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Ver la Versión Completa : [ NOTICIA ] Actualización 1.4.0 (Nougat 7.1.1) para Aquaris X Pro


Soporte BQ
25/07/17, 12:01:29
Acabamos de publicar la actualización 1.4.0 (1.4.0_20170717-1210) para tu BQ Aquaris X Pro.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera automática, de modo que tu terminal te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet. Puedes forzarla también desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

Nivel de parches de seguridad de Android: Agosto 2017


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:

Aquaris X Pro: https://www.bq.com/es/support/aquaris-x-pro/support-sheet

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:


Te recomendamos encarecidamente que tras actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.
Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.

Acuario111
25/07/17, 12:10:42
Espero que solucione lo de los reinicios, porque...

kratos69
25/07/17, 12:14:26
Gracias por el UPDATE.

Ahora los preocupados por su seguridad estarán más tranquilos (hasta septiembre :risitas:)

¿El update es solamente respecto a seguridad u otra cosa más?

Acuario111
25/07/17, 12:32:05
Según dice seguridad, ojalá solucinara cosas

manuelmagix
25/07/17, 12:46:02
Espero que solucione lo de los reinicios, porque...
Se te reinicia el Pro??

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Candelanegra
25/07/17, 12:47:38
Se te reinicia el Pro??

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante TapatalkA mi el pro, desde el 11 que lo tengo ninguna, a ver qué dice el compi.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Acuario111
25/07/17, 12:53:44
A mi dos o tres veces desde hace 2 semanas, al día de comprarlo, resetee, y a la semana, y la tercera paso que se me quedó la pantalla apagada recibiendo una llamada y tuve que reiniciar pulsando el botón 20 segundos

manuelmagix
25/07/17, 12:59:53
A mi dos o tres veces desde hace 2 semanas, al día de comprarlo, resetee, y a la semana, y la tercera paso que se me quedó la pantalla apagada recibiendo una llamada y tuve que reiniciar pulsando el botón 20 segundos
Devuelvelo, ninguna actualización va a arreglar ese fallo.

Aunque también es muy raro que ambos x y x pro te hayan dado reinicios.
Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

lct83
25/07/17, 13:04:42
manuelmagix por lo que he leído por el foro oficial, están trabajando en ello con qualcomm para dar con la solución, por lo que parece algo de firmware, habrá que tener un poco de paciencia y esperemos que pronto den con la solución. :)

manuelmagix
25/07/17, 13:10:33
manuelmagix por lo que he leído por el foro oficial, están trabajando en ello con qualcomm para dar con la solución, por lo que parece algo de firmware, habrá que tener un poco de paciencia y esperemos que pronto den con la solución. :)
Si pero del X, del Pro es muy raro.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

lct83
25/07/17, 13:11:40
Si pero del X, del Pro es muy raro.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante TapatalkTambién hay un hilo sobre el mismo tema. ;)

Candelanegra
25/07/17, 13:12:03
A mi dos o tres veces desde hace 2 semanas, al día de comprarlo, resetee, y a la semana, y la tercera paso que se me quedó la pantalla apagada recibiendo una llamada y tuve que reiniciar pulsando el botón 20 segundosOsea, te pasó con el X y con el pro?

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

forvic
25/07/17, 13:12:03
A mi nunca desde que lo compre recién salido al mercado

manuelmagix
25/07/17, 13:20:02
También hay un hilo sobre el mismo tema. ;)
Si un caso similar con ambos terminales, creo recordar.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Acuario111
25/07/17, 13:24:37
Si con los 2, no lo voy a devolver porque me encanta y en relación calidad precio es de lo mejor, una pena que se me reinicien, he hecho de todo y sigue, por lo menos se reinicia como una vez por semana. No se en que parte del foro dice que trabajan con qualcom, pero claridad se agradece

Candelanegra
25/07/17, 13:27:58
Si con los 2, no lo voy a devolver porque me encanta y en relación calidad precio es de lo mejor, una pena que se me reinicien, he hecho de todo y sigue, por lo menos se reinicia como una vez por semana. No se en que parte del foro dice que trabajan con qualcom, pero claridad se agradeceOstia, pues es una putada, el mío quitando la cámara que me quita los ajustes que le pongo, estabilizador de vídeo y que vayan fotos y vídeos para la SD, el resto perfecto y ya ando mosca por si devolverlo, pero es que por lo que me valió( 279 el prime day) no encuentro nada mejor.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Joker73
25/07/17, 13:54:12
Una cosa que no viene a cuento en este hilo pero no sé dónde ponerlo: Al grabar un vídeo en WhatsApp sale MUY pixelado, como si en lugar de grabarlo en HD lo hiciese en 240p o similar. ¿Algún consejo?

