Ver la Versión Completa : Aún hay errores por corregir y pulir la ROM, creo yo...
rudolf32
13/05/17, 12:25:13
Después de 1 semana y media con el terminal Aquaris X y tras las dos actualizaciones instaladas, creo que aún quedan por corregir varios aspectos, los siguientes:
( conste que a mi me pasan, no se si a todo el mundo le sucede lo mismo...)
1- Icono NFC activo en la barra de notificaciones no aparece, y nunca se si tenga esa conexión activa o no. Todas las demás ( wifi, 4G, bluetooth, compartir red, si aparecen, me es extraño que el logo de la conexión NFC no lo haga...).
2. Activar desde el menú desplegable de la barra de notificaciones la opción de compartir red o punto de acceso WI-FI no funciona. Tengo que ir al menú configuración, no se puede hacer activando el icono para dicha función de la barra.
3- El doble toque en pantalla para activar el móvil, muchas veces no funciona bien, siempre me da problemas cuando el móvil lleva un tiempo sin estar activo, al final la única manera es apretando el botón lateral. Parece como si en un periodo de tiempo si ser utilizado la función doble toque para activar-lo deja de funcionar.
4- Esta es muy curiosa, pq el resultado final de las fotos y los vídeos gravados es infinitamente superior a lo que que se muestra por pantalla mientras gravas o haces fotos, esto es normal ?
Y de momento esto me he encontrado. Debo decir, que el móvil para mi es una caña, las conexiones ¡, tanto de red 4G y wifi funcionan 10 veces mejor que en mi anterior LG G4, en comparación el Aquaris X "vuela" mientras el G4 se arrastraba.
El S.O funciona fluido y de maravilla, con una respuesta y velocidad muy buena. La batería de momento más de dos días de funcionamiento, los sensores y GPS todo o.K. Sólo me preocupa lo e la cámara, que no entiendo el pq de la diferencia entre lo que ves mientras gravas o heces foto y el resultado final.
Saludos !
sirdhalancourt
13/05/17, 12:51:31
Yo estoy esperando que me llegue el movil, pero viendo review en internet me da la sensacion de que los videos se ven un poco oscuros, te pasa esto a ti tambien?
rudolf32
13/05/17, 13:06:16
Se ven oscuros en condiciones de poca luz ( resultado final ) y si tiras del flash se ven anaranjados. Además, el resultado final al gravar en 4K no es muy bueno. Hago la diferencia entre el resultado final, lo que ves una vez has hecho la grabación o las fotos, pq sigo insistiendo, mientras estás gravando o en modo foto lo que ves por pantalla no es igual al resultado final un vez hecho el vídeo o la foto, es de menor calidad, y no lo entiendo.
Se ven oscuros en condiciones de poca luz ( resultado final ) y si tiras del flash se ven anaranjados. Además, el resultado final al gravar en 4K no es muy bueno. Hago la diferencia entre el resultado final, lo que ves una vez has hecho la grabación o las fotos, pq sigo insistiendo, mientras estás gravando o en modo foto lo que ves por pantalla no es igual al resultado final un vez hecho el vídeo o la foto, es de menor calidad, y no lo entiendo.
El icono no sale en muchos móviles, no se porque pero así es.
¿Has actualizado el firmware a 1.2.2? Se soluciona el error de temperatura de color con flash.
Que en la vista previa se vea peor que en el resultado final puede ser por ahorrar recursos en la misma o por mostrar datos del sensor sin post-proceso, no te preocupes, lo importante como dices es que el resultado final sea mejor, no a la inversa. ;-)
Después de 1 semana y media con el terminal Aquaris X y tras las dos actualizaciones instaladas, creo que aún quedan por corregir varios aspectos, los siguientes:
( conste que a mi me pasan, no se si a todo el mundo le sucede lo mismo...)
1- Icono NFC activo en la barra de notificaciones no aparece, y nunca se si tenga esa conexión activa o no. Todas las demás ( wifi, 4G, bluetooth, compartir red, si aparecen, me es extraño que el logo de la conexión NFC no lo haga...).
2. Activar desde el menú desplegable de la barra de notificaciones la opción de compartir red o punto de acceso WI-FI no funciona. Tengo que ir al menú configuración, no se puede hacer activando el icono para dicha función de la barra.
3- El doble toque en pantalla para activar el móvil, muchas veces no funciona bien, siempre me da problemas cuando el móvil lleva un tiempo sin estar activo, al final la única manera es apretando el botón lateral. Parece como si en un periodo de tiempo si ser utilizado la función doble toque para activar-lo deja de funcionar.
4- Esta es muy curiosa, pq el resultado final de las fotos y los vídeos gravados es infinitamente superior a lo que que se muestra por pantalla mientras gravas o haces fotos, esto es normal ?
