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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] ¿Qué tal irá el servicio postventa/reparaciones del OP5?

pacomar
20/06/17, 11:53:41
Buenas,

Según experiencias de usuarios anteriores al OP5, ¿cómo pensáis que será la experiencia ante reparaciones y servicio postventa? ¿Habéis observado una degradación o una mejora del servicio con el tiempo? ¿Pensáis que irá a mejor o a peor? ¿Qué experiencias podéis aportar al respecto?

Contacto con Oneplus, recogida del terminal, arreglo y vuelta al usuario... ¿Cómo ha ido todo con esta gente?

Saludos.
Astur_TorQue
20/06/17, 13:12:03
Por lo que tengo oido de lo mejorcito
pollytronman
20/06/17, 13:15:58
Yo la verdad es que en 3 años con el oneplus one no he necesitado usarlo...
lobo70
20/06/17, 13:44:46
Y ante roturas de pantalla?, ese es mi mayor temor
alijoregon
20/06/17, 15:18:53
Yo con one Plus one perfecto
zadock
20/06/17, 16:01:26
Sin queja, solo tuve que tirar del servicio tecnico con el OnePlus One, por un problema reconocido, y me dieron un terminal nuevo como a mucha otra gente.

En general bien, para ser una empresa "china".
liver
20/06/17, 16:20:40
Y ante roturas de pantalla?, ese es mi mayor temorLa gente que tuvo la mala pata de romper la del OP 3, le costó envío incluido y reparación, 90 euros y AMOLED, osea preciazo.

Respecto a garantía
A mi me cambiaron un oneplus one a los 8 meses por nuevo por los famosos toques fantasma

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pacomar
20/06/17, 17:40:39
Alguien lo ha usado para cambiar la batería por otra nueva?