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Ver la Versión Completa : ¿El botón central os pierde el tacto de botón físico?


clar...
21/07/17, 15:48:32
Buenas tardes. Me gustaría haceros una pregunta antes de mandar el móvil al SAT ya que no sé si es normal o es como para preocuparse...

Hace unas semanas le vengo notando al móvil que aunque el botón central funciona (lector de huellas incluido) ha perdido el "clic" que se notaba de nuevo cuando pulsabas dicho botón... Ahora mismo da más la sensación de que estás pulsando un botón táctil (con un muy leve casi inexistente "clic") que un botón físico en el que al presionarlo notabas perfectamente como se metía para dentro y oías un "clic". ¿A vosotros os pasa eso? Me estoy planteando mandar el teléfono al SAT porque aunque funciona todo perfecto no me parece razonable ni aceptable que le pase eso al móvil con 6 meses de uso...

Si a alguien más le ha pasado, me gustaría saber cómo lo solucionó y dónde ya que he llamado a jazztel que es quien me vendió el móvil y me dice que la garantía me la da el fabricante y que me tengo que poner en contacto son Samsung...

Gracias de antemano y saludos a todos.

n3sss
21/07/17, 16:01:53
No creo que sea normal

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk

Mark96
21/07/17, 16:31:01
Buenas tardes. Me gustaría haceros una pregunta antes de mandar el móvil al SAT ya que no sé si es normal o es como para preocuparse...

Hace unas semanas le vengo notando al móvil que aunque el botón central funciona (lector de huellas incluido) ha perdido el "clic" que se notaba de nuevo cuando pulsabas dicho botón... Ahora mismo da más la sensación de que estás pulsando un botón táctil (con un muy leve casi inexistente "clic") que un botón físico en el que al presionarlo notabas perfectamente como se metía para dentro y oías un "clic". ¿A vosotros os pasa eso? Me estoy planteando mandar el teléfono al SAT porque aunque funciona todo perfecto no me parece razonable ni aceptable que le pase eso al móvil con 6 meses de uso...

Si a alguien más le ha pasado, me gustaría saber cómo lo solucionó y dónde ya que he llamado a jazztel que es quien me vendió el móvil y me dice que la garantía me la da el fabricante y que me tengo que poner en contacto son Samsung...

Gracias de antemano y saludos a todos.

Yo jamás presiono el botón home
Uso una app que con posar el dedo ya reacciona
Prueba Easy home!

clar...
21/07/17, 16:40:57
Probaré la app pero de todas formas el botón está para usarse y me ha sorprendido que con 6 meses de uso esté así... por eso me gustaría saber si es algo "normal" o será algún fallo esporádico porque como os digo, con lo que vale el móvil no me da la gana de quedármelo así (porque funcionar, funcional igual).

necrosauron
21/07/17, 16:44:31
no...no es normal...mandalo al SAT y que lo revisen...

saludos

Mark96
21/07/17, 17:14:20
no...no es normal...mandalo al SAT y que lo revisen...

saludos

Se va a quedar sin móvil por 1 mes o más y no le van a hacer nada
Palabra de niño Jesús

Neron99
21/07/17, 18:10:48
Yo desbloqueo el terminal enfermizamente con el botón central desde hace más de un año y medio y sigue haciendo click. Al SAT de cabeza vamos...

xenon2007
21/07/17, 19:00:56
Pues a mí desde el último parche de seguridad, me falla mogollón el desbloquear el móvil con la huella... a menudo me dice que no reconoce la huella repetidamente hasta que me pide el patrón... sin embargo, en aplicaciones de banco donde tengo puesto el reconocimiento de huella me reconoce a la primera... a alguien le pasa?

requetechusa
22/07/17, 06:48:39
Pues a mí desde el último parche de seguridad, me falla mogollón el desbloquear el móvil con la huella... a menudo me dice que no reconoce la huella repetidamente hasta que me pide el patrón... sin embargo, en aplicaciones de banco donde tengo puesto el reconocimiento de huella me reconoce a la primera... a alguien le pasa?

Pues parece que si....

Neron99
22/07/17, 10:27:24
Pues a mí desde el último parche de seguridad, me falla mogollón el desbloquear el móvil con la huella... a menudo me dice que no reconoce la huella repetidamente hasta que me pide el patrón... sin embargo, en aplicaciones de banco donde tengo puesto el reconocimiento de huella me reconoce a la primera... a alguien le pasa?

Borrarlas y vuelve a meterlas. De todas maneras el sensor de huellas del s7 nunca ha sido muy allá, siempre le ha costado reconocer la huella.