Y de momento esto me he encontrado. Debo decir, que el móvil para mi es una caña, las conexiones ¡, tanto de red 4G y wifi funcionan 10 veces mejor que en mi anterior LG G4, en comparación el Aquaris X "vuela" mientras el G4 se arrastraba.
El S.O funciona fluido y de maravilla, con una respuesta y velocidad muy buena. La batería de momento más de dos días de funcionamiento, los sensores y GPS todo o.K. Sólo me preocupa lo e la cámara, que no entiendo el pq de la diferencia entre lo que ves mientras gravas o heces foto y el resultado final.
Saludos !
1.- Es completamente normal, el icono solo lo muestran en algunas capas de personalización, en android puro no suele ser así.
4.- Esto pasar en algunos terminales o también suele pasar al contrario, que se ve mejor de como luego realmente graba.
Pepelcan
13/05/17, 13:21:41
3. a mí además de qe a veces no me lo despierta haciendo doble toque, también me pasa si trato de usar el sensor. si llego sin coger el movil a lo mejor 2 horas, pongo el dedo y a la primera no reacciona. ya la segunda vez entra. es como que se tiene que despertar.
Eso sí, cuando funciona lo hace a la perfección. Es buen sensor dactilar
rudolf32
13/05/17, 13:25:26
He actualizado a la ultima versión ( ya llevo 2 ) y si es cierto que el flash a mejorado en foto con luz, sin condiciones de luz aún no lo he probado.
El tema del icono que notifica en la barra si está o no activo el chip NFC:
si cualquier conexión que actives te lo indica, pq el NFC no ? creo que es un error.
Y también está el tema de hacer punto de acceso WIFI desde el terminal, el icono para este propósito de la barra no lo activa, tengo que ir al menú configuración, redes, etc....
A ver si los de BQ lo prueban....
Soporte BQ
14/05/17, 11:29:24
Buenos días, rudolf32
En primer lugar gracias por tu confianza.
Nos gustaría responderte por partes a tus dudas:
Icono NFC: Nuestros terminales al usar android puro no incorporamos el icono de NFC, puesto que de manera nativa no viene integrado. Solamente en el caso de personalización de operadora (y si así lo requiere dicha operadora) se añade. No obstante, revisaremos este aspecto por si se decidiera en un futuro añadirlo a la versión BQ.
Icono Wi-Fi compartido: En este caso es así de manera nativa siempre, es un icono visual, no genera una notificación. Para más opciones puedes poner el toggle en los accesos rápidos ya que pulsando sobre él puedes activar/desactivar y dejando pulsado accedes directamente a la configuración.
Doble tap: (también añado a Pepelcan) En las pruebas que hemos realizado en el terminal no hemos podido reproducir este comportamiento. ¿llevas algún protector de pantalla? ¿Este cubre el sensor de proximidad? ¿Cuándo intentas hacer doble tap tapas el sensor con la mano o algún dedo? El sensor de proximidad está activo para evitar encendidos en bolsillos por ejemplo, revisa este comportamiento haciendo pruebas encima de una mesa para comprobar si te ocurre en circunstancias normales. Además, pruébalo tras la nueva actualización 1.2.2 que incorpora mejoras del sistema.
Fotos y vídeos en preview: ¿Puedes indicarnos mayor información sobre como tienes configurada la cámara en cada uno de los escenarios donde te ocurra (FPS, HDR o HDR+, modo manual o automático, escenas, led activado, etc...)
Un saludo
hectorcanu
14/05/17, 12:15:13
No sabía dónde comentarlo y tampoco me parecía como para abrir un hilo, es simplemente una curiosidad, así que lo pongo aquí.
Resulta que al cambiar la microSD kingston de 64GB que tenía en el G3 el BQ me la reconocía como si estuviera corrupta y me ha obligado a formatearla. Ahora parece que la reconoce bien, estoy copiando todo otra vez.
No sabía dónde comentarlo y tampoco me parecía como para abrir un hilo, es simplemente una curiosidad, así que lo pongo aquí.
Resulta que al cambiar la microSD kingston de 64GB que tenía en el G3 el BQ me la reconocía como si estuviera corrupta y me ha obligado a formatearla. Ahora parece que la reconoce bien, estoy copiando todo otra vez.
La tenías formateada en otro sistema de archivos, seguramente exFAT...
hectorcanu
14/05/17, 12:54:31
La tenías formateada en otro sistema de archivos, seguramente exFAT...
Posiblemente, no recuerdo en su día cómo la tuve que formatear para que el G3 la reconociera y no lo he mirado antes de formatearla :)
Pepelcan
15/05/17, 10:39:02
Oye, no os pasa que cuando estais viendo un video, o jugando a un juego o algo, en definitiva, cuando está el altavoz activo, y está a pocoo volumen, se escucha como un ruido de fondo?
