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Ver la Versión Completa : Fallo en el sensor de proximidad,el servicio técnico de BQ "Ya tal"


taloss2
31/05/17, 12:35:59
Pues lo dicho,al mes de comprarlo se estropeó el sensor,lo mandé a reparar y todo correcto,desde hace un par de meses vuelve a fallar,en llamadas se despierta la pantalla,cuelga, silencia,pone en espera y graba lo poco que pueda durar la llamada,dos días llevo esperando a que me llamen (concertando cita a través de su web),ahora por Twitter me dice el CM de BQ que recalibre el sensor con el hand test,lo dicho,una puta vergüenza.

Soporte BQ
08/06/17, 09:52:36
Buenos días:

taloss2 Lamentamos los problemas ocurridos en tu terminal.

Si continúas a la espera de contactar con el departamento de soporte, puedes facilitarnos tus datos a través de mensaje privado para tratar de agilizar el contacto e indicarte una solución con la mayor celeridad posible.

Un saludo,