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Ver la Versión Completa : [ ARTICULO ] Resumen de experiencia con BQ


WillyFogg
21/05/17, 19:50:26
Buenas
Aquí dejo un artículo que he leído sobre la experiencia con dispositivos BQ:
https://elandroidelibre.elespanol.com/2017/05/mi-telefono-es-un-bq-y-esta-es-mi-experiencia-con-ellos.html

Un saludo

gcs190
21/05/17, 23:49:33
Independientemente de la experiencia de cada uno, es fácil intuir otros "intereses" ajenos a la experiencia personal.

juanjete33
23/05/17, 06:34:59
Pues creo que es una experiencia que compartiría mucha gente entre los que me incluyo.

Muy bueno lo de que fanboy no tiene nada que ver con la marca sino con el defender lo que uno se ha comprado, para bien o para mal.. de motu propio o alentado.

Edu5
23/05/17, 12:50:32
Lo realmente bueno es el siguiente comentario:

"Ahora, si te llamas BQ, eres una empresa española “pequeña” sobre todo comparada con Samsung y has tenido algunos errores en el camino de tu evolución como marca, ya tienes un grupo de “seguidores” que dirán de ti de todo menos bonito, a cada dispositivo que presentes responderán con argumentos tan sólidos como “BQ nunca más”.

Es el pan de cada día con bq y no es el único que se dió cuenta de ello, el camionero geek también lo comentó en uno de sus vídeos.

Imaginaros un bq con las pantallas quemadas del moto G4 Plus, las muertes súbitas de los LG, las explosiones de samsung, el timo de huawei con las memorias... Esto pasa con bq y se alegraría mucha gente agradeciendo dichos problemas tal como se ve en el foro de bq.

Johny1979
23/05/17, 13:33:10
Lo realmente bueno es el siguiente comentario:

"Ahora, si te llamas BQ, eres una empresa española “pequeña” sobre todo comparada con Samsung y has tenido algunos errores en el camino de tu evolución como marca, ya tienes un grupo de “seguidores” que dirán de ti de todo menos bonito, a cada dispositivo que presentes responderán con argumentos tan sólidos como “BQ nunca más”.

Es el pan de cada día con bq y no es el único que se dió cuenta de ello, el camionero geek también lo comentó en uno de sus vídeos.

Imaginaros un bq con las pantallas quemadas del moto G4 Plus, las muertes súbitas de los LG, las explosiones de samsung, el timo de huawei con las memorias... Esto pasa con bq y se alegraría mucha gente agradeciendo dichos problemas tal como se ve en el foro de bq.

El artículo del redactor no deja de ser un opinión personal de su uso , que como el remarco en los comentarios de más abajo no tiene por qué ser la tónica general de la experiencia de los demás usuarios con esos productos de esa marca.

La mayoría de los comentarios de la noticia opinan algo diametralmente opuesto.

gcs190
23/05/17, 16:07:54
El artículo del redactor no deja de ser un opinión personal de su uso , que como el remarco en los comentarios de más abajo no tiene por qué ser la tónica general de la experiencia de los demás usuarios con esos productos de esa marca.

La mayoría de los comentarios de la noticia opinan algo diametralmente opuesto.

Con la validez que otorga ser consumidor y hablar de lo que se ha tenido y se conoce.......Lo demás tiene muchos nombres. :sisi1:

djixon
23/05/17, 16:08:22
Bueno lo típico, nada nuevo bajo el sol.
Las opiniones críticas siempre son más jaleosas que las buenas, tanto en los bqus, como en cualquier otro, yo me pille un Xiaomi note 4 , en blablatel, y tiene ya microrayas, y no quieren cambiarme la pantalla.


Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

gcs190
23/05/17, 16:11:37
Bueno lo típico, nada nuevo bajo el sol.
Las opiniones críticas siempre son más jaleosas que las buenas, tanto en los bqus, como en cualquier otro, yo me pille un Xiaomi note 4 , en blablatel, y tiene ya microrayas, y no quieren cambiarme la pantalla.


Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

Eso es lo más normal del mundo, las microrayas son del uso y se presuponen desgaste, sin entrar en la calidad del digitalizador o sus tratamientos superficiales.

Johny1979
23/05/17, 16:23:10
Bueno lo típico, nada nuevo bajo el sol.
Las opiniones críticas siempre son más jaleosas que las buenas, tanto en los bqus, como en cualquier otro, yo me pille un Xiaomi note 4 , en blablatel, y tiene ya microrayas, y no quieren cambiarme la pantalla.


Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

Si tienes arañazos en la pantalla ningún servicio técnico del mundo te hará ni caso , haberle puesto un vidrio templado antes de empezar a usarlo.

Que extraño el tapatalk de tu Xiaomi por cierto.

djixon
23/05/17, 16:25:33
Si tienes arañazos en la pantalla ningún servicio técnico del mundo te hará ni caso , haberle puesto un vidrio templado antes de empezar a usarlo.