Oye, no os pasa que cuando estais viendo un video, o jugando a un juego o algo, en definitiva, cuando está el altavoz activo, y está a pocoo volumen, se escucha como un ruido de fondo?
Hay otro usuario que le pasa igual creo, esto parece ser que BQ lo lleva arrastrando desde varias generaciones (a mi BQ X5 le pasa igual). Eso si, otros también suenan, pero muy muy flojo, solo se escucha con el altavoz pegado al oído.
juaduve
15/05/17, 11:27:13
Hay otro usuario que le pasa igual creo, esto parece ser que BQ lo lleva arrastrando desde varias generaciones (a mi BQ X5 le pasa igual). Eso si, otros también suenan, pero muy muy flojo, solo se escucha con el altavoz pegado al oído.
Yo creo que es algo "fisico". BQ monta caja de musica para el altavoz exterior en vez de speaker, esto tiene una ventaja frente a un speaker en calidad de sonido, pero a la vez esta desventaja.
Todos los altavoces al funcionar hacen un "ruido", ahogado por la musica, cuando pones muy flojo el audio, en un speaker no se escucha ese ruido si no pegas la oreja a el, pero si tienes caja de musica ese "ruido" reverbera en la caja y se escucha "mas".
Aun asi prefiero la solucion de caja de musica frente a speaker tradicional.
Yo creo que es algo "fisico". BQ monta caja de musica para el altavoz exterior en vez de speaker, esto tiene una ventaja frente a un speaker en calidad de sonido, pero a la vez esta desventaja.
Todos los altavoces al funcionar hacen un "ruido", ahogado por la musica, cuando pones muy flojo el audio, en un speaker no se escucha ese ruido si no pegas la oreja a el, pero si tienes caja de musica ese "ruido" reverbera en la caja y se escucha "mas".
Aun asi prefiero la solucion de caja de musica frente a speaker tradicional.
Mejor explicado imposible:ok:
frodo53
15/05/17, 12:59:06
Un bug que me pasa a mí es que los ajustes de la cámara no se guardan. Es decir cada cierto tiempo abro la cámara y vuelven a estar activados los sonidos de obturación y los demás ajustes que había cambiado vuelven a estar como al principio.
A alguien más le pasa?
Yo creo que es algo "fisico". BQ monta caja de musica para el altavoz exterior en vez de speaker, esto tiene una ventaja frente a un speaker en calidad de sonido, pero a la vez esta desventaja.
Todos los altavoces al funcionar hacen un "ruido", ahogado por la musica, cuando pones muy flojo el audio, en un speaker no se escucha ese ruido si no pegas la oreja a el, pero si tienes caja de musica ese "ruido" reverbera en la caja y se escucha "mas".
Aun asi prefiero la solucion de caja de musica frente a speaker tradicional.
Muy buena explicación :ok:
Es algo corriente, también le pasa a mi OP3.
Soporte BQ
15/05/17, 13:37:38
Buenos días,
Pepelcan, vamos a revisar si fuera posible disminuir ese ruido blanco de fondo que nos indicas.
frodo53, ¿has borrado caché y datos de la app de cámara? ¿Te ocurre al hacer algo en especial? ¿Tienes alguna app de limpieza de memoria/antivirus, etc...?
Un saludo
Un bug que me pasa a mí es que los ajustes de la cámara no se guardan. Es decir cada cierto tiempo abro la cámara y vuelven a estar activados los sonidos de obturación y los demás ajustes que había cambiado vuelven a estar como al principio.
A alguien más le pasa?
A mi me pasa pero antes siempre me da un cierre forzoso. Decir que ya borre datos y reinicié el teléfono pero me lo sigue haciendo de vez en cuando
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
Un bug que me pasa a mí es que los ajustes de la cámara no se guardan. Es decir cada cierto tiempo abro la cámara y vuelven a estar activados los sonidos de obturación y los demás ajustes que había cambiado vuelven a estar como al principio.
A alguien más le pasa?
Igual por aquí, no guarda los ajustes de cámara. Aparentemente lo hace pero pasado unas horas vuelve a estar como al principio (guardar fotos en tfno.).
Cosa de poco, ya que por todo lo demás super contento. Espero que poco a poco se vayan puliendo estas cosillas con las actualizaciones pertinentes.
.
.
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sirdhalancourt
16/05/17, 11:15:30
Dos dudas hay alguna forma de cambiar los iconos instalando algun paquete, sin tener que cambiar el launcher que viene en el movil? He probado el nova, pero si utilizas el doble toque para apagar la pantalla, luego al desbloquear con la huella tambien te pide el pin.
