Ver la Versión Completa : Mal cambio de pantalla
Hola,tengo una duda y problema,mande mi tlf al sat por problemas de efecto fantasma,me acaba de llegar pero me encuentro con dos problemas ahora,fugas de luz y 2 pixeles muertos,me la tendrian que cambiar de nuevo?,he de decir que ya se me acabo la garantia de el,tendria garantia aun asi?,al ser la pantalla nueva quiero decir,no de otra cosa,gracias,salu2
kacike93
22/06/17, 03:10:03
Las reparaciones por ley tienen 3 meses de garantía en España.
lynksus
22/06/17, 03:38:18
Hola,tengo una duda y problema,mande mi tlf al sat por problemas de efecto fantasma,me acaba de llegar pero me encuentro con dos problemas ahora,fugas de luz y 2 pixeles muertos,me la tendrian que cambiar de nuevo?,he de decir que ya se me acabo la garantia de el,tendria garantia aun asi?,al ser la pantalla nueva quiero decir,no de otra cosa,gracias,salu2
Si te cambiaron de pantalla y encuentras esos defectos pues creo que tienes derecho a reclamar, ahora después del cambio de pantalla ya no se volvió a presentar el efecto fantasma?, ya que tengo el mismo problema y apenas uso un rato una app se nota luego el efecto
Hola,llamare ahora a lg,la verdad que solo llevo 2 días con el,pero efecto fantasma 0,en ese aspecto muy bien,pero las fugas de luz y esos 2 puntitos blancos no me molan,en una pantalla nueva claro,salu2https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170622/9d9f4e382ad8edfd0f64afcca381386e.jpg
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El pixel no lo pilla el objetivohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20170622/e195a76225111edcb94a2f77c288750c.jpg
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shatkara61
25/06/17, 09:31:47
Hola,tengo una duda y problema,mande mi tlf al sat por problemas de efecto fantasma,me acaba de llegar pero me encuentro con dos problemas ahora,fugas de luz y 2 pixeles muertos,me la tendrian que cambiar de nuevo?,he de decir que ya se me acabo la garantia de el,tendria garantia aun asi?,al ser la pantalla nueva quiero decir,no de otra cosa,gracias,salu2
Por curiosidad cuanto tardaron en arreglartelo?
Hola,se lo llevaron el lunes y el viernes le tenia de vuelta
¿pero te lo arreglaron en garantía? ¿O es una reparación por tu cuenta?
shatkara61
26/06/17, 21:08:17
¿pero te lo arreglaron en garantía? ¿O es una reparación por tu cuenta?
El g5 salio en primavera del 2016 asique hasta primavera del 2018 esta en garantia minimo[emoji1303]
daewoo1969
26/06/17, 22:53:05
El g5 salio en primavera del 2016 asique hasta primavera del 2018 esta en garantia minimo[emoji1303]
Siempre y cuando presentes la factura de compra o te metas en berenjenales de abogados y demás
shatkara61
26/06/17, 22:55:51
Siempre y cuando presentes la factura de compra o te metas en berenjenales de abogados y demás
Y si se te pierde la factura te jorobas..no lo entiendo..las unicas marcas que jamas me pidieron factura fue apple y sony..
daewoo1969
26/06/17, 23:37:45
Y si se te pierde la factura te jorobas..no lo entiendo..las unicas marcas que jamas me pidieron factura fue apple y sony..
Así es, LG pide factura sí o sí
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En garantía,pues lo envíe el 17,y la garantia al ser del g4 se me acababa el 18,jeje
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eldani19
29/06/17, 13:44:47
Tengo el mismo problema del efecto fantasma. Aun me queda un año y pico de garantía así que en breves la solicitaré, pero he visto ya a varias personas con el mismo problema, que el sat le monta una pantalla con pixeles muertos y fugas de luz y se quedan tan anchos. Un poco triste... Y yo con la mala suerte que tengo seguro que me ocurre lo mismo o peor. Por casualidad te has fijado en si cambian también el cristal externo?
