No me aparece la función de la HUELLA [Archivos]

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ferdy_vk

28/06/17, 23:39:00

Hola compañeros!

Esta mañana he recibido el Note 4 comprado aquí:

https://es.aliexpress.com/item/Original-xiaomi-redmi-note4-mobile-phone-snapdragon-625-octa-core-3GB-RAM-32GB-ROM-Global-version/32793428665.html?spm=2114.13010608.0.0.NfaZtO (http://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fes.aliexpress.com%2Fitem%2 FOriginal-xiaomi-redmi-note4-mobile-phone-snapdragon-625-octa-core-3GB-RAM-32GB-ROM-Global-version%2F32793428665.html%3Fspm%3D2114.13010608.0 .0.NfaZtO)

Estoy toqueteando y no encuentro la función de huella dactilar... me debería salir esta pantalla: (donde pone BLOQUEO DE PANTALLA Y HUELLA DACTILAR, a mí me pone BLOQUEO DE PANTALLA Y CONTRASEÑA, nada de huella dactilar...)

https://i.gyazo.com/6c20d68c71ba06f5798bbb168de3d25b.png

Qué puede ser? Me da que puede ser un fallo de fábrica (ohhh qué suerte la mía).
He actualizado a la última versión MIUI 8.2.10.0 ESTABLE por si acaso fuera eso... pero ni por esas...

Tendré que cambiarlo?

joele270

29/06/17, 10:47:18

ferdy_vk

29/06/17, 12:47:47

Debería salirte eso.

Es muy raro que no salga... Por Software va activado, a no ser que esté estropeado el sensor de la huella... Para comprobarlo simplemente pon el dedo en la huella y si se enciende la pantalla de bloqueo, funciona bien. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170629/5e06879ada3374b1692c3f8de75d3c8a.jpg

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Claro, si así debería salir, pero no me sale... me sale así el menú... "BLOQUEO DE PANTALLA Y CONTRASEÑA"... nada de Bloque de pantalla y HUELLA DACTILAR... es que alucino...

https://i.gyazo.com/b403b50f44c688d2e2e91e46d2b92553.png

Estoy convencido de que el sensor está roto o algo, porque en el menú secreto dando a lo de kernel varias veces y seleccionando la opción 25 que es la del fingerprint, da error... así que tiene que estar mal eso. De todas maneras me parece raro que en el menú no me ponga lo de la huella... debería salir y uego al configurarla, de estar roto, me tendría que dar fallo o algo...

Voy a seguir investigando, aunque seguramente lo envíe de vulta puesto que pillé el seguro de Alixpress...

Si alguien sabe algo más, que me cuente.

Gracias!!!

onton

29/06/17, 13:11:13

ferdy_vk

29/06/17, 13:45:44

Aunque el sensor estuviera dañado, la opción de huella saldría, ya que eso es software.
Lo que es extraño es que se haya actualizado y siga mal, si no se hubiese actualizado daría que pensar incluso que fuese pirata el terminal pero si se actualiza es original.
No se es muy raro lo que te ocurre, suerte

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Claro, eso es lo que más me extraña, porque aunque esté roto el sensor, me debería salir la opción... qué rabia... :cry:

Ahora he escrito a la tienda... a ver si me responden...

joele270

29/06/17, 14:34:04

Has probado a hacer un reset a fábrica? Por probar.... Jajaj

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aasepi75

29/06/17, 14:49:41

Llevas la ROM oficial?

geminis j9

29/06/17, 16:07:33

Si a actualizado vía ota ,sin duda es original,que cosa mas rara compi

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geminis j9

29/06/17, 16:09:10

Si as probado lo que dice el compi josele270 y no va algo raro raro ay

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geminis j9

29/06/17, 16:12:16

Joe,no te sale ni éstohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20170629/51adc95c7aefaa853c18bb74a17eb3c7.jpg

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geminis j9

29/06/17, 16:16:01

Pero vamos antes de la huella tienes que poner un pin ; hasta ay creo que llegas no,sin ánimo de ofender un saludo

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joele270

29/06/17, 18:12:33

Si das a establecer bloqueo de pantalla, que opciones salen?

Y has probado a resetearlo si no sale ahí?

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xavi116

29/06/17, 18:14:33

primero agrega un pin y luego te debe salir.

la caja llego sellada??

joele270

01/07/17, 11:04:30

Este ya no vuelve aparecer por aquí 😂😂

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hgw20

01/07/17, 19:54:17

Este ya no vuelve aparecer por aquí 😂😂

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Es mi hermano el.pobre se pillo el redmi por mi recomendación y zas!!

No entendemos que pasa, yo tengo el mismo modelo, misma ROM, mismo todo...pero a él no le sale la. Opción de huella dactilar. Fijaos en la captura de pantalla que ha puesto. Es diferente como si fuera otra ROM.

Luego se mete en el kernel y si das a la opción 25 que es la del fingerprint le da error.

Raro', raro', raro

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joele270

01/07/17, 23:20:32

Es mi hermano el.pobre se pillo el redmi por mi recomendación y zas!!

No entendemos que pasa, yo tengo el mismo modelo, misma ROM, mismo todo...pero a él no le sale la. Opción de huella dactilar. Fijaos en la captura de pantalla que ha puesto. Es diferente como si fuera otra ROM.

Luego se mete en el kernel y si das a la opción 25 que es la del fingerprint le da error.

Raro', raro', raro

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Pon captura de tu versión de miui y de la suya.

Y habéis probado a resetearlo?

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hgw20

01/07/17, 23:50:19

Pon captura de tu versión de miui y de la suya.

Y habéis probado a resetearlo?

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Ahí van las capturas. Versiones idénticas, móvil idéntico y ojo al menú!!!https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170701/7d1aff61834ba4e03bb581e8216a696c.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20170701/07738b9d808c17040dd5d3a499e5a7e2.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20170701/fe8f6fad963c34573813d6c4efe344e2.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20170701/b5d9032cbf11b9e37a1a4de4a6207ac6.jpg

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balearic666

01/07/17, 23:55:09

La verdad es que tienes razón es raro raro

joele270

02/07/17, 02:47:27

Ostras es que me parece increíble jajajaja, le habéis hecho un reset a fábrica?

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hgw20

02/07/17, 07:30:23

Si, si...es acojonante.
Y lo dicho, en el menú 25 del kernel, done Debe aparecer el fabricante del sensor de huellas da error.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170702/85557ce01730f94ad568a41a506ce16a.jpg

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joele270

02/07/17, 11:26:36

Vaya tela, que fuerte 😂😂

En la vida he visto un caso así jajajaja.

Cuando pones el dedo en la huella, se enciende la pantalla de bloqueo? (No es necesario asociar una huella para que el lector esté habilitado).

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ferdy_vk

02/07/17, 19:32:25

Has probado a hacer un reset a fábrica? Por probar.... Jajaj

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Sí, hice reset de fábrica y sigue sin aparecer...

Llevas la ROM oficial?

Sí, acualicé desde la app del móvil de actualizar... MIUI 8.2.10.0 Estable.

Pero vamos antes de la huella tienes que poner un pin ; hasta ay creo que llegas no,sin ánimo de ofender un saludo

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He probado a meter pin, patrón, contraseña... y sigue sin salirme la opción... pero vaya... que en el menú debería aparecerme la opción de "Bloqueo de pantalla y huella dactilar" y a mí me sale una lamada "Bloqueo de pantalla y conraseña" como ya os puse.

Si das a establecer bloqueo de pantalla, que opciones salen?

Y has probado a resetearlo si no sale ahí?

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Lo que acabo de decir... Patrón, pin y contraseña.
Sí, he reseteado y nada.

primero agrega un pin y luego te debe salir.

la caja llego sellada??
Sí, vino bien plastificada.

ferdy_vk

02/07/17, 19:32:50

Estoy habando con Aliexpress y ya me han hecho hacer 3 videos... no son cansinos no...

Dirk Pitt

02/07/17, 20:25:35

Hola.
A mi me pasó también con un Redmi note 4x pedido hace unos meses. Había pedido otros y, aquel fue el único que presentó este problema.
Mi conclusión es que al abrir bootloader en la tienda china modificaron algo la rom. Aún así permitía aplicar las actualizaciones de xiaomi.
Sin embargo estas actualizaciones, son paquetes parciales que sustituyen únicamente la parte a actualizar de la rom, pero no la misma entera. Además al flashear por recovery (da igual original que TWRP) no se instalan todas las particiones.
La solución fue bajar desde la página oficial de xiaomi la rom original correspondiente para fastboot e instalar la misma con la opción "clean all" a través de Miflash. Reinstalas el sistema operativo completo y el driver del sensor que, posiblemente, sea lo que da el error.
Por tanto, te recomiendo que compruebes si tienes abierto el bootloader (si no, tendrás que abrirlo) y procedas a flashear.
Hasta donde yo sé, después de aquello el móvil sigue funcionando bien, sin ningún problema de sensor.
Suerte y saludos.

tiogalaxy

13/05/18, 21:37:15

https://www.htcmania.com/showthread.php?p=28778376#post28778376

anallo4

07/09/18, 13:20:27

Buenas me acaba de pasar lo mismo, le he cambiado la pantalla de cristal y el LCD . Y tras el cambio ni me aparece la opción de huella, cosa que si funcionaba justo antes de cambiarla. Psd he comprobado que no he dejado ninguna conexión mal.

Ender_65

08/09/18, 10:40:34

Hola.

Os comento un tema que me pasó con un móvil (BQ en este caso, pero eso da igual).
Tuve que cambiar la pantalla con el sensor táctil (con uno chino) y al tiempo formateé a fábrica.

Cuál fué mi sorpresa, cuando en el s.o. (Android 7.1) no funcionaba el táctil, peeeero... EN T.W.R.P. ¡¡¡si!!!, con lo cual, estaba seguro de que no era cosa de hardware, sino de software.

Después de mucho investigar, llegué a averiguar que símplemente con borrar o renombrar '/system/etc/tinit_atmel.sh', ya volvía todo a la normalidad y funcionaba sin problemas.

Esto de tu sensor de huellas huele a algo muy parecido, a nivel de algún script de arranque o de algún módulo del núcleo Linux.

No sé, fíjate mucho en los logcat de inicio por ADB, que las pistas andan ahí; mira si reconoce en esta bitácora el sensor en el arranque o da error, mira los módulos que cargan; con un programa tipo AIDA64, mira los sensores que están presentes...

Ya nos contarás. Espero haber ayudado a (por lo menos) encauzar tu problema.

Saludos y mucha suerte.