Soporte BQ
25/07/17, 16:10:16
Buenas tardes,

Por favor, aquellos que hayáis tenido reinicios con vuestro dispositivo y sigáis teniéndolos tras instalar la última versión 1.4.0, enviadnos un mensaje privado con vuestro número de serie y revisaremos vuestros casos particulares uno a uno.

Un saludo

Candelanegra
25/07/17, 16:23:53
Buenas tardes,

Por favor, aquellos que hayáis tenido reinicios con vuestro dispositivo y sigáis teniéndolos tras instalar la última versión 1.4.0, enviadnos un mensaje privado con vuestro número de serie y revisaremos vuestros casos particulares uno a uno.

Un saludoY lo de que se me quiten los ajustes de la cámara de vez en cuando, que puede ser? Saludos.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

rm8
25/07/17, 16:41:42
Ahora me siento seguro, buen trabajo! :)

kratos69
26/07/17, 00:41:39
Pues a mi solo se me ha reiniciado con GPS, Bluetooth, Wifi y por culpa de Sygic (versiones anteriores que daban fallos con Nougat). Lo digo porque me ha pasado con muchos teléfonos... así que no es del BQ.

De momento, 0 reinicios, 0 lag, todo perfecto :ok:

Ahora me siento seguro, buen trabajo! :)

:kanoso:

Te estaba esperando :ok::ok: Me alegro :grin:

Joker73
26/07/17, 10:07:29
Por cierto, una opción para controlar la intensidad de la vibración, no sólo de notificaciones y llamadas, sino también de las alarmas estaría más que bien.

mhevia
26/07/17, 13:17:48
Alguien juega Clash Royale? Tiene pequeños tirones o lagazos? A mi me ocurre que de vez en cuando da un pequeño lagazo que es bastante incomodo sobretodo cuando las partidas estan apretadas X-D

rm8
26/07/17, 15:17:17
Pues a mi solo se me ha reiniciado con GPS, Bluetooth, Wifi y por culpa de Sygic (versiones anteriores que daban fallos con Nougat). Lo digo porque me ha pasado con muchos teléfonos... así que no es del BQ.

De momento, 0 reinicios, 0 lag, todo perfecto :ok:



:kanoso:

Te estaba esperando :ok::ok: Me alegro :grin:

Ahora sí la bq esta en grande! :platano: :lengua:

Soporte BQ
26/07/17, 16:18:39
Buenos días,

Candelanegra, ¿borras caché de Ajustes > Almacenamiento > Datos almacenados en caché? Esto provoca que se pierdan los datos de la cámara, es algo que estamos revisando. Si no lo haces, revisa si tienes alguna app de limpieza de memoria.

rm8, ¿ves? Cuando podemos, liberamos la última siempre que nos sea posible :-) No somos tan malos, jejeje.

Joker73, desafortunadamente al tratarse de la configuración de una app, no podemos intervenir nosotros. Eso tendría que incluirlo la propia aplicación de Reloj. Puedes proponérselo al desarrollador desde Play Store o enviando un correo.

mhevia, ¿te ocurre cuando hay bastante contenido en la pantalla? ¿Te ocurre en otros juegos o por ejemplo visualizando vídeos en Youtube?


Un saludo

Candelanegra
27/07/17, 00:59:10
Buenos días,

Candelanegra, ¿borras caché de Ajustes > Almacenamiento > Datos almacenados en caché? Esto provoca que se pierdan los datos de la cámara, es algo que estamos revisando. Si no lo haces, revisa si tienes alguna app de limpieza de memoria.

rm8, ¿ves? Cuando podemos, liberamos la última siempre que nos sea posible :-) No somos tan malos, jejeje.

Joker73, desafortunadamente al tratarse de la configuración de una app, no podemos intervenir nosotros. Eso tendría que incluirlo la propia aplicación de Reloj. Puedes proponérselo al desarrollador desde Play Store o enviando un correo.

mhevia, ¿te ocurre cuando hay bastante contenido en la pantalla? ¿Te ocurre en otros juegos o por ejemplo visualizando vídeos en Youtube?


Un saludoSi, borro los datos almacenados en caché cuando tengo más de 1 gb. Ya me parecía que algo raro había. No debería de quitarse los ajustes de la cámara aún así no? Gracias por responder. Saludos.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Soporte BQ
27/07/17, 09:20:04
Buenos días, Candelanegra

Efectivamente, es algo que estamos revisando y trabajando en corregirlo.

