Problema con el microfono.

[garce]

Hola chicos a ver si alguien le a ocurrido o sabe como solventarlo. Resulta que desde hace un tiempo cuando llamo y me llaman no me escuchan yo si oigo, pongo el altavoz manos libres y ya SI me escuchan cuando llamo o me llaman...pruebo con unos cascos y obviamente como el mic es diferente va correctamente. El problema pinta software no? porque si fuera hardware el mic no me deberia de ir ni haciendo una llamada normal ni por el altavoz manos libres, no?
Actualicé por el telefono hace poco que me salto una actualización pero me sigue haciendo lo mismo antes y despues de la actualización. ¿ Alguien me puede ayudar ?
Info de SW:
Nombre del dispositivo: Galaxy S6
Numero del modelo: SM-G920F
Version de Android: 7.0

Decir que ni soy root ni nunca e manipulado el telefono via Odin, meterle ROOMS etc...
Gracias.

[jorgemr4490]

yo guardaría la información del teléfono que quiera guardar y resetearia el móvil a valores de fabrica.

Un saludo.

[catdi8]

Hola chicos a ver si alguien le a ocurrido o sabe como solventarlo. Resulta que desde hace un tiempo cuando llamo y me llaman no me escuchan yo si oigo, pongo el altavoz manos libres y ya SI me escuchan cuando llamo o me llaman...pruebo con unos cascos y obviamente como el mic es diferente va correctamente. El problema pinta software no? porque si fuera hardware el mic no me deberia de ir ni haciendo una llamada normal ni por el altavoz manos libres, no?
Actualicé por el telefono hace poco que me salto una actualización pero me sigue haciendo lo mismo antes y despues de la actualización. ¿ Alguien me puede ayudar ?
Info de SW:
Nombre del dispositivo: Galaxy S6
Numero del modelo: SM-G920F
Version de Android: 7.0

Decir que ni soy root ni nunca e manipulado el telefono via Odin, meterle ROOMS etc...
Gracias.

Hola, me pasa lo mismo que a ti, has podido solucionarlo? yo he flasheado con odin y nada.