Ver la Versión Completa : Que pasa con el servicio tecnico de bq????
buffer1984
12/06/17, 23:57:51
Buenas noches,soy el propietario de un bq x5 plus,tiene continuas perdidas de cobertura de datos por lo que lo envié al servicio técnico y después de tres semanas ha vuelto igual que se fué,es decir con los mismos problemas,en su página web anuncian que el tiempo de reparación es de 5 a 7 dias laborales que en mi caso ha sido ampliamente superado,pero mi odisea no termina ahí,hace una semana que lo he vuelto ha enviar y sigo sin tener noticias de el,mi pregunta es:que pasó en el servicio técnico de bq???tuve otro y si que cumplian con los plazos de reparación,pero esto ya me parece una tomadura de pelo.
Le pasó esto a alguien más?
Un saludo:gracias:
El Androide Feliz
12/06/17, 23:59:53
Preparen las palomitas y la Coca Cola, esto se va a poner muuuuy interesante...
:palomitas:
Por cierto, estas en el subforo equivocado.
http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=2096
Gonzalez F. Luis
13/06/17, 00:35:10
"Que comienzen los juegos del hambre".
Resident_
13/06/17, 02:07:53
Se avecina tormenta.
Enviado desde mi XT1635-02 mediante Tapatalk
Hay un subforo de BQ en el que el soporte te atiende constantemente y soluciona cualquier incidencia,no entiendo que pinta aquí este mensaje y que casualidad que aparezca aquí este mensajecuando los nuevos modelos están teniendo muy buenas críticas por los expertos y los que los tenemos.
Carnaza para algunos.
El Androide Feliz
13/06/17, 05:16:52
Hay un subforo de BQ en el que el soporte te atiende constantemente y soluciona cualquier incidencia,no entiendo que pinta aquí este mensaje y que casualidad que aparezca aquí este mensajecuando los nuevos modelos están teniendo muy buenas críticas por los expertos y los que los tenemos.
Carnaza para algunos.
Ehmm, quizás tiene que ver el que busque una opinión general y no una parcializada?
Es como querer preguntar cuál me conviene más entre un S8 y un iPhone 7 y hacerlo... en el subforo del S8, o en del iPhone 7.
Ehmm, quizás tiene que ver el que busque una opinión general y no una parcializada?
Es como querer preguntar cuál me conviene más entre un S8 y un iPhone 7 y hacerlo... en el subforo del S8, o en del iPhone 7.
Puede ser...
Pero no creo que siendo en sat en España, la gente que este en Filipinas, Argentina, etc... Podrán ayudar mucho, excepto lo que hayan leído en foros de otros Países.
Claramente en este hilo lo vamos a pasar muy bien...
A la espera que entren unos coleguillas mios especialistas en el Sat de bq, se va a llevar palos hasta en el dni estos de bq.
Vamos chicos carne fresca....
Ehmm, quizás tiene que ver el que busque una opinión general y no una parcializada?
Es como querer preguntar cuál me conviene más entre un S8 y un iPhone 7 y hacerlo... en el subforo del S8, o en del iPhone 7.
Johny1979
13/06/17, 08:09:12
Preparen las palomitas y la Coca Cola, esto se va a poner muuuuy interesante...
No pasa nada , cada uno puede y debe contar su experiencia.
¿ El SAT de bq ? En mi experiencia con el 4.5 calificarlo de funesto sería incluso demasiado benévolo.
De los servicios técnicos que hice uso el peor con amplia diferencia.
Johny1979
13/06/17, 08:12:39
:palomitas:
Por cierto, estas en el subforo equivocado.
http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=2096
¿ Por que molesta tanto que la gente haga pública su experiencia con el servicio técnico ?
Yo creo que es bueno que la gente tenga conocimiento de estos casos y no intentar de alguna manera silenciarlos , creo que también sirve de ayuda al forero con dudas para decantarse por un modelo u otros y esto solo es una añadido más que se debería tener presente.
robertron
13/06/17, 08:46:29
Todos tenemos diferentes opiniones en todos los departamentos de todas las compañias.
Un foro no solo es para expresar lo bueno, tambien lo malo.
Yo por experiencia propia coincido con el op.
Si que le recomiendo que hable con el bq oficial que hay aqui en htcmania a ver si puede meter mano
Enviado desde mi MHA-L29 mediante Tapatalk
De los peores SAT que he tenido el gusto de padecer.