Un saludo

triatlon
27/07/17, 12:19:44
Buenos días,
Ami en la anterior versión (1.3.6) me iba bastante fluido, pero ahora me va a tirones.
Sobre todo al acceder a la pantalla home desde cualquier aplicación, tarda bastante más que antes. Y cuando trato de acceder a las tarjetas Google (desplazamiento hacia la derecha de la pantalla home) pues a veces se queda a mitad, otras tarda + de 1 segundo...
He reiniciado y limpiado caché. No sé que puede ser.

Por otro lado aún no se ha arreglado la respuesta con voz de preguntas al "OK GOOGLE".

Soporte BQ
27/07/17, 12:41:23
Buenos días, triatlon

Ve a Ajustes > Aplicaciones y haz lo siguiente:

Entre a BQ Launcher > Almacenamiento y borra caché y datos.


Entra a Google > Almacenamiento y borra caché y entra en Administrar espacio. Posteriormente selecciona Borrar todos los datos.

Perderás las configuraciones del escritorio, puedes volver a configurarlo después.


Reinicia el móvil y vuelve a probar.


Respecto a Ok, Google!, seguimos trabajando en resolverlo.

Un saludo

triatlon
27/07/17, 12:48:58
Buenos días, triatlon

Ve a Ajustes > Aplicaciones y haz lo siguiente:

Entre a BQ Launcher > Almacenamiento y borra caché y datos.


Entra a Google > Almacenamiento y borra caché y entra en Administrar espacio. Posteriormente selecciona Borrar todos los datos.

Perderás las configuraciones del escritorio, puedes volver a configurarlo después.


Reinicia el móvil y vuelve a probar.


Respecto a Ok, Google!, seguimos trabajando en resolverlo.

Un saludo
Gracias,
Perder la configuración de escritorio, ¿Se refiere a la carpetas configuradas?

Soporte BQ
27/07/17, 12:57:20
triatlon, nos referimos a los iconos y widgets que tengas en el escritorio.

Un saludo

triatlon
27/07/17, 13:00:21
triatlon, nos referimos a los iconos y widgets que tengas en el escritorio.

Un saludo

Gracias por contestar. Pues es una faena, ya que tengo los iconos muy bien organizados por carpetas. Lo cual ha sido bastante tedioso.
No es posible hacer copia de seguridad de los iconos de escritorio?

jove120
27/07/17, 14:26:48
Buenas,

Yo no sé si es la última actualización y la de la cámara, pero ahora me da muchos problemas la cámara. Responde mal, va lenta, se cierra y me obliga a reiniciar el móvil...

Joker73
27/07/17, 14:50:04
Un petición para siguientes actualizaciones: La rueda del LED de notificaciones debería incluir un campo donde aparezca el código HEX del color escogido, para copiarlo y pegarlo dentro de otra aplicación. O una opción para guardar el color como "color personalizado 1, 2, 3..." y así poder escogerlo posteriormente para otra aplicación.

Soporte BQ
27/07/17, 15:11:10
Buenas tardes,

triatlon, una pregunta: ¿usas algún otro launcher que no sea el BQ Launcher?

jove120, ve a Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento y borra caché y datos. Reinicia el móvil y vuelve a comprobar, por favor.

Joker73, gracias por tu sugerencia, la pasamos para que nuestro equipo verifique si es posible su desarrollo en futuras versiones.

Un saludo

triatlon
27/07/17, 15:16:56
[QUOTE=Soporte BQ;26821889]Buenas tardes,

triatlon, una pregunta: ¿usas algún otro launcher que no sea el BQ Launcher?


Tengo instalado el Nova Launcher. Pero uso el de BQ.
Con el Nova me pasaba lo mismo. Acabo de borrar datos del BQ LAUNCHER, y configurado nuevamente todos las carpetas. Parece que va mejor. Ya comentaré con el tiempo.

Una sugerencia a parte de poder crear copa de seguridad de las carpetas de escritorio. Me gustaría que se pudiera hacer capturas con desplazamiento, no sé si será complicado de implementar. Pero me parece bastante útil.

Joker73
27/07/17, 15:35:02
Buenas tardes,

triatlon, una pregunta: ¿usas algún otro launcher que no sea el BQ Launcher?

jove120, ve a Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento y borra caché y datos. Reinicia el móvil y vuelve a comprobar, por favor.

Joker73, gracias por tu sugerencia, la pasamos para que nuestro equipo verifique si es posible su desarrollo en futuras versiones.

