visantico
07/06/17, 18:31:16
Buenas tardes, inicio este tema porque tengo un Alcatel idol 3 de 4,7", con el cual estaba muy contento hasta ahora.
Hace unas semanas note unas zonas con mas brillo en la parte derecha inferior de la pantalla, que solo se apreciaban sobre el fondo blanco del menu o de Gmail.
Pues bien, el terminal ha viajado dos veces a servicio10, el SAT de Alcatel en Alcobendas, y la respuesta del mismo, es que esas manchas han sido producidas por un exceso de presión sobre la pantalla.
Si alguien tiene el mismo problema, le agradeceré que lo diga para ver si podemos hacer presión para que el SAT reconozca la avería como un defecto de fabricación, ya que soy sumamente cuidadoso con el móvil, y el mismo siempre va protegido por funda con tapa, (incluso le quité el imán de la misma cuando la compré).
Aunque no se aprecian, adjunto fotos de las manchas
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=1006692&stc=1&d=1496852992
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=1006693&stc=1&d=1496853005
Hace unas semanas note unas zonas con mas brillo en la parte derecha inferior de la pantalla, que solo se apreciaban sobre el fondo blanco del menu o de Gmail.
Pues bien, el terminal ha viajado dos veces a servicio10, el SAT de Alcatel en Alcobendas, y la respuesta del mismo, es que esas manchas han sido producidas por un exceso de presión sobre la pantalla.
Si alguien tiene el mismo problema, le agradeceré que lo diga para ver si podemos hacer presión para que el SAT reconozca la avería como un defecto de fabricación, ya que soy sumamente cuidadoso con el móvil, y el mismo siempre va protegido por funda con tapa, (incluso le quité el imán de la misma cuando la compré).
Aunque no se aprecian, adjunto fotos de las manchas
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=1006692&stc=1&d=1496852992
http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=1006693&stc=1&d=1496853005