Fallo en altavoz y cargador en móvil nuevo

[Antonioap1431]

Hola buenas, pedí el leeco y me llego bien, o eso creía hasta que intente cargarlo directamente ni siquiera carga venia roto el cable, y hoy me he dado cuenta del problema del altavoz que solo se oye uno, mi pregunta es si eso seria un fallo de software, y podría arreglarlo o mejor pido un reembolso integro

[Caliban75]

Lo del altavoz es normal ya que sólo tiene uno, el otro es más que nada estético, para darle una apariencia simétrica

[Secodj]

Lo del altavoz es normal ya que sólo tiene uno, el otro es más que nada estético, para darle una apariencia simétrica

y es donde está ubicado del micrófono.

Sobre el tema del cable, he leído que suelen dar problemas aunque a mi me funciona correctamente, yo uso otro magnético.