Un saludo

Muchas gracias. Da gusto tener esta facilidad de trato con una compañía.

Soporte BQ
28/07/17, 09:00:40
Buenos días,


triatlon, nos alegramos que haya mejorado, revisa en los próximos días si el funcionamiento sigue bien.

Respecto a las capturas con desaplazamiento, ¿te refieres a que con un gesto en la pantalla se haga capturas de pantalla?

Joker73, gracias a ti, da gusto tener usuarios tan implicados :gracias:

Un saludo

triatlon
28/07/17, 09:31:02
Buenos días,


triatlon, nos alegramos que haya mejorado, revisa en los próximos días si el funcionamiento sigue bien.

Respecto a las capturas con desaplazamiento, ¿te refieres a que con un gesto en la pantalla se haga capturas de pantalla?

Joker73, gracias a ti, da gusto tener usuarios tan implicados :gracias:

Un saludo
Gracias por responder.
No, Me refiero a que con una captura se capture un chat completo ya sea WhatsApp o Gmail. Sin necesidad de hacer varias capturas. (Los Huawei lo tienen), algo bastante práctico.

Soporte BQ
28/07/17, 09:39:45
Gracias por ampliarnos la información, triatlon

Para eso puedes grabar una captura de vídeo (encendido y subir volumen durante un par de segundos) :D

Un saludo

Candelanegra
28/07/17, 09:42:04
Gracias por ampliarnos la información, triatlon

Para eso puedes grabar una captura de vídeo (encendido y subir volumen durante un par de segundos) :D

Un saludoEso también se puede hacer con él acceso directo que hay ya para ello en la barra encima de notificaciones.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

triatlon
28/07/17, 09:52:00
Gracias por ampliarnos la información, triatlon

Para eso puedes grabar una captura de vídeo (encendido y subir volumen durante un par de segundos) :D

Un saludo

Gracias por la respuesta.
Si, es una opción. Pero lo otro me parece más práctico.
(En la app CAMARA está la opción panorámica, y se podría sustituir por un vídeo grabado a lo ancho)

Soporte BQ
28/07/17, 10:42:02
De acuerdo, triatlon

Vamos a revisar si fuera posible, pero esto requeriría una personalización especial.

Lo paso al equipo de desarrollo para verificar si es posible su implementación en futuras versiones.

Un saludo

mhevia
28/07/17, 10:48:50
Buenos días,



mhevia, ¿te ocurre cuando hay bastante contenido en la pantalla? ¿Te ocurre en otros juegos o por ejemplo visualizando vídeos en Youtube?


Un saludo

Si, en youtube tambien tiene esos pequeños parones. Son muy pequeños pero es algo bastante molesto y entiendo que no deberia ser normal en un terminal nuevo.

triatlon
28/07/17, 10:57:14
De acuerdo, triatlon

Vamos a revisar si fuera posible, pero esto requeriría una personalización especial.

Lo paso al equipo de desarrollo para verificar si es posible su implementación en futuras versiones.

Un saludo

Muy agradecido por el esfuerzo.

Tras el borrado del BQ LAUNCHER, la verdad que me va con la fluidez inicial.
Pero desde que actualicé, noto que la batería se gasta mucho antes. Simplemente al desconectarlo pasa en seguida al 99%. Mirando los consumos, no hay nada en segundo plano que lo justifique. Alguien ha notado que la batería le dure menos?.

Candelanegra
28/07/17, 10:58:26
Muy agradecido por el esfuerzo.

Tras el borrado del BQ LAUNCHER, la verdad que me va con la fluidez inicial.
Pero desde que actualicé, noto que la batería se gasta mucho antes. Simplemente al desconectarlo pasa en seguida al 99%. Mirando los consumos, no hay nada en segundo plano que lo justifique. Alguien ha notado que la batería le dure menos?.Pues a mi me dura más, no bajo nunca de las 6 horas de pantalla.

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

jove120
28/07/17, 20:25:51
Buenas tardes,

triatlon, una pregunta: ¿usas algún otro launcher que no sea el BQ Launcher?

jove120, ve a Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento y borra caché y datos. Reinicia el móvil y vuelve a comprobar, por favor.

Joker73, gracias por tu sugerencia, la pasamos para que nuestro equipo verifique si es posible su desarrollo en futuras versiones.

Un saludo

Buenas, después de borrar los datos de la cámara, de momento no ha dado ningún fallo más.

