Micrófono no funciona Mi5S

[niwol]

Hace seis meses que mi parienta tiene el mi5s, hasta ahora funcionaba de cine pero de un día para otro ha dejado de funcionar el micrófono, no la oyen cuando habla ni puede mandar notas de voz, etc. Parece que en algún momento puntual funciona pero la mayor parte del tiempo no. El móvil se le ha caído alguna vez pero si daños externos aparentes más allá de algún roce, es probable que se haya roto el micro o soltado alguna conexión?
Alguien ha tenido algún problema parecido?
Gracias

[pedrocabron]

Prueba a cambiar la Rom.
Si continua, abre el móvil, miralo, si no se ve nada desenchufado etc, compra la pieza y cambiala.
Es lo máximo que te puedo decir...

Enviado desde mi MI 5s mediante Tapatalk

[niwol]

Prueba a cambiar la Rom.
Si continua, abre el móvil, miralo, si no se ve nada desenchufado etc, compra la pieza y cambiala.
Es lo máximo que te puedo decir...

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Gracias, mañana es lo que pensaba hacer primero, cambiar la Rom, aunque me extraña porque funcionaba bien con ella.