Problemas con la cámara frontal

[juca18]

Buenas noches, acabo de comprar un OP3T por Alliexpress, el equipo bonito cuando lo encendí no hubo problemas y comencé a probar todas las aplicaciones y llegue a la fotos, con la cámara posterior no hubo problemas y cuando quise cambiar a la cámara frontal o sorpresa no cambia :loco: .... Instalé otro app y si funciona normal.... pero con su app por defecto no cambia... estoy :loco: (loco) literalmente no se que hacer... converse con el vendedor para que me cambie... o que puedo hacer para solucionar... porque ya se me agotaron las ideas.... Otra cosa que se me ocurre es instalar otra ROM y cambiar el TWRP, pero si hago esto y no funciona puedo volver a dejar el celular como nuevo en caso el comprador me acepta cambiar???? recurro a ustedes para que me puedan ayudar....:gracias:

[flipado]

prueba a borrar datos y caché de la aplicación desde ajustes.
Si no te funciona puedes probar a hacer wipe data y volver a instalar todo a ver si se soluciona

[zadock]

Prueba a ver lo que te dice el compi y si no restaura de fábrica compi :-)

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Pero la rom es la oficial? A ver si le han metido una no oficial, que en compras chinas es muy normal esto.

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