Muchas gracias

Soporte BQ
29/07/17, 12:03:10
Buenos días, jove120

Nos alegramos que se haya resuelto :-)

Un saludo

Joker73
29/07/17, 15:21:24
Buenos días, jove120

Nos alegramos que se haya resuelto :-)

Un saludo

Algunas veces al hacer foto en jpeg + dng (creo que al hacer fotos en vertical), la foto en formato RAW aparece girada mientras que el jpeg sí que está bien. No es nada grave pero me llama la atención.

melyou1978
29/07/17, 15:48:00
Muy agradecido por el esfuerzo.

Tras el borrado del BQ LAUNCHER, la verdad que me va con la fluidez inicial.
Pero desde que actualicé, noto que la batería se gasta mucho antes. Simplemente al desconectarlo pasa en seguida al 99%. Mirando los consumos, no hay nada en segundo plano que lo justifique. Alguien ha notado que la batería le dure menos?.

A mí eso que dices también me pasa, es quitar el cable y en 2 minutos máximo y baja a 99% con la anterior no me pasaba

triatlon
29/07/17, 18:29:14
A mí eso que dices también me pasa, es quitar el cable y en 2 minutos máximo y baja a 99% con la anterior no me pasaba

Gracias.
Si se quedara en eso, no habría problema. El caso es que la batería me dura menos. Sin instalar nada nuevo y con los consumos habituales.

rugova
07/08/17, 16:09:17
Pues a mi no me sale la actualización, sigo en 1.3.6 y por más que le doy a buscar actualizaciones, no me sale. El terminal es libre. Alguna solución??

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Soporte BQ
07/08/17, 16:22:10
Buenas tardes, rugova

Existe una 1.3.6 para dispositivos con personalización Orange.

¿Tu terminal lo compraste en Orange, Amena o Simyo? Esos móviles tienen la personalización.

Un saludo

rugova
07/08/17, 16:38:13
Buenas tardes, rugova

Existe una 1.3.6 para dispositivos con personalización Orange.

¿Tu terminal lo compraste en Orange, Amena o Simyo? Esos móviles tienen la personalización.

Un saludoEfectivamente es de symio, tengo que esperar a que la liberen ellos???


Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

Soporte BQ
07/08/17, 17:45:50
Buenas tardes, rugova

La liberamos nosotros también, pero para poder liberar la versión tiene que ser aprobada por la operadora tras incluir las personalizaciones que nos faciliten la operadora y pasar una serie de certificaciones indispensables.

Un saludo

ceus0cd
07/08/17, 19:19:37
Hola buenas a todos. Mi experiencia fue un fallo puntual con la camara que se quedo en segundo plano devorando la bateria ,quedo resuelto forzando cierre y no a vuelto a pasar de momento. Tambien observo que al desconectarlo del cargador pasa a los 5 o 10 segundos a 99% aunque la duracion de la bateria es brutal de buena, dandole uso intensivo puede durarme las 6 horas y si es uso escaso ,osea sin wifi ni gps etc. me dura como 3 dias y llega a 3 o 4 horas. Lo que si me gustaria aprovechar para una sugerencia para una proxima actualizacion que quizas a muchos nos haria mas felices , poner un acceso en la barra de ajustes de encima de las notificaciones que podamos quitar y poner datos moviles como lo tiene el galaxy S6 y quizas otros modelos . Gracias a todoss !! Se aprende mucho con vosotros!!!!!

damsolu
07/08/17, 19:26:45
Hola buenas a todos. Mi experiencia fue un fallo puntual con la camara que se quedo en segundo plano devorando la bateria ,quedo resuelto forzando cierre y no a vuelto a pasar de momento. Tambien observo que al desconectarlo del cargador pasa a los 5 o 10 segundos a 99% aunque la duracion de la bateria es brutal de buena, dandole uso intensivo puede durarme las 6 horas y si es uso escaso ,osea sin wifi ni gps etc. me dura como 3 dias y llega a 3 o 4 horas. Lo que si me gustaria aprovechar para una sugerencia para una proxima actualizacion que quizas a muchos nos haria mas felices , poner un acceso en la barra de ajustes de encima de las notificaciones que podamos quitar y poner datos moviles como lo tiene el galaxy S6 y quizas otros modelos . Gracias a todoss !! Se aprende mucho con vosotros!!!!!

Lo de la cámara me pasó a mí también, cosa que no debería, menos mal que siempre llevo greenefy así que otra app más hibernada,

en cuanto a lo del botón en el panel de ajustes rápidos, dale doble click al botón en que te aparece la cobertura [emoji115] [emoji115]

ceus0cd
07/08/17, 19:34:19
damsolu gracias por la info !! Y probaré greenefy !!! :ok: :ok: