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Ver la Versión Completa : Problema con desbloqueo y botón home

asier3129
25/06/17, 16:26:28
Desde hace unos días, cada vez que bloqueo el móvil, si pasa un rato luego para desbloquearlo con la huella tengo que meter el pin. Si pasa poco rato se desbloquea al momento con la huella, pero si pasa un rato no puedo con la huella
También el botón no tiene a ratos sensibilidad, es decir, tengo que pulsarlo no solo rozarlo.
Que puede ser?
Gracias


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jorge1793
25/06/17, 21:40:51
Desde hace unos días, cada vez que bloqueo el móvil, si pasa un rato luego para desbloquearlo con la huella tengo que meter el pin. Si pasa poco rato se desbloquea al momento con la huella, pero si pasa un rato no puedo con la huella
También el botón no tiene a ratos sensibilidad, es decir, tengo que pulsarlo no solo rozarlo.
Que puede ser?
Gracias


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Lo del desbloqueo me pasa también, no sé que será alguien que nos informe por favor!

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p.medina2222
26/06/17, 21:10:06
Desde hace unos días, cada vez que bloqueo el móvil, si pasa un rato luego para desbloquearlo con la huella tengo que meter el pin. Si pasa poco rato se desbloquea al momento con la huella, pero si pasa un rato no puedo con la huella
También el botón no tiene a ratos sensibilidad, es decir, tengo que pulsarlo no solo rozarlo.
Que puede ser?
Gracias


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Para descartar problema de hardware ir a Ajustes / Información del teléfono y donde pone versión del kernel pulsar varias veces seguidas hasta que aparece Pruebas de hardware y pasar la nro. 10 a ver que os dice.
Podéis también hace las demás y comprobar.
Es esta pantalla.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170626/e971153bb98a796afdd03a8f77a120c2.jpg

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jorge1793
26/06/17, 22:19:38
Para descartar problema de hardware ir a Ajustes / Información del teléfono y donde pone versión del kernel pulsar varias veces seguidas hasta que aparece Pruebas de hardware y pasar la nro. 10 a ver que os dice.
Podéis también hace las demás y comprobar.
Es esta pantalla.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170626/e971153bb98a796afdd03a8f77a120c2.jpg

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Los hice y los pasa, así que no es problema de hardware

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boretiro123
26/06/17, 22:21:14
Que rom es?
p.medina2222
26/06/17, 22:24:05
Los hice y los pasa, así que no es problema de hardware

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Te pregunto lo mismo, que ROM llevas?

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jorge1793
27/06/17, 06:04:26
La última 8.2.2.0

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p.medina2222
27/06/17, 06:30:06
La última 8.2.2.0

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Vale, intenta esto, entra al recovery y haz wipes a dalvik y cache, reinicia ya ver si así lo solucionas.
Ya dirás cómo va.

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jorge1793
28/06/17, 18:50:54
Vale, intenta esto, entra al recovery y haz wipes a dalvik y cache, reinicia ya ver si así lo solucionas.
Ya dirás cómo va.

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No me salen esas opciones tengo el bootlaoder bloqueado

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p.medina2222
28/06/17, 22:34:18
No me salen esas opciones tengo el bootlaoder bloqueado

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No estoy muy seguro pero creo que si que tienes el recovery de fabrica y creo que salen juntas, prueba a encender el móvil manteniendo pulsado el volumen+

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jorge1793
28/06/17, 22:40:48
No estoy muy seguro pero creo que si que tienes el recovery de fabrica y creo que salen juntas, prueba a encender el móvil manteniendo pulsado el volumen+

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Osea entro al recovery le doy a la opción de wipe data, pero la opción que sale ahí dentro es "wipe all data" solamente

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