Se puede en la aplicacion de archivos copiar algo de la sd externa y pegarlo en la memoria interna, yo no he podido.
pableraspera
16/05/17, 20:14:14
Dos dudas hay alguna forma de cambiar los iconos instalando algun paquete, sin tener que cambiar el launcher que viene en el movil? He probado el nova, pero si utilizas el doble toque para apagar la pantalla, luego al desbloquear con la huella tambien te pide el pin.
Se puede en la aplicacion de archivos copiar algo de la sd externa y pegarlo en la memoria interna, yo no he podido.
Eso de que te pide el pin al desbloquear con huella no es cierto. Configurándolo correctamente no te pide el pin.
Eso de que te pide el pin al desbloquear con huella no es cierto. Configurándolo correctamente no te pide el pin.
Por lo que entiendo en su mensaje, esto le pasa con el nova launcher, y no con el launcher stock.
pableraspera
16/05/17, 21:03:02
Por lo que entiendo en su mensaje, esto le pasa con el nova launcher, y no con el launcher stock.
Sí, yo hablo de nova launcher.
Sí, yo hablo de nova launcher.
Ah vale. Fallo mío.
sirdhalancourt
17/05/17, 10:32:11
Cierto era un problema de configuración ya funciona bien
Pepelcan
17/05/17, 23:41:12
Ayer estaba hablando por WhatsApp y de repente deje de hablar y solté el móvil en la mesa y años pocos segundos se me reinicio el terminal. No quise darle importancia.
Sin embargo ya he tenido malas experiencias de reinicia antes con un Nexus 5 y un Xiaomi mi 5. La cuestión es qe ahora estaba cargando el móvil ( lo he enchufado al 12 o así) y de repente (no estaba usándolo) cuando estaba al 33 se ha puesto a reunirse de forma continua. Lo he desenchufado y ha parado de reiniciarse.
Comparto esto aquí por si a alguien más le pasa o para que bq tome las medidas oportunas.
Soporte BQ
18/05/17, 08:50:19
Buenos días, Pepelcan
¿Usas el cargador nativo? ¿El cable nativo? ¿Te ha sucedido en más ocasiones? ¿La carga era apagada o encendida?
Respecto a la conversación en Watsapp, ¿estabas en la conversación cuando dejaste el móvil en la mesa o habías terminado la conversación?
Estamos investigando lo ocurrido para ayudarte a resolverlo, lamentamos las molestias que estés teniendo :(
Un saludo
Lo he estado buscando por el menú, pero no lo he encontrado, y dado que estamos hablando aquí de pulir la rom, lo pongo para dejar constancia.
En opciones de desarrollador, no he encontrado la opción de reinicio avanzado, cosa que considero bastante útil que estuviera.
Lo he estado buscando por el menú, pero no lo he encontrado, y dado que estamos hablando aquí de pulir la rom, lo pongo para dejar constancia.
En opciones de desarrollador, no he encontrado la opción de reinicio avanzado, cosa que considero bastante útil que estuviera.
¿Que terminal con el firmware stock tiene esa opción?. Creo que ninguno o muy pocos, eso más bien son en roms personalizadas.
Serán pues. No había caído que pudiera ser una opción de las personalizadas y no de la stock, me resulta tan práctica :-)
Pepelcan
20/05/17, 15:55:48
Buenos días, Pepelcan
¿Usas el cargador nativo? ¿El cable nativo? ¿Te ha sucedido en más ocasiones? ¿La carga era apagada o encendida?
Respecto a la conversación en Watsapp, ¿estabas en la conversación cuando dejaste el móvil en la mesa o habías terminado la conversación?
Estamos investigando lo ocurrido para ayudarte a resolverlo, lamentamos las molestias que estés teniendo :(
Un saludo
Sí, uso todo lo oficial.
Cuando dejé el movil en la mesa no estaba nada abierto. Toda la multitarea limpia
Y lo de reiniciarse cuando estaba cargando me ocurrió de la siguiente forma: tenía poca bateria. Enchufé el movil. Lo apagué. Y al apagarlo, me salio como la pila esa en mitad de la pantalla, y de repentte todo el rato se puso a encenderse y apagarse.
Es la unica vez que me ha pasado.
Saludos
Soporte BQ
20/05/17, 21:03:56
Buenas tardes, Pepelcan
¿Cuándo cargaste el terminal estaba el cable correctamente insertado en el conector?
Vamos a seguir revisando el comportamiento que nos has indicado respecto a cuando dejaste el terminal encima de la mesa, lamentamos las molestias.
Un saludo
geres842
20/05/17, 21:19:07
Yo el unico error que noto con la ultima version es que el wifi 5ghz se entrecorta constantemente a partir del canal 100.
