Problema con el 4g

[leon-solo]

Hola tengo el S8+ desde hace mes y medio y de repente me ha dejado de coger cobertura 4G. La verdad es que no se desde cuando me pasa, me he dado cuenta hoy de casualidad, he probado a cambiar la SIM de móvil por si era tema de cobertura (tengo ONO-vodafone) pero en un P9 ningún problema. He buscado a través de google a ver si se había reportado alguna incidencia de este tipo pero no he visto nada, mucho me temo que sea tema de hardware...como ultimo recurso haré un hard reset y si no se arregla pues toca avisar a amazon que en este tipo de problemas responden siempre.
¿Os ha pasado a alguien mas?.
Saludos

[Clow46]

Yo lo tengo desde el 21 de abril y sin problemas con 4g.

Ojalá se solucione compañero.

Saludos!!

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[anartz]

El Modo de Red lo tienes en 4G, verdad?

[leon-solo]

El Modo de Red lo tienes en 4G, verdad?

anartz eres un crack y yo un lerdo total.
He pasado horas haciendo pruebas, cambiando SIM,...ayer por la noche chatee con Amazon y directamente me hacían un reembolso (como siempre un servicio de atención al cliente excepcional) y la solución más simple la pasé por alto... En fin, vuelvo a tener 4g. Gracias compi.

[Merovingio]

Marcamos como solucionado.

SalU.

[anartz]

anartz eres un crack y yo un lerdo total.
He pasado horas haciendo pruebas, cambiando SIM,...ayer por la noche chatee con Amazon y directamente me hacían un reembolso (como siempre un servicio de atención al cliente excepcional) y la solución más simple la pasé por alto... En fin, vuelvo a tener 4g. Gracias compi.

Genial! :sisi1: