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vmo
19/06/17, 12:09:05
Resulta que desde hace unas semanas, el móvil iba OK, y de repente, me empieza a salir los avisos de que la aplicación se había cerrado (o como sea. El caso. El aviso que sale cuando no responde una aplicación), de absolutamente todo. Whatsapp, Gmail, y la interfaz de
android entre otras cosas.

En resumen, se cierra todo en bucle infinito. Le entró una embolia o algo.

Pues reinicio el móvil, y a la que lo deje 20s, pasa lo mismo. Lo apago y lo mismo.

Así que decido restaurar el móvil a valores de fábrica, y cuando le doy al botón para que lo resetee, no hace nada. Le puedo dar, y nada (no tengo filtros de reducción de azul, por si alguien se lo pregunta).

Así que voy al recovery a hacer un wipe cache partition y un wipe data/factory reset, y no hacen nada.

Sale wiping data, tarda un rato, pero entro al móvil, y sigue todo ahí. Y pruebo a hacer factory reset desde las opciones de Android, y nada.

Estoy desesperado.

Y otra pregunta que quiero hacer.

Es normal que teniendo las manos con algo de sudor, o tras tocar sal, la pantalla táctil se vuelva loca?

Saludos y gracias!

vmo
19/06/17, 21:32:53
Alguien sabe como podría resetearlo?

pocose
21/06/17, 17:33:36
Habla con energy y haz uso de la garantía.

vmo
21/06/17, 17:40:03
Habla con energy y haz uso de la garantía.

El problema es que está fuera de garantía.

El error lo tengo desde hace 3 semanas, y la garantía expiró hará cosa de 1-2 meses.

Y pagar por un móvil que lo tendré en el cajón, por que me voy a pillar otro...

Voy a probar a actualizar con el firmware que hay en la web a ver.

Solo que no sé como se hace exactamente, y me gustaría aprender

pocose
22/06/17, 16:32:50
Recuerda que son tres (3) los años que da garantía energy.
Por otra parte, seguro que en su web está especificado cómo reinstalar el firmware.
Yo casi tengo 3 años con mi móvil y ya tengo que pensar en cambiarlo, en energy por el anterior te dan algo en plan renove (por el pro 3 30€), lo único que me echa para atrás en los móviles de esta compañía son las actualizaciones, no ya de versión de android sino que parece que no tienen ni siquiera parches de seguridad (confirmame este extremo), con lo cual sería teóricamente vulnerable a malware y más cada día dado que cadavez se usa más el móvil para todo.
Y, efectivamente, yo tampoco pagaría por reparar el móvil si vas a ir a por otro.
Un saludo.

axelbp
27/07/17, 05:51:48
¿Cómo se resetea? nadie contesto al respecto.

vmo
31/07/17, 10:08:19
¿Cómo se resetea? nadie contesto al respecto.

Al final parece que el móvil tiene la flash muerta o algo.

Ni actualizando el firmware. Es más, lo intento hacer, y así se queda durante las horas que quieras intentando flashear.

elcidcabreador
12/09/17, 21:35:21
Vaya cuando no tienen una tienen otra. A ver si encuentra solucion,