
Resulta que sale una actualizacion para el Samsung Galaxy S7 Edge (Android 7.0 Nougat) y lo actualizo.
Al poco tiempo noto que la cobertura de la linea movil falla , pierde la cobertura y se cortan las llamadas y lo asocio a que puede ser la actualización del movil.
Miro el movil que uso de Gps y tiene cobertura completa , al mismo tiempo que el movil principal no tiene cobertura ninguna.
Lo primero que se me ocurre es que puede ser fallo de la SIM y voy a una tienda vodafone a hacer un duplicado.
Hago el duplicado , previo pago de 5 euros, y sigue el movil dando los mismos problemas.
Entonces decido mandar el S7 al SAT de Samsung pensando que es ese el problema el terminal.
Pasan los dias y me lo envian , habiendole cambiado la placa y dos piezas mas , pruebo y sigue el mismo problema con la cobertura.
A lo que supongo que sera la ultima actualizacion.
Cansado de hacer pruebas y descartes durante un mes , decido vender el S7 en phone house y comprar el S8+.
Bien , meto la SIM y.... mismo fallo!!! [emoji35] [emoji35] [emoji35] [emoji35]
Con un cabreo monumental por haber dado el S7 nuevo y 479 euros por un movil que ni queria ni necesitaba.
Llamo a Vodafone y explico lo que ocurre , que tengo 3 lineas y la de voz no coge apenas cobertura y me da problemas pero las de datos van perfectas con cobertura completa, dicen que abren incidencia y me llamaran.
Al dia diguiente me llaman y dice que ponga el movil en modo 3G y si sigue fallando vuelva a llamar , a lo que le reclamo si esta de broma , que tengo un movil de 900 euros para tenerlo en 3G , pagando una tarifa 4G y habiendole explicado todo el periplo por el que he pasado.
Bien , al final accedo y pongo 3G , llamo al dia siguiente y todo igual con la cobertura.
Revisan la linea y dicen que esta todo correcto.
Tengo permanencia y estoy pensando cambiarme de compañia de movil.
Estoy muy cabreado por haberme gastado casi 500 euros para seguir igual y en Vodafone me torean.
Dandole todos los datos y que siga todo igual...
Increible...
Un saludo.
Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk
Voy a explicar mi caso , es un poco largo a la vez que es surrealista.
Tenia desde finales desde 2016 un Samsung S7 Edge comprado nuevo.
Y tengo una linea movil con tarifa Red L , ademas de dos lineas de datos , una para la tablet y otra para otro movil que solo uso de forma profesional para Google Maps , las cuales comparten los 20 Gb con la linea principal Red L (Movil Samsung Galaxy A5 2016 / Tablet Samsung Tab a 2016).
Resulta que sale una actualizacion para el Samsung Galaxy S7 Edge (Android 7.0 Nougat) y lo actualizo.
Al poco tiempo noto que la cobertura de la linea movil falla , pierde la cobertura y se cortan las llamadas y lo asocio a que puede ser la actualización del movil.
Miro el movil que uso de Gps y tiene cobertura completa , al mismo tiempo que el movil principal no tiene cobertura ninguna.
Lo primero que se me ocurre es que puede ser fallo de la SIM y voy a una tienda vodafone a hacer un duplicado.
Hago el duplicado , previo pago de 5 euros, y sigue el movil dando los mismos problemas.
Entonces decido mandar el S7 al SAT de Samsung pensando que es ese el problema el terminal.
Pasan los dias y me lo envian , habiendole cambiado la placa y dos piezas mas , pruebo y sigue el mismo problema con la cobertura.
A lo que supongo que sera la ultima actualizacion.
Cansado de hacer pruebas y descartes durante un mes , decido vender el S7 en phone house y comprar el S8+.
Bien , meto la SIM y.... mismo fallo!!! [emoji35] [emoji35] [emoji35] [emoji35]
Con un cabreo monumental por haber dado el S7 nuevo y 479 euros por un movil que ni queria ni necesitaba.
Llamo a Vodafone y explico lo que ocurre , que tengo 3 lineas y la de voz no coge apenas cobertura y me da problemas pero las de datos van perfectas con cobertura completa, dicen que abren incidencia y me llamaran.
Al dia diguiente me llaman y dice que ponga el movil en modo 3G y si sigue fallando vuelva a llamar , a lo que le reclamo si esta de broma , que tengo un movil de 900 euros para tenerlo en 3G , pagando una tarifa 4G y habiendole explicado todo el periplo por el que he pasado.
Bien , al final accedo y pongo 3G , llamo al dia siguiente y todo igual con la cobertura.
Revisan la linea y dicen que esta todo correcto.
Tengo permanencia y estoy pensando cambiarme de compañia de movil.
Estoy muy cabreado por haberme gastado casi 500 euros para seguir igual y en Vodafone me torean.
Dandole todos los datos y que siga todo igual...
Increible...
Un saludo.
Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk