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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Garantía de sustitución de Aliexpress


IvanCalducho
23/05/17, 07:21:48
Pues me e decidido comprar en móvil en Aliexpress, me convence más que las páginas que hay por aquí, el móvil está ahora mismo a 404 sin garantía y 430 con garantía de sustitución, quería saber si la garantía de sustitución es buena y todo eso y como veis la compra por Aliexpress.

Muchas gracias de antemano!

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

juande24
23/05/17, 08:27:48
Buenas, pues te comento, yo desgraciadamente tuve que mandar mi Mi5 a la garantía de sustitución. Primero tienes que abrir una ficha de solicitud de sustitución del teléfono en la pagina de la empresa que lo lleva (t.w.G creo que se llamaba) al cabo de 3 días me contestaron y me dieron una dirección en madrid (ciempozuelos) a la que mandarlo. Lo envié y a la semana me dijo que no tenía reparación y que no disponían del mismo teléfono para enviarme, que me lo recompensarían con un cheque en aliexpress (siempre dicen lo mismo). Y ahí vino lo peor. Desde que me dijeron que me iban a reintegrar el dinero en forma de cupón de descuento hasta que lo hicieron pasaron unos 2 meses perfectamente. Aunque gracias a eso ya estoy esperando mi MI6:sisi1:
Espero haberte sido de ayuda!

yoenhtc
23/05/17, 08:35:46
Yo tengo la misma duda que tu compañero.....El problema de todos estos tipos de garantía, además de la devolución del dinero y todo eso que puede tardar lo que quiera es el tiempo que te tiras sin teléfono mientras lo miran, lo arreglan o te devuelven el dinero encima en forma de cheque que te obliga a volver a comprarles a ellos. ¿No te ofrecieron el abono del dinero en la cuenta?

Aprovecho para preguntarte juande24 ¿En qué tienda de Aliexpress has comprado el Mi6?

Inma2319
23/05/17, 09:45:31
Yo te comento lo que me pasó a mi, mi móvil llegó directamente defectuoso de tienda al ponerme en contacto con la garantía (como el vendedor me dijo) me dicen que no se puede usar porque no cubre defectos de fábrica y que es el vendedor el que se tiene que hacer cargo, por lo tanto me tocó enviarlo al sat de aquí y luego ellos enviarlo a China sin decir nada y esperar casi mes y medio sin móvil y sin dinero.
Que no digo que la garantía no sirva para nada pero en mi caso fueron 14€ perdidos

gonzaloc0
23/05/17, 11:02:49
Yo tengo la misma duda que tu compañero.....El problema de todos estos tipos de garantía, además de la devolución del dinero y todo eso que puede tardar lo que quiera es el tiempo que te tiras sin teléfono mientras lo miran, lo arreglan o te devuelven el dinero encima en forma de cheque que te obliga a volver a comprarles a ellos. ¿No te ofrecieron el abono del dinero en la cuenta?

Aprovecho para preguntarte juande24 ¿En qué tienda de Aliexpress has comprado el Mi6?



Te devuelven el dinero en forma de cheque (solo lo puedes usar para comprar artículos de AE). No te dan otra opción

juande24
23/05/17, 23:15:47
Yo tengo la misma duda que tu compañero.....El problema de todos estos tipos de garantía, además de la devolución del dinero y todo eso que puede tardar lo que quiera es el tiempo que te tiras sin teléfono mientras lo miran, lo arreglan o te devuelven el dinero encima en forma de cheque que te obliga a volver a comprarles a ellos. ¿No te ofrecieron el abono del dinero en la cuenta?

Aprovecho para preguntarte juande24 ¿En qué tienda de Aliexpress has comprado el Mi6?

No... desgraciadamente no te ofrecen el abono en cuenta, solo el cheque para aliexpress.
Yo lo he comprado en Xiaomi Online Store, he comprado un par d veces ahí y todo perfecto de momento. Te dejo el enlace! https://es.aliexpress.com/store/product/Original-Xiaomi-Mi6-Mi-6-Mobile-phone-6GB-RAM-64GB-ROM-Snapdragon-835-Octa-Core-5/2178148_32806390546.html?spm=2114.04010208.3.2.w01 dJT&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_5_10152_50 10012_10065_10151_10068_10136_10157_10137_10060_10 138_10155_10062_10156_437_10154_10056_10055_10054_ 10059_303_100030_100031_10099_100029_10103_100028_ 10102_100026_10096_10147_10052_10109_10053_10050_1 0107_10142_10051_5190014_10084_10083_10080_10082_1 0081_10110_10111_519_10176_10112_10113_10114_10037 _10183_10182_10185_10033_10184_10032_10078_10079_1 0077_10073_10123_142-10032_10033_10077,searchweb201603_2,ppcSwitch_2&btsid=46ad5316-337b-4a18-9962-e2808e862778&algo_expid=85c8c98d-cae7-4992-81bb-4aa54dec760d-0&algo_pvid=85c8c98d-cae7-4992-81bb-4aa54dec760d

pe46
30/05/17, 00:06:25
No... desgraciadamente no te ofrecen el abono en cuenta, solo el cheque para aliexpress.
Yo lo he comprado en Xiaomi Online Store, he comprado un par d veces ahí y todo perfecto de momento. Te dejo el enlace! https://es.aliexpress.com/store/product/Original-Xiaomi-Mi6-Mi-6-Mobile-phone-6GB-RAM-64GB-ROM-Snapdragon-835-Octa-Core-5/2178148_32806390546.html?spm=2114.04010208.3.2.w01 dJT&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_5_10152_50 10012_10065_10151_10068_10136_10157_10137_10060_10 138_10155_10062_10156_437_10154_10056_10055_10054_ 10059_303_100030_100031_10099_100029_10103_100028_ 10102_100026_10096_10147_10052_10109_10053_10050_1 0107_10142_10051_5190014_10084_10083_10080_10082_1 0081_10110_10111_519_10176_10112_10113_10114_10037 _10183_10182_10185_10033_10184_10032_10078_10079_1 0077_10073_10123_142-10032_10033_10077,searchweb201603_2,ppcSwitch_2&btsid=46ad5316-337b-4a18-9962-e2808e862778&algo_expid=85c8c98d-cae7-4992-81bb-4aa54dec760d-0&algo_pvid=85c8c98d-cae7-4992-81bb-4aa54dec760d

Hola cuánto tarda desde Aliexpress? Hay algún cupón? Es el mejor sitio?

juande24
30/05/17, 08:42:39
Hola cuánto tarda desde Aliexpress? Hay algún cupón? Es el mejor sitio?

Pues suele tardar unos 15 dias normalmente, depende de como de liados anden los de correos. Yo solamente utilicé el cupón que tenía por la sustitución del Mi5, desconozco si hay alguno más.
Respecto a si es el mejor sitio, hay diversidad de opiniones. Hay gente a la que no le gusta comprar en aliexpress cosas que valen bastante dinero,pero yo sinceramente llevo comprando 3 años y nunca he tenido ningún problema, así que lo recomiendo.
Espero haberte sido de ayuda!

IvanCalducho
30/05/17, 10:02:06
Hola cuánto tarda desde Aliexpress? Hay algún cupón? Es el mejor sitio?
Lo compré el viernes con la garantía de un año aunque me costará más que en ningún lado, y ya viene de camino, a ver cuando llega, pero de momento lo veo muy rápido, habiendo sido fin de semana!

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Juanjete69
30/05/17, 15:40:03
Ahora mismo vale la pena pedir el de 128gb está por sólo 30€ mas