Si pongo el router en automatico se conecta y desconecta todo el rato.
Probado con un router zte f680.
Tengo 300 mbs y coge aproximadamente 230 mbs a pocos metros del router.
Tengo un s7 edge y funciona perfectamente en todos los canales y me coge 317 mbs de subida y bajada a varios metros con lo cual no es el router doy el reporte para que lo sepais.
Pepelcan
21/05/17, 16:16:57
Buenas tardes, Pepelcan
¿Cuándo cargaste el terminal estaba el cable correctamente insertado en el conector?
Vamos a seguir revisando el comportamiento que nos has indicado respecto a cuando dejaste el terminal encima de la mesa, lamentamos las molestias.
Un saludo
A ver, supongo que sí que lo tenía bien metido el cable. No me ha vuelto a pasar y espero qe no me vuelva a pasar jjajaja
frodo53
22/05/17, 19:22:23
Buenas. Voy a poner un par de bugs que me da a mí el móvil que ojalá solucionen.
En la cámara, me parpadea la pantalla al grabar con estabilizador o en modo cámara lenta. Luego ese parpadeo no aparece en el vídeo pero es molesto mientras grabas. En general creo que la app de la cámara hay que pulirla un poco, sigue sin guardar los ajustes y el enfoque parece que no va muy fino a veces.
El otro problema que tengo es que cuando estoy en la pantalla de escritorio principal al deslizar hacia la izquierda para abrir la pantalla de google now no se me abre, tengo que deslizar unas cuantas veces hasta que se abre y va como lagueado. Al navegar por las tarjetas me va un poco lagueado también.
Por ahora no he detectado nada grave a parte de esos fallitos.
Soporte BQ
23/05/17, 09:53:53
Buenos días,
geres842, ¿has podido probar en otra red con 5GHz para descartar?
frodo53, respecto a la cámara, ¿si reinicias el dispositivo te ocurre lo mismo? Estamos trabajando desde Cámara BQ para mejorar nuestra aplicación y mejorar la experiencia de usuario con la cámara de nuestro dispositivo.
Al respecto de Google Now, ¿usas BQ Launcher? En ese caso ve a Ajustes > Aplicaciones > botón 3 puntos verticales > Mostrar sistema. Entra en BQ Launcher y selecciona Almacenamiento. Pulsa borrar caché y borrar datos (perderás la configuración del escritorio) y reinicia el móvil.
Vuelve a configurar nuevamente el escritorio y revisa si vuelve a ocurrirte lo mismo.
Un saludo
frodo53
23/05/17, 15:11:59
Buenos días,
geres842, ¿has podido probar en otra red con 5GHz para descartar?
frodo53, respecto a la cámara, ¿si reinicias el dispositivo te ocurre lo mismo? Estamos trabajando desde Cámara BQ para mejorar nuestra aplicación y mejorar la experiencia de usuario con la cámara de nuestro dispositivo.
Al respecto de Google Now, ¿usas BQ Launcher? En ese caso ve a Ajustes > Aplicaciones > botón 3 puntos verticales > Mostrar sistema. Entra en BQ Launcher y selecciona Almacenamiento. Pulsa borrar caché y borrar datos (perderás la configuración del escritorio) y reinicia el móvil.
Vuelve a configurar nuevamente el escritorio y revisa si vuelve a ocurrirte lo mismo.
Un saludo
Respecto a Google now, siguiendo los pasos parece q se ha solucionado. La cámara sigue dandome los parpadeos, ahora solo en modo cámara lenta, pero es probable que luego me pase también con el video normal, porque siempre no me lo hacía.
Gracias por la rápida ayuda y esperando que pulan un pelin la app de cámara.
Saludos!
Respecto a Google now, siguiendo los pasos parece q se ha solucionado. La cámara sigue dandome los parpadeos, ahora solo en modo cámara lenta, pero es probable que luego me pase también con el video normal, porque siempre no me lo hacía.
Gracias por la rápida ayuda y esperando que pulan un pelin la app de cámara.
Saludos!
¿En que condiciones de iluminación te lo hace?
Ten en cuenta que la vista en vivo precisa de "simular" las condiciones de exposición, si esta es inferior al refresco natural del panel produce el efecto que reproduces, aunque la grabación sea correcta.
LauraCidR
23/05/17, 16:15:27
A mi me pasa pero antes siempre me da un cierre forzoso. Decir que ya borre datos y reinicié el teléfono pero me lo sigue haciendo de vez en cuando
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
A los dos días de usar el móvil pasé el día de excursión y usé mucho la cámara. Usé casi siempre el doble click al botón de encendido para abrirla y me pasaba eso que decís a menudo.
Me daba el cierre forzoso y después se le habían desconfigurado los ajustes. No me ha vuelto a pasar, pero es cierto que la cámara no la uso mucho. Para hacer una foto al día... pues no me ha pasado.
frodo53
24/05/17, 00:41:11
¿En que condiciones de iluminación te lo hace?
Ten en cuenta que la vista en vivo precisa de "simular" las condiciones de exposición, si esta es inferior al refresco natural del panel produce el efecto que reproduces, aunque la grabación sea correcta.
No lo sé, lo probaré, pero diría que tanto de día como de noche.
geres842
26/05/17, 13:05:22
Buenos días,
geres842, ¿has podido probar en otra red con 5GHz para descartar?
frodo53, respecto a la cámara, ¿si reinicias el dispositivo te ocurre lo mismo? Estamos trabajando desde Cámara BQ para mejorar nuestra aplicación y mejorar la experiencia de usuario con la cámara de nuestro dispositivo.
Al respecto de Google Now, ¿usas BQ Launcher? En ese caso ve a Ajustes > Aplicaciones > botón 3 puntos verticales > Mostrar sistema. Entra en BQ Launcher y selecciona Almacenamiento. Pulsa borrar caché y borrar datos (perderás la configuración del escritorio) y reinicia el móvil.
Vuelve a configurar nuevamente el escritorio y revisa si vuelve a ocurrirte lo mismo.
Un saludo
No he podido probar con otra red pero os aseguro que todos los dispositivos funcionan correctamente con esa red.
Si lo pongo en el canal 36 funciona perfectamente es decir el problema ocurre en canales altos, el problema es que justamente en mi casa donde se pilla mejor cobertura wifi si pongo el 36 funciona peor en los otros dispositivos por que hay mas redes en ese canal.
Muy probablemente sea un problema especifico con ese router utilizando canales altos pero no debería pasar.
Es el router que pone masmovil con los 300mbs mucha mas gente tendrá este mismo problema y se supone que es un router bueno que llega al 1gbs de transferencia por 5ghz.
Soporte BQ
29/05/17, 21:16:09
Buenas tardes, geres842
¿Podrías probar, por favor? De esta manera descartamos si fuera posible.
No tenemos registrada ninguna incidencia al respecto, por eso te solicitamos información.
¿Has verificado si el router se encuentra actualizado a la última versión disponible?
Un saludo
geres842
30/05/17, 00:05:27
Lo comprobare y ya os comento
Manzanoso
06/06/17, 11:34:51
Oye, no os pasa que cuando estais viendo un video, o jugando a un juego o algo, en definitiva, cuando está el altavoz activo, y está a pocoo volumen, se escucha como un ruido de fondo?
Muy buenas a todos
Me gustaría decir en primer lugar que el Aquaris X es una pasada, tras más de 2 semanas con él. Rapidísimo, fluido, ergonómico, bonito y con una batería muy duradera. No le encuentro ninguna pega en ese sentido.
Por un lado quiero reportar lo mismo que Pepelcan, hay un notable ruido blanco de fondo cuando reproduzco un vídeo o pongo un juego con el volumen multimedia en el primer punto. Además, en ese momento al poner el volumen multimedia en silencio, todavía se oye un pitido y algo de ruido blanco muy leve de fondo si te pones el altavoz en la oreja. Esto último no sucede si estás en el escritorio, sino si estás en una app que está reproduciendo algo y lo silencias, no sé si me explico. En cuanto cambias o la apagas, desaparece dicho ruido.
Por otro lado, aunque sea por una característica de Nougat y no un error, me gustaría que la alarma encendiera el teléfono si está apagado. Es una pena, en el M5 lo tenía y lo echo bastante de menos, te puede jugar una mala pasada jeje Aunque me parece verdaderamente bueno que BQ emplee Android puro, estos detalles funcionales y fáciles de mejorar respecto a Android serían un punto muy interesante a favor de la marca. No veo el problema en hacerlo.
El modo Luz nocturna, que también es cosa de Nougat, sería interesante que atenuara un poco más el brillo mínimo de la pantalla o la oscureciera de alguna forma. Estando totalmente a oscuras, todavía molesta el brillo, aunque es cierto que el tono es más agradable. A veces pienso en instalar una app como tenía antes, pero me parece también sencillo que la marca dé su toque personal a Android con cosas así.
Un saludo
Danidudupoufo
06/06/17, 12:26:01
Muy buenas a todos
Me gustaría decir en primer lugar que el Aquaris X es una pasada, tras más de 2 semanas con él. Rapidísimo, fluido, ergonómico, bonito y con una batería muy duradera. No le encuentro ninguna pega en ese sentido.
