Ver la Versión Completa : iphone 7 plus mojado
hola a todos hace ya tiempo que no escribo nada en el foro. os cuento lo que me ha pasado ayer se me cayo el iPhone al fregadero y estaba el grifo abierto y le cayo bastante agua encima, y desde entonces el iPhone no enciende y la lente de la cámara esta empañada esta claro que le entro agua lo llevare a la Apple store a ver que me cuentan no creo que lo cubra la garantía y me tocara poner pasta un saludo
hola a todos hace ya tiempo que no escribo nada en el foro. os cuento lo que me ha pasado ayer se me cayo el iPhone al fregadero y estaba el grifo abierto y le cayo bastante agua encima, y desde entonces el iPhone no enciende y la lente de la cámara esta empañada esta claro que le entro agua lo llevare a la Apple store a ver que me cuentan no creo que lo cubra la garantía y me tocara poner pasta un saludo
Buenos días compañero, el iPhone 7+ es IP67 de protección agua/polvo, es raro que con solo un chorro de agua haya entrado agua dentro, yo iría a la AppleStore y que te lo cambien, entiendo que tendría que entrar en garantía.
Saludos
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Racer 7
04/06/17, 10:18:47
Los iphones mojados no entran en garantia... si es solo chorro, es raro, y SI que te lo tendrian que cambiar, pero claro, como demuestras que es SOLO un chorro, y no que te hayas hecho unos largos con el en la piscina? :P
Suerte! Normalmente responden bien!
El mío ya lo he lavado varias veces debajo del grifo (a chorro abierto) y de momento sin problemas :? Igual al caerse se golpeo o yo que sé... también pone en las instrucciones que con el tiempo pueden perder las características de resistencia al agua, o si otro día se llevó algún golpe o algo... :?
el mío debajo del grifo también y nada muerto es raro no me hice unos largos con e,l no se si el mío estará defectuosa la protección no lo se gracias
ya os comentare ,el iPhone no ha sufrido golpes
BattFit
04/06/17, 12:46:19
También podrías probar en sumergir el iphone en arroz y dejarlo secar si se ponen turbios los de apple.
JDavid_rp
04/06/17, 13:06:30
Si te dicen que no pueden repararlo, pregunta si no deben hacerle pruebas para ver si fue mal ensamblado y por ello el agua entró. Es lo que hacen en Sony si has tenido problemas con agua.
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ernestoelx
04/06/17, 13:08:12
el mío debajo del grifo también y nada muerto es raro no me hice unos largos con e,l no se si el mío estará defectuosa la protección no lo se gracias
Lo compraste nuevo?
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mafiastyle
04/06/17, 14:14:19
Que raro, yo lo meto debajo del grifo casi a diario para tenerlo reluciente y aqui sigue como nuevo, tendría algun fallo de fabricacion para que le entrara agua, aunque con solo un chorro de agua que le cause tal avería...
en fin, prueba lo que te dicen del arroz porque apple NO cubre daños por agua (ni apple ni ninguna)
Saludoss
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ernestoelx
04/06/17, 14:28:34
Que raro, yo lo meto debajo del grifo casi a diario para tenerlo reluciente y aqui sigue como nuevo, tendría algun fallo de fabricacion para que le entrara agua, aunque con solo un chorro de agua que le cause tal avería...
en fin, prueba lo que te dicen del arroz porque apple NO cubre daños por agua (ni apple ni ninguna)
Saludoss
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Sony si que hace pruebas de presión para ver si el móvil tiene problemas de sellado y lo cubre la garantía
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mafiastyle
04/06/17, 14:32:28
Sony si que hace pruebas de presión para ver si el móvil tiene problemas de sellado y lo cubre la garantía
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Pues si que han evolucionado, yo llamé por un xperia z que se mojó y me dieron los buenos dias de forma muy amable, no obstante, si es cierto, bravo por la unica marca que te lo cubre.
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Lo compraste nuevo?
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si lo compre nuevo
Pero en teoría es resistente al agua, yo lo llevaría a una Apple store y a ver que te dicen...
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Apple lo publicita así certificación ip67 o simplemente es marketing .eso hare el martes a ver que me dicen gracias a todos por vuestras respuestas
JDavid_rp
04/06/17, 20:01:34
Pues si que han evolucionado, yo llamé por un xperia z que se mojó y me dieron los buenos dias de forma muy amable, no obstante, si es cierto, bravo por la unica marca que te lo cubre.
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LJ49O2bzcRM
No lo he escuchado pero por el final sale la prueba con uno ya vendido por lo que supongo que son los tests que harian a uno en el SAT.
eso debería hacer Apple ya que dice que el iPhone es resistente al agua y sino que no diga nada
jsr1606
05/06/17, 11:10:40
Pues si que han evolucionado, yo llamé por un xperia z que se mojó y me dieron los buenos dias de forma muy amable, no obstante, si es cierto, bravo por la unica marca que te lo cubre.
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A mi me cambiaron un z3 por otro, tras dejar de coger cobertura después de un baño.
Hola a todos pues nada me han dicho en la Apple store que los sensores de humedad están activados y que no lo cubre la garantía . Me han ofrecido un remplazo nuevo por 329 euros eso es lo que me ha costado la broma no mojéis cuatro iPhone que ya sabéis lo que pasa saludos.
Hola a todos pues nada me han dicho en la Apple store que los sensores de humedad están activados y que no lo cubre la garantía . Me han ofrecido un remplazo nuevo por 329 euros eso es lo que me ha costado la broma no mojéis cuatro iPhone que ya sabéis lo que pasa saludos.
Que feo... Yo sigo creyendo que si ponen el certificado IP67/8 (sea la marca que sea) que permite sumergir tendría que cubrir la garantía, esta claro que si el terminal tiene un golpe que puede afectar a la estanqueidad del mismo, la garantía no lo cubra, pero si comentas que no tenía golpes... Ahora tienes un terminal de 1200€...[emoji28] pero bueno mejor no pensarlo y a disfrutar del terminal.
Saludos
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pesqueragarzon
08/06/17, 19:21:22
Es que en la garantía pone que no se hacen responsables por mojarlo así que...
Si mejor no pensarlo la verdad
Yo directamente por mucha IP que tenga no lo mojo adrede ni de coña, esas IP están para reducir riesgos por mojada accidental pero no para estar lavándolo
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BattFit
10/06/17, 18:44:03
Yo directamente por mucha IP que tenga no lo mojo adrede ni de coña, esas IP están para reducir riesgos por mojada accidental pero no para estar lavándolo
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Estoy de acuerdo contigo compañero, yo no meto bicho al agua ni harto de vino. Mejor prevenir que curar.
Yo también he mojado el mio siempre me duchaba con el o para limpiarlo al agua y sin problema pero el otro dia fui a una piscina y nos hicimos unas fotos bajo el agua eso fue el jueves por la tarde, el jueves todo bien por la noche dejo de vibrarme el viernes durante el dia cuando le llegan notificacion no suena y obviamente tampoco vibra y el sabado por la mañana el boton de silencio-sonido tampoco me funciona sube y baja pero no se pone en ninguno de los dos modos y la ultima fue que en la esquina superior izquierda se ha hecho como una linea blanca que se ve solo al trasluz obviamente no tiene ninguna caida... mañana vienen a por el para llevarlo al sat... estoy asustado la verdad lo que si he visto que mi testigo del agua esta desactivado (es decir color blanco) no se si llevara otro interno pero si el que se puede ver esta blanco apple debería hacerse responsable por mal ensamblaje
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Hay otro en la zona del auricular espero que no esté activado . El mío con mucho menos los dos activados el del auricular y otro que hay en la zona de la tarjeta sim . Pero como dicen los compis mejor no mojarlo por mucha certificación ip que tenga ya nos cuentas qué te dicen.
solitari
11/06/17, 12:17:24
Hombre si ya te dicen que excluyen de la garantía por mojado, vosotros mismos, esa certificación es por si se moja porque llueve o le limpias la pantalla con agua,pero no para sumergirlo y menos hacer fotos bajo el agua, que esperáis del SAT pues que no entre en garantía ni más ni menos
Gaizeder
12/06/17, 00:19:00
Ya queda bien claro que la garantía no se hace si el terminal se moja. Esta claro que esta advertencia, desentona con la publicidad, cuando uno de los anuncios de televisión, aludían precisamente a este factor: que el terminal se podía mojar. Aquella campaña fue criticada (que no sé si denunciada) por varias asociaciones de consumidores y fue retirada. Es por aquí, quizás, por donde podríais tirar los que os han denegado tirar de garantía para su reparación tras ser mojado. Amenazarles con denunciar, incluso pedir ayuda a las diferentes asociaciones de consumidores y reclamarlo. Y sino, que no lo publicasen como tal, ya que la publicidad era engañosa y podía inducir a un malentendido (intencionado) por parte del consumidor final.
Eso sí, hace falta estar muy loco para meter bajo el grifo, en la ducha o en la piscina, un terminal calificado con un IP65, que deja bien clara su resistencia a salpicaduras y al polvo. Nada más. Salpicaduras y polvo.
Ya queda bien claro que la garantía no se hace si el terminal se moja. Esta claro que esta advertencia, desentona con la publicidad, cuando uno de los anuncios de televisión, aludían precisamente a este factor: que el terminal se podía mojar. Aquella campaña fue criticada (que no sé si denunciada) por varias asociaciones de consumidores y fue retirada. Es por aquí, quizás, por donde podríais tirar los que os han denegado tirar de garantía para su reparación tras ser mojado. Amenazarles con denunciar, incluso pedir ayuda a las diferentes asociaciones de consumidores y reclamarlo. Y sino, que no lo publicasen como tal, ya que la publicidad era engañosa y podía inducir a un malentendido (intencionado) por parte del consumidor final.
Eso sí, hace falta estar muy loco para meter bajo el grifo, en la ducha o en la piscina, un terminal calificado con un IP65, que deja bien clara su resistencia a salpicaduras y al polvo. Nada más. Salpicaduras y polvo.
El iPhone 7 es certificado con protección IP67 (lo pone en la web de Apple) no IP65, que permite, según la certificación, inmersión completa a 1m durante 30 minutos.
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Gaizeder
12/06/17, 01:22:16
Perdón, quería decir ip67, no ip65. Realmente, tal certificación, habla de entre 15 cm y 1 metro, pero... Eso sí, me reafirmo: muy loco para mojarlo a posta.
Hay un artículo en internet donde prueban a hacerle perrerías con agua. Después de pasarse por el forro todas las indicaciones, hacerle de todo, incluso sumergirlo cuatro metros en una piscina, lo único que falla es el altavoz que distorsiona a volumenes altos, el resto del teléfono funciona perfectamente.
Esto es como todo, te arriesgas a hacerlo, y si te toca, te tocó. Antes que este tuve un Z5 Compact, lo usé 20 veces para hacerme fotos debajo del agua, se me cayó en cerveza, en la arena... nunca jamás dio un problema. El 7 Plus que tengo lo lavo cuando me apetece, tampoco ha dado nunca un problema (por ejemplo, si he estado con el perro y estoy lleno de babas, es la situación más habitual xD)
Aquí tenéis una explicación de los grados de protección.
https://es.wikipedia.org/wiki/Grado_de_protecci%C3%B3n_IP
Hay otro en la zona del auricular espero que no esté activado . El mío con mucho menos los dos activados el del auricular y otro que hay en la zona de la tarjeta sim . Pero como dicen los compis mejor no mojarlo por mucha certificación ip que tenga ya nos cuentas qué te dicen.
Espero tener mas suerte que tu, tus testigos estaban activados los mios no... hoy vienen a recogerlo... os voy diciendo vale?
daky_54
14/06/17, 00:54:12
Ya nos cuentas qué te dicen del SAT, es un tema interesante
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xinonino
14/06/17, 01:08:26
buenos noches yo te recomendaria que vallas a esta tienda,a mi me repararon mi iphone 6s mojado tardaron una semana y me lo dejaron perfecto llevo ya 3 meses con el y te dan presupuesto gratuito.
en Apple me ofrecieron lo mismo que tu darme un telefono nuevo y que no habia solucion para mi caso,pero es mentira si hay solucion dependiendo tambien del grado de humedad que tenga la placa.
la tienda se llama mundo del movil y esta calle colomer 3, su pagina web es www.mundodelmovil.com espero que pueda ayudarte la informacion un saludo
Hola a todos pues nada me han dicho en la Apple store que los sensores de humedad están activados y que no lo cubre la garantía . Me han ofrecido un remplazo nuevo por 329 euros eso es lo que me ha costado la broma no mojéis cuatro iPhone que ya sabéis lo que pasa saludos.
compi, yo abri una orden de reparacion via web y vinieron a por el telefono y demas como te comunicaron que tenias que pagar 329 euros? yo llevo un dia que pone ''haciendo diagnostico del producto''
yo lo llevo a una Apple store y lo revisaron y me dijeron que la garantía no cubre los daños por agua , ya te dirán algo a ti
chachito87
17/06/17, 11:27:14
Chicos ayer estuve leyendo un articulo en el que decian ke el telefono tiene ip67 pero que en la letra pequella de apple pone clara mente que no lo cubre la garantia puesto que no se podria demostrar si a sido usado correctamente
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Condestable
17/06/17, 12:11:27
Estos cacharros por mas ip que tengan, mientras la garantía no cubra de forma explícita esa contingencia mejor no probar.
El día que lo cubra será el día que uno se podrá fiar y sobre todo poder tirar de garantía si pasa algo.
Mientras mejor no intentarlo. Que se moja por accidente pues no debe pasar nada. Otra cosa es meterlo en la piscina [emoji474]
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pues nada, exactamente igual que al compi 339 + impuestos lo que ha sumado 411 euros... ya los he pagado y el telefono de reemplazo ya viene de camino....
es la primera vez que me pasa algo asi con un telefono resistente al agua recordemos que he tenido xperia z, z1, z3 y z5 y el s7 edge y NUNCA NUNCA he tenido problema alguno y todos pasaron la piscina e incluso el z3 por la playa...
juanmahecl
05/07/17, 08:22:50
El mío murió por lo mismo, simplemente un poco de agua para quitarle arena, vamos 4 granos, y un chorro de agua muy suave y por muy poco tiempo, resultado, lente empañada, al día siguiente fallos en la pantalla. Acto seguido RIP. Vamos que meterlo al agua cero recomendable
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