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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Pantalla rota. Servicio Técnico


Knopfler
25/07/17, 09:59:14
Se me rompió la pantalla y abrí el domingo un Service Request. ¿No se supone que he envían un correo o algo con las instrucciones? No me ha llegado nada aún, y en el estado pone Pending Arrival to Service Center, como si tuviera que enviarlo yo. ¿No contactan contigo los de mensajería?

minuma
25/07/17, 11:08:21
Desde el desconocimiento, entiendo que al no entrar en la garantía eres tú el que tiene que mandarlo y pagar todos los gastos.
Haz la consulta por el chat

Knopfler
25/07/17, 13:15:26
Desde el desconocimiento, entiendo que al no entrar en la garantía eres tú el que tiene que mandarlo y pagar todos los gastos.
Haz la consulta por el chatLas roturas nunca entran en la garantía...

Knopfler
25/07/17, 13:47:14
He hablado con ellos, por lo visto no se había tramitado al no adjuntar ninguna foto. Si por hecho que no hacía falta, una pantalla rota, es una pantalla rota.