Jh145
22/07/17, 23:50:59
A mi me ha pasado 2 o 3 veces y se quita solo a los pocos días....a veces yo creo que por temperatura se dilata algún componente....o entra alguna molécula de polvo.......yo no lo llevaba por eso, verás como se quita sólo (o sino se quita ya lo llevas)

Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk

sergioDjG
23/07/17, 00:17:39
el boton como boton fisico no me pierde tacto, pero al desbloqueo de huella a veces le da por no ir, y esto no me pasaba en marshmallow, estoy deseando que actualizen a 8.0

desperador
23/07/17, 03:39:27
Muy buena Mark96¿Has notado si gasta más batería !? Por lo demás me ha encantado , sí no se come la batería o algo ya para siempre , hasta la he comprado

El Crack Loko
25/07/17, 03:13:48
Buenas tardes. Me gustaría haceros una pregunta antes de mandar el móvil al SAT ya que no sé si es normal o es como para preocuparse...

Hace unas semanas le vengo notando al móvil que aunque el botón central funciona (lector de huellas incluido) ha perdido el "clic" que se notaba de nuevo cuando pulsabas dicho botón... Ahora mismo da más la sensación de que estás pulsando un botón táctil (con un muy leve casi inexistente "clic") que un botón físico en el que al presionarlo notabas perfectamente como se metía para dentro y oías un "clic". ¿A vosotros os pasa eso? Me estoy planteando mandar el teléfono al SAT porque aunque funciona todo perfecto no me parece razonable ni aceptable que le pase eso al móvil con 6 meses de uso...

Si a alguien más le ha pasado, me gustaría saber cómo lo solucionó y dónde ya que he llamado a jazztel que es quien me vendió el móvil y me dice que la garantía me la da el fabricante y que me tengo que poner en contacto son Samsung...

Gracias de antemano y saludos a todos.

No compi, no es normal ni tampoco algo de que preocuparse mientras funcione. La cosa es un desgaste, puede que haya sido por un particular uso de juegos, (Yo la verdad no juego, y no sé si se presionen los botones físicos para hacerlo, y por eso el desgaste). La cuestión es, que si te incomoda, al Sat. Y si no, pues síguelo usando. Yo llevo un mes con este plateado, y se escucha claramente el "Clic" que se le da cuando se lo presiona. Un saludo.

El Crack Loko
25/07/17, 03:19:12
Probaré la app pero de todas formas el botón está para usarse y me ha sorprendido que con 6 meses de uso esté así... por eso me gustaría saber si es algo "normal" o será algún fallo esporádico porque como os digo, con lo que vale el móvil no me da la gana de quedármelo así (porque funcionar, funcional igual).

Correcto. Así es, y como te dije más arriba, si te incomoda mándalo ya mismo al Sat, y no pierdas tiempo, así te lo darán más rápido y lo disfrutarás más. El botón está para usarse y hasta de la manera que quieras, así parezcas un loco a medio hacer jajaja, aún si te da la gana de levantarte a la madrugada, apagar el móvil y presionar como loco el botón Home para escuchar el ruido que hace... es tu problema y el de nadie más hermano, y a disfrutarlo... Hazle hincapié al SAT para que no te mueva nada más que el botón, porque a veces son muy atrevidos y dañan o dejan resentido algún componente que funciona más que bien como la bocina o pantalla por así ponerlo de ejemplo.

Mark96
25/07/17, 12:47:58
Muy buena Mark96¿Has notado si gasta más batería !? Por lo demás me ha encantado , sí no se come la batería o algo ya para siempre , hasta la he comprado


No he notado un consumo extra relevante, en Gsam ni aparece o un 0,1%

alberto8051
25/07/17, 13:00:14
Se va a quedar sin móvil por 1 mes o más y no le van a hacer nada
Palabra de niño Jesús

No la encuentro

McQueen
27/07/17, 11:38:36
A mi no, me va perfecto

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chpmail.carlos
27/07/17, 12:21:20
Yo tengo el flat, es de mayo de 2017 y este fin de semana y de repente me pasa igual. No hace click, y está como esponjoso. La sensación es pésima.
El botón lo uso poco porque tengo una aplicación para evitar pulsarlo, así que no me ha durado nada....

JudithBateman
27/07/17, 12:27:44
Pues yo prefiero que no haga clic xd al principio me molestaba mucho, ahora va perdiendo el click

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chpmail.carlos
27/07/17, 12:31:12
En mi caso no es que solo pierda el click, es que la pulsación no es igual, va como más duro, como esponjoso y no retorna igual. Igual es un tema del muelle que tenga por dentro que se haya descolocado.

serginho5
27/07/17, 12:34:54
mi botón home suena como unas castañuelas pero funciona, el como suene al final he dejado de darle importancia y me la trae fresca

clar...
29/07/17, 12:34:58
Hola a todos. Os cuento al final en que ha quedado la cosa con el botón...

Contacte con el soporte de samsung a través de su web y me dijeron que el SAT más cercano a mi localidad era el del corte inglés de Albacete. Por circunstancias el pasado miércoles tenía que ir a Albacete y me pasé por allí para hablar directamente con ellos y me dijeron que lo que me pasaba no era para nada normal. Me abrieron incidencia para pedirme las piezas y me dijeron que me llamarían cuando estuviesen por allí para que les llevase el móvil. Me dijeron que había que cambiarle la pantalla entera (el botón home va integrado con la pantalla y hay que cambiar todo a la vez) y la batería (no sé por qué la cambian pero el caso es que la ponen nueva una vez que abren el móvil).
Al día siguiente (jueves) me llamaron para decirme que ya podía llevar el móvil cuando quisiese. Lo llevé ayer viernes sobre las 10:30 y se portaron genial. Me dieron un móvil de sustitución y un par de horas más tarde tenía mi móvil con todo cambiado. Decir que me trataron super bien, muy amables conmigo en todo momento.
Como consejo, decir a todo el que le pase lo mismo que no dude en tirar de garantía. Ya que al fin y al cabo el móvil vale un dinero importante como para que no funcione como tiene que funcionar y como valor añadido, te cambian la pantalla (yo tenía un pequeño arañazo que ahora lógicamente no tengo al ser nueva) y la batería que aunque funcionaba bien, siempre irá mejor una nueva...

El Crack Loko
30/07/17, 06:33:03
Hola a todos. Os cuento al final en que ha quedado la cosa con el botón...

Contacte con el soporte de samsung a través de su web y me dijeron que el SAT más cercano a mi localidad era el del corte inglés de Albacete. Por circunstancias el pasado miércoles tenía que ir a Albacete y me pasé por allí para hablar directamente con ellos y me dijeron que lo que me pasaba no era para nada normal. Me abrieron incidencia para pedirme las piezas y me dijeron que me llamarían cuando estuviesen por allí para que les llevase el móvil. Me dijeron que había que cambiarle la pantalla entera (el botón home va integrado con la pantalla y hay que cambiar todo a la vez) y la batería (no sé por qué la cambian pero el caso es que la ponen nueva una vez que abren el móvil).
Al día siguiente (jueves) me llamaron para decirme que ya podía llevar el móvil cuando quisiese. Lo llevé ayer viernes sobre las 10:30 y se portaron genial. Me dieron un móvil de sustitución y un par de horas más tarde tenía mi móvil con todo cambiado. Decir que me trataron super bien, muy amables conmigo en todo momento.
Como consejo, decir a todo el que le pase lo mismo que no dude en tirar de garantía. Ya que al fin y al cabo el móvil vale un dinero importante como para que no funcione como tiene que funcionar y como valor añadido, te cambian la pantalla (yo tenía un pequeño arañazo que ahora lógicamente no tengo al ser nueva) y la batería que aunque funcionaba bien, siempre irá mejor una nueva...

No sabes como me alegro por ti compañero. Lamentablemente las cosas no suelen ir así en ese tipo de corriente en mi país. Garantía? pues tira de garantía. Pero espera trabas, pegas y si después de todo pasas la garantía pues sin celu por más de 2 semanas. Yo no lo he hecho porque gracias a Dios los móviles nuevos que he comprado los he comprado sin defecto, y los he cuidado más que a una propia hembra.... , igual y me imagino que así son las cosas aquí.

Neron99
30/07/17, 09:52:47
Hola a todos. Os cuento al final en que ha quedado la cosa con el botón...

Contacte con el soporte de samsung a través de su web y me dijeron que el SAT más cercano a mi localidad era el del corte inglés de Albacete. Por circunstancias el pasado miércoles tenía que ir a Albacete y me pasé por allí para hablar directamente con ellos y me dijeron que lo que me pasaba no era para nada normal. Me abrieron incidencia para pedirme las piezas y me dijeron que me llamarían cuando estuviesen por allí para que les llevase el móvil. Me dijeron que había que cambiarle la pantalla entera (el botón home va integrado con la pantalla y hay que cambiar todo a la vez) y la batería (no sé por qué la cambian pero el caso es que la ponen nueva una vez que abren el móvil).
Al día siguiente (jueves) me llamaron para decirme que ya podía llevar el móvil cuando quisiese. Lo llevé ayer viernes sobre las 10:30 y se portaron genial. Me dieron un móvil de sustitución y un par de horas más tarde tenía mi móvil con todo cambiado. Decir que me trataron super bien, muy amables conmigo en todo momento.
Como consejo, decir a todo el que le pase lo mismo que no dude en tirar de garantía. Ya que al fin y al cabo el móvil vale un dinero importante como para que no funcione como tiene que funcionar y como valor añadido, te cambian la pantalla (yo tenía un pequeño arañazo que ahora lógicamente no tengo al ser nueva) y la batería que aunque funcionaba bien, siempre irá mejor una nueva...Vamos , que estrenas terminal prácticamente.

Enhorabuena.

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