Hola,siento haber tardado tanto en responder,pero las vacaciones es lo que tiene,jeje,a mi me an cambiado todo,lo que me conectas nunca lo había leído la verdad,pero l que si me he fijado y a ver si alguien sabe algo,es que la nueva pantalla no es igual a la que me traía,esta se ve bien en cualquier pistura con gafas polarizadas,la otra solo en horizontal,alguien sabria el por que?,gracias,salu2
eldani19
04/07/17, 22:01:50
Perfecto gracias! Al final has vuelto a mandar el móvil por lo de los pixeles? Esto que comentas de lo de las gafas ni idea... Pero quizás es que han cambiado el tipo de pantalla para sanear el problema del efecto fantasma. Casualmente empezó a ocurrir a partir del G4 con el que empezaron a promocionar esto del Quantum Display, etc.
Al estar d vacaciones aún no le he mandado,paso de quedarme sin tlf en las vacaciones,jeje,la semana que viene le mandaré,cuando lo haga comentaré que tal todo
eldani19
05/07/17, 14:08:57
Al estar d vacaciones aún no le he mandado,paso de quedarme sin tlf en las vacaciones,jeje,la semana que viene le mandaré,cuando lo haga comentaré que tal todo
Te enteindo, yo no lo quería mandar aun por el mismo motivo pero el otro día me di cuenta de que no me funciona el GPS. Vaya chasco el G5... Así que justamente hoy me lo han recogido para llevarlo al SAT. A ver que chapuza me hacen a mi :silbando:
shatkara61
05/07/17, 14:22:34
Te enteindo, yo no lo quería mandar aun por el mismo motivo pero el otro día me di cuenta de que no me funciona el GPS. Vaya chasco el G5... Así que justamente hoy me lo han recogido para llevarlo al SAT. A ver que chapuza me hacen a mi :silbando:
Yo lo mande la semana pasada por fugas de luz y ayer lo recibi igual..me pusieron reparacion de componente electrico y se quedaron tan anchos..vamos una semana para que me hicieran el paripe..soy de Madrid..[emoji1303]
eldani19
05/07/17, 23:08:15
Yo lo mande la semana pasada por fugas de luz y ayer lo recibi igual..me pusieron reparacion de componente electrico y se quedaron tan anchos..vamos una semana para que me hicieran el paripe..soy de Madrid..[emoji1303]
Pues menudos sin vergüenzas... Te has quejado? Mi G5 de casa ya tenía algunas fuguitas de luz pero como solo se nota cuando toda la pantalla esta en negro nunca le he dado importancia. Pero vamos, que como a mi me llegue con historias o con cosas sin reparar, se la liaré.
shatkara61
05/07/17, 23:10:35
Pues menudos sin vergüenzas... Te has quejado? Mi G5 de casa ya tenía algunas fuguitas de luz pero como solo se nota cuando toda la pantalla esta en negro nunca le he dado importancia. Pero vamos, que como a mi me llegue con historias o con cosas sin reparar, se la liaré.
Si..el mio igual..en fodos negros y a oscuras...te ponen que si cambio de componente electrico y puesto de fabrica..mentira..tengo hasta el protector intacto todo como lo entregue..y se quedan tan anchos..me quede una semana sin el..decir que tengo iphone 7 plus de primer teléfono..pero coño...
eldani19
06/07/17, 00:01:40
Si..el mio igual..en fodos negros y a oscuras...te ponen que si cambio de componente electrico y puesto de fabrica..mentira..tengo hasta el protector intacto todo como lo entregue..y se quedan tan anchos..me quede una semana sin el..decir que tengo iphone 7 plus de primer teléfono..pero coño...
:oh: O sea que a lo mejor ni te lo han tocado... Madre mía, estoy flipando. Como nos toman el pelo, no entiendo cómo pueden tener la cara tan dura. Y qué harás?
shatkara61
06/07/17, 00:07:41
:oh: O sea que a lo mejor ni te lo han tocado... Madre mía, estoy flipando. Como nos toman el pelo, no entiendo cómo pueden tener la cara tan dura. Y qué harás?
Pues no se francamente..me lo pille por tener segundo teléfono mas barato vaya..pero vi casos tambien de gente que lo mando arreglar y casi peor..pero todas son igual..caras duras..por eso de primer tengo el iphone porque se que lo llevo a apple y me dan otro al instante y fuera..y ya ves..tuve muchos moviles android y volvi al g5 me gusto no se...y de samsung tuve todos hasta el s7 edge que hay me plantee..[emoji1303]
pues a mi me lo cambiaron recien por el efecto fantasma.
la nueva pantalla tiene algunas fugas, y 3 pixeles muertos. igual es menos malo que tener un mapa en la pantalla...
lo mas probable es que utilicen pantalla de 2da calidad para recambio (algun lote ya sin el problema de efecto fantasma, pero con fugas de luz / pixeles muertos)
shatkara61
06/07/17, 08:14:13
pues a mi me lo cambiaron recien por el efecto fantasma.
la nueva pantalla tiene algunas fugas, y 3 pixeles muertos. igual es menos malo que tener un mapa en la pantalla...
lo mas probable es que utilicen pantalla de 2da calidad para recambio (algun lote ya sin el problema de efecto fantasma, pero con fugas de luz / pixeles muertos)
Vamos como si fuera una lotería h nos tenemos que conformar vaya..
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eldani19
07/07/17, 00:54:59
Pues yo no me conformaría si me pusieran una pantalla con 3 píxeles muertos... A mi cómo me llegue así, lo mando de vuelta al SAT y así todas las veces que hagan falta hasta que me llegue como me debe de llegar. Un móvil que tiene un valor en el mercado de unos 400-600€ que tenga estos problemas, me parece gravísimo y que encima nos tomen el pelo poniendo una pantalla también defectuosa... Vamos, imperdonable, menudo cachondeo.
eldani19
12/07/17, 03:09:24
Ya he recibido mi G5 reparado. Pantalla sin pixeles muertos y por ahora ni rastro del efecto fantasma. Pero tiene dos fugas de luz en dos esquinas de la pantalla... No sé si enviarlo de nuevo al SAT...
Buenas,ayer me ha llegado ya el g5 con supuesto cambio de pantalla,digo supuesto pues me ha llegado con el mismo protector de serie que me traía la anterior pantalla,el problema es que no pude comprobar si me la habían cambiado, pues se lo he cambiado a un chaval por otro terminal,así que más no os puedo decir,salu2
shatkara61
19/07/17, 09:08:59
Buenas,ayer me ha llegado ya el g5 con supuesto cambio de pantalla,digo supuesto pues me ha llegado con el mismo protector de serie que me traía la anterior pantalla,el problema es que no pude comprobar si me la habían cambiado, pues se lo he cambiado a un chaval por otro terminal,así que más no os puedo decir,salu2
Eso me paso a mi y hay siguen las fugas de luz..pasan de todo y nos hacen el paripe[emoji1303]
Joer,pues valla putada,yo por que al final no quería, pero le cambie por otro tlf,a ver que tal le va al chaval que me le cambió, salu2
A mi me lo enviaron nuevo a las primeras de cambio. Comprado en movistar en mayo del 16, enviado al sat de LG y con problemas gps y efecto fantasma.
Con el nuevo todo funciona perfecto y la autonomía de lujo. 6 hr de pantalla me hizo ayer.
yo acabe vendiéndolo arto de mandarlo 4 veces lo mande y las 4 a peor la ultima me mandaron uno precintado peor que el primero le di puerta y se acabo lg
shatkara61
21/07/17, 11:51:08
yo acabe vendiéndolo arto de mandarlo 4 veces lo mande y las 4 a peor la ultima me mandaron uno precintado peor que el primero le di puerta y se acabo lg
Y lo que es peor..yo hable con lg de estos problemas de pantalla y me dijeron que era un bulo de blogs y demas[emoji1303]🤣
Complicados los del servicio tecnico de lg...al final solucionaron todo?
Yo lo mandé un viernes y el martes lo tenía de vuelta. La verdad es que muerto de miedo con todo lo que leo por aquí. La pantalla me la han cambiado y está mejor que la que venía de nuevo, qué tenía media docena de pixeles muertos y fugas de luz. Sólo se veían en fondo negro, eso sí. La nueva de momento sin retenciones de imagen (ya veremos en unos meses, porque la otra de nueva tampoco), sin pixeles muertos y con pequeñas fugas de luz solo visibles con el brillo alto y colores oscuros o con luz ambiental muy baja. El GPS me lo han arreglado, así que contento. Cruzo los dedos porque siga todo correcto. La autonomía una porquería, igual desde que instalé Nougat, y algún reinicio con el triángulo rojo y el mensaje de "your device can not be trusted" de las narices. Sin root ni nada.
Yo lo mandé un viernes y el martes lo tenía de vuelta. La verdad es que muerto de miedo con todo lo que leo por aquí. La pantalla me la han cambiado y está mejor que la que venía de nuevo, qué tenía media docena de pixeles muertos y fugas de luz. Sólo se veían en fondo negro, eso sí. La nueva de momento sin retenciones de imagen (ya veremos en unos meses, porque la otra de nueva tampoco), sin pixeles muertos y con pequeñas fugas de luz solo visibles con el brillo alto y colores oscuros o con luz ambiental muy baja. El GPS me lo han arreglado, así que contento. Cruzo los dedos porque siga todo correcto. La autonomía una porquería, igual desde que instalé Nougat, y algún reinicio con el triángulo rojo y el mensaje de "your device can not be trusted" de las narices. Sin root ni nada.
Ni idea eso del mensaje con triangulo rojo nunca me paso....jiji pero q bueno q te hayan solucionado todo bn!pantalla y gps genial!
darkevangelion
12/09/17, 09:11:51
Les contare mi historia en el SAT, por ahi de febrero yo empece con el problema de la pantalla fantasma con el juego clash royale, entonces me di cuenta que iba a empeorando y lo lleve al servicio tecnico de mi compañia telefonica en abril cuando ya era demasiado notable el problema, porque primero debes pasar con ellos antes que con LG, sus tecnicos a pesar de amables, solo le hicieron las pruebas basicas y dijeron que todo estaba bien, vamos solo le hicieron un hard reset al celular los cabrones xD.
Apesar de que les dije como repetir el error y que era cuando se calentaba la pantalla les valio madre, en fin me puse a chingar por su pagina oficial de facebook en mayo diciendo que tenia un problema mi celular y que no me lo querian revisar, me contacto un asesor de lg pro facebook y me dijo que lo llevara directamente a soporte LG que ellos le darian seguimiento y hablarian a la empresa para que lo aceptaran.
Ya por fin que me dijeron la direccion y todo lo pude llevar (estoy hablando de principios de Junio) y pues el asesor que me atendio me trataba como retrasado, diciendo que seguramente queme la pantalla por estar jugando, que le di un golpe o algo asi, cuando le dije que como era posible que se fuera a quemar la pantalla por 1 hora de uso siendo un telefono (se supone gama alta) de esas caracteristicas, como que me dio a entender que fue mi culpa por poner una imagen estatica con la pantalla prendida por una hora (wtf), al final acepto mi reporte y lo mandaron a servicio.
Ya despues de 10 dias sin telefono, por fin me hablaron a mi casa los de LG para avisarme que fuera por mi telefono, al llegar me dicen que si se le cambio la pantalla y noto efectivamente que se nota que el auricular de arriba esta un poco despintando, que no tiene mi mica, y que no tenia un pequeño rayon que le hice en una esquina (esto lo hice aposta para notar que si le cambiaran la pantalla, fue muy pequeño si lo notan ellos diran que algo le hice y valio madre la garantia).
Y pues ya llevo 3 meses con el celular y sin rastros de el efecto fantasma o fugas de luz, al parecer todo bien de momento, pero solo por si acaso, ya no juego clash royale xD
Se supone igual q si la pantalla es buena aunq jueges sea cual sea el juego no deberia quemarse...igual dentro de tod bn el servicio tecnico lastima yo ya lo abri perdi la garantia asi q si me pasa algo me tocara llevarlo a algun tecnico particular x ahi
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