BQ nunca mais.
NixxxoN
13/06/17, 10:56:30
Es mejor el no-sat de las marcas chinas de importación, donde vas a parar.
¿ Por que molesta tanto que la gente haga pública su experiencia con el servicio técnico ?
Yo creo que es bueno que la gente tenga conocimiento de estos casos y no intentar de alguna manera silenciarlos , creo que también sirve de ayuda al forero con dudas para decantarse por un modelo u otros y esto solo es una añadido más que se debería tener presente.
...
A mi no me molesta nada.
Pero bueno, cuando me pase algo lo expongo aquí y ya ta...
En vez de ayuda, parece que solo queréis hablar mal de bq, aquí no están los usuarios de bq. Esto es algo más general.
Pero bueno, si quería criticar a bq en vez de recibir ayuda adelante.
Sois libres de hacer una cruzada anti-bq, faltaría más.
kroma_vlc
13/06/17, 14:08:21
Para mí cualquier servicio técnico que te deje más de 3 días sin móvil es basura, máxime cuando el teléfono es "Español".
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Yo con un Sony Xperia estuve 10 días sin móvil y podemos hablar de Samsung, Huawei, Xiaomi etcc.. porque no comenzamos a poner todos esperiencias más o menos creíbles de gente que puede o no decir la verdad de todas las multinacionales de móviles?
Lo dicho hay un subforo y un soporte de BQ de 10 no tiene nada más que pasarse el afectado comentar su caso y el soporte le dará una respuesta inmediata.
Estamos todos ya??
El ultimo que cierre la puerta.
El Androide Feliz
13/06/17, 16:30:38
Puede ser...
Pero no creo que siendo en sat en España, la gente que este en Filipinas, Argentina, etc... Podrán ayudar mucho, excepto lo que hayan leído en foros de otros Países.
Claramente en este hilo lo vamos a pasar muy bien...
A la espera que entren unos coleguillas mios especialistas en el Sat de bq, se va a llevar palos hasta en el dni estos de bq.
Vamos chicos carne fresca....
Hombre, eso es de lógica, quienes no vivimos en España o no hemos tenido experiencia con el servicio post-venta de BQ, o ambas, no nos vamos a poner a criticar la marca... y lógicamente, tampoco vamos a alabarla.
PD: El día que toque hablar de servicio post-venta de Apple me lo voy a pasar muy bien.
da2010lleida
13/06/17, 16:35:25
Faltaba yo
Enviado desde mi HTC One max mediante Tapatalk
robertron
13/06/17, 17:03:53
...
A mi no me molesta nada.
Pero bueno, cuando me pase algo lo expongo aquí y ya ta...
En vez de ayuda, parece que solo queréis hablar mal de bq, aquí no están los usuarios de bq. Esto es algo más general.
Pero bueno, si quería criticar a bq en vez de recibir ayuda adelante.
Sois libres de hacer una cruzada anti-bq, faltaría más.
Creo que te has pasado poco.
Que alguien tenga mala experiencia con X compañia y lo diga, no es que tenga una cruzada contea X.
Al igual que si alguien tiene una buena experiencia con Y no tiene porque ser un fanboy de Y.
Si alguien pone malas noticias de X, pero que son noticias reales (vamos a poner de ejemplo a mi amigo jony) no lo veo una cruzada contra X, siempre que esas noticias sean ciertas.
Si me dices que la persona postea mentiras, las exagera y demas, entonces te puedo reconocer lo de la cruzada.
Volvemos al lado contrario. Si alguien me dice que ha tenido uno o dos modelos de X y le han salido bien, me lo creo. Pero si esa persona dice que su dispositivo nunca ha ido al sat, pero alaba el sat, ya huele a fanboy, pues no es quien para alabarlo, pero tampoco para ceiticarlo.
Si otra persona dice que ha tenido el 80% de dispositivos de X, que nunca ha ido ninguno al sat, pero que el sat es el mejor del mundo. Tambien huele a fanboy. Maxime cuando entre los dispositivos que tiene/tuve los hay que salieron malos al 90%
Enviado desde mi MHA-L29 mediante Tapatalk
Nonamed
13/06/17, 17:07:01
buffer1984:,
Seguimos aquí :
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1315004
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1318160
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