Que extraño el tapatalk de tu Xiaomi por cierto.
Tío me hables como los bqus que si se doblan es por el uso.
La mierda de la q estoy escribiendo ahora la calidad del la pantalla es mayor ni unanrayadura, y la del xn4 ya con rayas, una mierda, y las manos las mismas.

Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk

gcs190
23/05/17, 16:32:21
Tío me hables como los bqus que si se doblan es por el uso.
La mierda de la q estoy escribiendo ahora la calidad del la pantalla es mayor ni unanrayadura, y la del xn4 ya con rayas, una mierda, y las manos las mismas.

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El tratamiento del X5+ es excepcional, son detalles que marcan la diferencia, hay que valorarlos en la compra, después vienen los lamentos, si a un móvil tengo que ponerle un protector de pantalla, no es para mí.

Johny1979
23/05/17, 16:37:18
Tío me hables como los bqus que si se doblan es por el uso.
La mierda de la q estoy escribiendo ahora la calidad del la pantalla es mayor ni unanrayadura, y la del xn4 ya con rayas, una mierda, y las manos las mismas.

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La pantalla de los Xiaomi de la gama ( redmi ) todos llevan protección *corning concore que es bastante mejor que el *dragontail que utilizan marcas chinas baratas como cubot , zopo o blackview , pero ni con el Gorilla glass 5 ( la gama MI de Xiaomi la utiliza ) se está exento de crear microrayas en la pantalla , ponerlo boca abajo , llevarlo en el pantalón y tener cualquier tipo de arenilla , incluso con una uña ya tiene uno la posibilidad de crear microrayas y muchas veces sin darse cuenta.

Conoces perfectamente todos mis móviles y desde el LG g2 con el que compartí foro contigo , Idol 3 , op3 pasando por los Xiaomi y hasta el HTC 10 todos ellos tiene un vidrio templado 9H , así me aseguro de tener la pantalla en perfecto estado siempre , por mucho Gorilla glass que tenga.

La próxima vez que adquieras un nuevo smartphone ponle un protector tipo SMARTEC de 0.33 9H y tendrás la pantalla sin microarañazos.

Edu5
23/05/17, 17:59:42
El artículo del redactor no deja de ser un opinión personal de su uso , que como el remarco en los comentarios de más abajo no tiene por qué ser la tónica general de la experiencia de los demás usuarios con esos productos de esa marca.

La mayoría de los comentarios de la noticia opinan algo diametralmente opuesto.

Hombre claro, cada uno tiene su experiencia. Creo que no entendistes mi comentario ya que por ahí no iban los tiros.

El asunto es que con bq, pasa algo y ya es el fin del mundo, parece que es el único que no puede cometer errores. El ruido que se le genera en contra, la alegría por haber cometido algún error, no lo he visto con ninguna marca por mucho que mire. La exigencia de un gama alta a un gama media de 150€, los argumentos de el bq M5 es malo, por lo tanto el X5 es aun peor.

Por ejemplo, no entiendo que agradezcas los problemas que tenga la gente, es algo que no entiendo y que siempre busco alguna explicación coherente pero no la encuentro.

Ainoha
23/05/17, 18:32:49
Buenas tardes
Yo llevo ya 3 BQ comprados y serán los últimos. Ninguno me han durado el año, excepto este ultimo que tiene un año y 4 meses y en el servicio técnico está. Es la segunda pantalla táctil que se rompe, sin llevar golpe ni caída ni nada por el estilo. Simplemente la pantalla actúa sola y no me deja hacer nada. El coste cuando se rompe son 99€.
El anterior teléfono me hacía a diario actualización del androide, incluso 2 veces, ya fuese en mitad de una llamada que enviando un mensaje que en reposo. Su duración podía ser 30 minutos. Lo envié al ST BQ 4 veces siempre con el mismo motivo. Ah olvidé comentar,que este telf del que estoy hablando desde el primer momento venía con ese defecto. y cada vez que lo enviaba eran 15 o 20 días. Jamás me ofrecieron otro telf de cortesía mientras lo arreglaban ni nada. Cuando lo recibía, al 2º o 3º día vuelta al mismo problema.
y por último, mi tercer BQ, micrófono roto, ni podía recibir ni hacer llamadas. Lo arreglo, y al poco tiempo igual.
Creen ustedes que voy a volver a comprar otro BQ?. Creen que lo voy a aconsejar?.
Compré el 1º con toda la ilusión, marca española, ... vamos a darle una oportunidad!!. Pues por muy española que sea, los terminales que he tenido, no me han durado nada dándole buen uso, y el servicio técnico es pésimo.
Un saludo

Johny1979
23/05/17, 19:35:52
Hombre claro, cada uno tiene su experiencia. Creo que no entendistes mi comentario ya que por ahí no iban los tiros.

El asunto es que con bq, pasa algo y ya es el fin del mundo, parece que es el único que no puede cometer errores. El ruido que se le genera en contra, la alegría por haber cometido algún error, no lo he visto con ninguna marca por mucho que mire. La exigencia de un gama alta a un gama media de 150€, los argumentos de el bq M5 es malo, por lo tanto el X5 es aun peor.

Por ejemplo, no entiendo que agradezcas los problemas que tenga la gente, es algo que no entiendo y que siempre busco alguna explicación coherente pero no la encuentro.

No sé , todas las marcas cometen errores tienes razón , pero yo solo expongo los errores o fallos que tuve en su momento con diferentes marcas y te animo que leas post míos del 2011 o 2012 y creo que tuve el punto de vista critico con Sony o ZTE , y por supuesto también hay post míos indicando fallos de bq.

Pero repito es mi experiencia personal con la marca , respeto la tuya , pero la mía creo que tiene la misma validez al fin y al cabo son simplemente eso , meras opiniones y vivencias.

De todas formas te animo a que leas los comentarios del artículo , no solo el artículo , yo me he detenido en leerlos y de 60 comentarios el 90% expone los problemas que han tenido con sus smartphones y pienso que tienen en la misma validez en la misma medida que comentarios de buenas experiencias.

Edu5
23/05/17, 19:43:53
No sé , todas las marcas cometen errores tienes razón , pero yo solo expongo los errores o fallos que tuve en su momento con diferentes marcas y te animo que leas post míos del 2011 o 2012 y creo que tuve el punto de vista critico con Sony o ZTE , y por supuesto también hay post míos indicando fallos de bq.

Pero repito es mi experiencia personal con la marca , respeto la tuya , pero la mía creo que tiene la misma validez al fin y al cabo son simplemente eso , meras opiniones y vivencias.

De todas formas te animo a que leas los comentarios del artículo , no solo el artículo , yo me he detenido en leerlos y de 60 comentarios el 90% expone los problemas que han tenido con sus smartphones y pienso que tienen en la misma validez en la misma medida que comentarios de buenas experiencias.

Por supuesto, eso no te lo discuto.

djixon
23/05/17, 20:07:01
Buenas tardes
Yo llevo ya 3 BQ comprados y serán los últimos. Ninguno me han durado el año, excepto este ultimo que tiene un año y 4 meses y en el servicio técnico está. Es la segunda pantalla táctil que se rompe, sin llevar golpe ni caída ni nada por el estilo. Simplemente la pantalla actúa sola y no me deja hacer nada. El coste cuando se rompe son 99€.
El anterior teléfono me hacía a diario actualización del androide, incluso 2 veces, ya fuese en mitad de una llamada que enviando un mensaje que en reposo. Su duración podía ser 30 minutos. Lo envié al ST BQ 4 veces siempre con el mismo motivo. Ah olvidé comentar,que este telf del que estoy hablando desde el primer momento venía con ese defecto. y cada vez que lo enviaba eran 15 o 20 días. Jamás me ofrecieron otro telf de cortesía mientras lo arreglaban ni nada. Cuando lo recibía, al 2º o 3º día vuelta al mismo problema.
y por último, mi tercer BQ, micrófono roto, ni podía recibir ni hacer llamadas. Lo arreglo, y al poco tiempo igual.
Creen ustedes que voy a volver a comprar otro BQ?. Creen que lo voy a aconsejar?.
Compré el 1º con toda la ilusión, marca española, ... vamos a darle una oportunidad!!. Pues por muy española que sea, los terminales que he tenido, no me han durado nada dándole buen uso, y el servicio técnico es pésimo.
Un saludo
Bienvenida guapa al club.



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Javites
24/05/17, 07:03:39
Usuario muy contento, 3bq ,serie E,M yX, y todos chapoó, en mi entorno, varios U y X5, solo hablan maravillas, por su calidad precio.




Enviado desde mi Aquaris E5/M5/X5 Plus mediante Tapatalk

Soporte BQ
24/05/17, 08:17:32
Buenos días, Ainoha

¿Podrías facilitarnos los datos de tus RMA, correo y teléfono por mensaje privado para revisar tus casos (si no tienes RMA, números de serie)?

Así podremos indicarte con mayor precisión que ha ocurrido en cada uno de los casos y revisar la resolución que se te ha dado en cada caso.

Un saludo

gcs190
24/05/17, 12:24:33
Buenos días, @Ainoha (http://www.htcmania.com/member.php?u=1482378)

¿Podrías facilitarnos los datos de tus RMA, correo y teléfono por mensaje privado para revisar tus casos (si no tienes RMA, números de serie)?

Así podremos indicarte con mayor precisión que ha ocurrido en cada uno de los casos y revisar la resolución que se te ha dado en cada caso.

Un saludo

Es una pena que todos estos usuarios clon con un solo mensaje os hagan perder el tiempo de esta manera......

Soporte BQ
24/05/17, 13:20:22
Buenas tardes, gcs_190

Para nosotros no es una pérdida de tiempo, si un usuario tiene o ha tenido problemas y podemos ayudarle aquí estaremos.

Si nos envían la información, estaremos encantados de explicarle todo con detalle.

Un saludo

magirus
25/05/17, 09:22:21
Es una pena que todos estos usuarios clon con un solo mensaje os hagan perder el tiempo de esta manera......

+1, mas cuando todos sabemos de donde vienen o de quien son submarino esos supuestos usuarios :silbando: , paciencia infinita la de la gente de BQ brindandoles soporte/apoyo, igualito que el soporte de samsung, sony, htc, etc

Soporte BQ
06/06/17, 22:02:45
Buenas tardes, Ainoha

Todavía no hemos obtenido tus datos por mensaje privado.

¿Podrías enviárnoslos por favor para revisar tu caso?

Un saludo

HTCsoul
06/06/17, 23:56:32
Buenas tardes, Ainoha

Todavía no hemos obtenido tus datos por mensaje privado.

¿Podrías enviárnoslos por favor para revisar tu caso?

Un saludo

:risitas::risitas:

chispas127
07/06/17, 19:21:18
Mi experiencia con BQ es más bien regular, no he tenido ningún teléfono, quizás no vaya aquí lo que voy a escribir pero como he tenido tres tablets de BQ, imagino que dará igual. La primera fue una BQ DaVinci, la use dos años y poco más, para lo que costo en aquellos tiempos no estuvo mal, aunque no fue una maravilla tampoco, se hizo lenta muy rápidamente y aunque la use bastante se abrió por los lados y los botones se cayeron sin tampoco tratarla mal, todavía la tengo pegada con celo por los lados, pero la pobre no puede ni con el juego mas liviano, la pondría un 6 sobre 10. La segunda fue la Kepler 2, esta si que salió malilla del todo, lo que en un principio parecía de gran calidad, peto también a los dos años y poco más (curioso). Se le hincho la batería y la pantalla se fue sin decir adiós, un 3 sobre 10. La ultima es la Aquaris M10 HD, esta se la regale a mi chaval , de momento va bien, tiene un año, rezando estoy cuando pasen los dos años, espero que no le salga nada, espero que esta salga mejor.

Soporte BQ
07/06/17, 20:16:45
Buenas tardes, chispas127

Gracias por tu experiencia.

Respecto a las primeras tabletas, ¿sigues teniéndolas? Si es así, escríbenos con tus datos y los números de serie por mensaje privado (si han ido al SAT, si tienes número RMA, mejor incluso) y te indicaremos mayor información al respecto para tratar de ayudarte con esas dos tabletas.

Respecto a la Aquaris M10 HD, nos alegramos que vaya bien y nosotros esperamos que tu chico la disfrute mucho por mucho más tiempo :-D

Un saludo

chispas127
09/06/17, 19:12:59
Buenas tardes, chispas127

Gracias por tu experiencia.

Respecto a las primeras tabletas, ¿sigues teniéndolas? Si es así, escríbenos con tus datos y los números de serie por mensaje privado (si han ido al SAT, si tienes número RMA, mejor incluso) y te indicaremos mayor información al respecto para tratar de ayudarte con esas dos tabletas.

Respecto a la Aquaris M10 HD, nos alegramos que vaya bien y nosotros esperamos que tu chico la disfrute mucho por mucho más tiempo :-D

Un saludo

Hola, la DaVinci si la tengo, la Kepler 2, como he comentado anteriormente pasó a mejor vida, de la DaVinci tengo la factura, la compré en PcComponentes, tengo que mirar donde se encuentra el numero de serie. ¿Dónde se encuentra?:D

Soporte BQ
10/06/17, 12:07:28
Buenos días, chispas127

Si enciende, en Ajustes > Información del tablet > Estado debería aparecer.

En la factura debería aparecer, aunque si no, con una foto escaneada de la factura nos valdría también ;-)

Recuerda enviárnoslo por mensaje privado, es información personal ;-)

Un saludo

chispas127
11/06/17, 12:34:16
Buenos días, chispas127

Si enciende, en Ajustes > Información del tablet > Estado debería aparecer.

En la factura debería aparecer, aunque si no, con una foto escaneada de la factura nos valdría también ;-)

Recuerda enviárnoslo por mensaje privado, es información personal ;-)

Un saludo

Te acabo de mandar un privado con el números de serie :ok:

Soporte BQ
11/06/17, 12:45:30
Buenos días, chispas127

Gracias, recibido y respondido ;-)

Un saludo