Por un lado quiero reportar lo mismo que Pepelcan, hay un notable ruido blanco de fondo cuando reproduzco un vídeo o pongo un juego con el volumen multimedia en el primer punto. Además, en ese momento al poner el volumen multimedia en silencio, todavía se oye un pitido y algo de ruido blanco muy leve de fondo si te pones el altavoz en la oreja. Esto último no sucede si estás en el escritorio, sino si estás en una app que está reproduciendo algo y lo silencias, no sé si me explico. En cuanto cambias o la apagas, desaparece dicho ruido.
Por otro lado, aunque sea por una característica de Nougat y no un error, me gustaría que la alarma encendiera el teléfono si está apagado. Es una pena, en el M5 lo tenía y lo echo bastante de menos, te puede jugar una mala pasada jeje Aunque me parece verdaderamente bueno que BQ emplee Android puro, estos detalles funcionales y fáciles de mejorar respecto a Android serían un punto muy interesante a favor de la marca. No veo el problema en hacerlo.
El modo Luz nocturna, que también es cosa de Nougat, sería interesante que atenuara un poco más el brillo mínimo de la pantalla o la oscureciera de alguna forma. Estando totalmente a oscuras, todavía molesta el brillo, aunque es cierto que el tono es más agradable. A veces pienso en instalar una app como tenía antes, pero me parece también sencillo que la marca dé su toque personal a Android con cosas así.
Un saludo
Muy de acuerdo en todo, eso sí un detalle, lo de la alarma recuerda que puedes solucionarlo programando el encendido y el apagado, ya se que es un paso más y es un coñazo pero supongo que por eso no lo habrán incluido y que el objetivo es que tengas control absoluto, a mi me gusta apagar el movil y estar seguro de que no va a sonar nada, por ejemplo.
kutavyz
06/06/17, 13:41:09
También me ocurre el tema del ruido blanco. Es bastante molesto, especialmente cuando usas volúmenes bajos y canciones tranquilas o aplicaciones con banda sonora, ya que los matices se pierden completamente.
Un saludo!
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
Soporte BQ
06/06/17, 14:52:40
Buenos días, Manzanoso y kutavyz
Estamos trabajando en ello para atenuar ese ruido lo máximo posible.
Muchas gracias por vuestros reportes.
Un saludo
hectorcanu
06/06/17, 22:11:05
No recuerdo dónde lo comentamos, lo pongo aquí.
Ahora ya escucho las indicaciones de Waze estando conectado por bluetooth y llevando la radio puesta por ejemplo. No sé si ha sido a raíz de la última actualización de BQ o del propio Waze, pero genial!
Soporte BQ
06/06/17, 22:59:16
Buenas noches, hectorcanu
Nos alegramos que finalmente quedara resuelto también esto :dancing:
Un saludo
ironmenin
06/06/17, 23:01:55
No recuerdo dónde lo comentamos, lo pongo aquí.
Ahora ya escucho las indicaciones de Waze estando conectado por bluetooth y llevando la radio puesta por ejemplo. No sé si ha sido a raíz de la última actualización de BQ o del propio Waze, pero genial!
Lo he probado hoy y funciona correctamente, estrené mi bq ayer, funciona de maravilla
Soporte BQ
06/06/17, 23:03:53
Buenas noches, ironmenin
¿Tienes el móvil actualizado y la aplicación actualizada a la última versión?
¿La aplicación de Waze es la oficial de Play Store?
Un saludo
Manzanoso
07/06/17, 00:11:51
Muy de acuerdo en todo, eso sí un detalle, lo de la alarma recuerda que puedes solucionarlo programando el encendido y el apagado, ya se que es un paso más y es un coñazo pero supongo que por eso no lo habrán incluido y que el objetivo es que tengas control absoluto, a mi me gusta apagar el movil y estar seguro de que no va a sonar nada, por ejemplo.
Tienes razón y efectivamente uso el encendido programado (normalmente lo apago manualmente).
No me gusta que no se puedan hacer varias programaciones, por cierto. Ya que se ponen, podrían (hablo de Android) dar la misma libertad que con las alarmas y elegir días y horas diferentes.
PD: mañana me toca madrugar media hora más de lo habitual y menos mal que me ha dado por mirar el foro y leer este tema... tengo el encendido 15 minutos antes de la alarma habitual y me la podría haber zampado. Por cosas como esta reclamo a Soporte BQ que por favor vuelva a la anterior alarma. Al final se trata de facilitar la vida al usuario ;-)
Saludos
ajvjimenez
07/06/17, 08:17:07
Tienes razón y efectivamente uso el encendido programado (normalmente lo apago manualmente).
No me gusta que no se puedan hacer varias programaciones, por cierto. Ya que se ponen, podrían (hablo de Android) dar la misma libertad que con las alarmas y elegir días y horas diferentes.
PD: mañana me toca madrugar media hora más de lo habitual y menos mal que me ha dado por mirar el foro y leer este tema... tengo el encendido 15 minutos antes de la alarma habitual y me la podría haber zampado. Por cosas como esta reclamo a Soporte BQ que por favor vuelva a la anterior alarma. Al final se trata de facilitar la vida al usuario ;-)
Saludos
¿Y la opción de "No molestar" nos os vale?
Soporte BQ
07/06/17, 09:48:15
Buenos días, Manzanoso
Por nuestra parte, no es posible modificar este parámetro ya que a nivel procesador no podemos modificarlo (nos encantaría, créenos... no es que queramos limitar cosas).
Te proponemos alternativas:
Poner Modo avión.
Poner No molestar, solo alarmas.
Configurar manualmente el encendido automático y la alarma conforme necesidad.
Un saludo
Gorka64
07/06/17, 21:00:34
A mi el encendido y apagado me parece una opción cómoda pero le veo un problema ,a de estar configurado sin clave ni patrón ni pin de SIM .eso a nivel seguridad es una perdida importante no?
Un saludo
Soporte BQ
07/06/17, 21:36:21
Buenas noches, Gorka64
No hay problema por eso, si tienes PIN/Patrón al encender el dispositivo te lo solicitará igual que si encendieras con el botón ;-)
Un saludo
ironmenin
08/06/17, 01:02:53
Buenas, hoy durante una llamada me he dado cuenta que no está disponible la opción para hacer que vibre cuando el contacto contesta la llamada y cuando la finaliza. Sería interesante poder disponer de ésta opción. Gracias
ironmenin
08/06/17, 01:16:53
Me autorrespondo, ya encontré la opción para activarlo, está en llamadas, ajustes, cuentas de llamada
Gorka64
08/06/17, 11:22:04
Hola soporte
No me he expresado bien ,quería decir q si tienes pin patrón hasta q no los metes no suena la alarma. O estoy haciendo algo mal? Yo he probado y cuando meto pin y patrón me pone alarma perdida.
Un saludo
Soporte BQ
08/06/17, 11:38:42
Buenos días, Gorka64
Vale, ahora lo entendemos :-) Eso es que lo has configurado para que aparezca antes de encender para que lo solicite.
Quita el PIN/Patrón y vuelve a añadirlo, cuando lo hagas una de las opciones que te va a solicitar es si quieres que aparezca antes de arrancar o no, si no la seleccionas la alarma te sonará y te pedirá el PIN/Patrón.
Un saludo
Gorka64
08/06/17, 15:56:23
ok, probado y ahora si. Para mi uso ahora ya es mas q suficiente pudiendo encima regular horas diferentes según que días de la semana.
Muchas gracias soporte, tanto por la velocidad como por la solución.
Un saludo
Soporte BQ
08/06/17, 16:12:25
Buenas tardes, Gorka64
Muchas gracias a ti por tu confianza en BQ ;)
Un saludo
Manzanoso
08/06/17, 23:19:45
Buenos días, Manzanoso
Por nuestra parte, no es posible modificar este parámetro ya que a nivel procesador no podemos modificarlo (nos encantaría, créenos... no es que queramos limitar cosas).
Te proponemos alternativas:
Poner Modo avión.
Poner No molestar, solo alarmas.
Configurar manualmente el encendido automático y la alarma conforme necesidad.
Un saludo
Aquí ya me matas jajaja
Si más que nada es porque me gusta apagarlo por las noches, para que el sistema se reinicie y se cargue apagado.
Muchas gracias por la atención
petrescu
09/06/17, 13:10:25
De momento lo que puedo ver del uso del móvil comparado con el que tenia antes, es que el teclado no es tan preciso, a veces de enciende como si tuviera toques fantasmas
Soporte BQ
09/06/17, 13:16:40
Buenos días,
Manzanoso, no queremos matarte (nos gustaría que siguieras siendo usuario nuestro durante muchísimo más tiempo :D) En ese caso, tendrás que configurar el encendido automático dependiendo de la hora de la alarma.
petrescu, ¿es el teclado de Google Gboard? ¿Se encuentra actualizado? ¿Tienes la versión oficial o la Beta de Play Store? ¿La pantalla se encuentra limpia?
Un saludo
ricard33
09/06/17, 14:25:33
Buenos días,
@Manzanoso (http://www.htcmania.com/member.php?u=1162507), no queremos matarte (nos gustaría que siguieras siendo usuario nuestro durante muchísimo más tiempo :D) En ese caso, tendrás que configurar el encendido automático dependiendo de la hora de la alarma.
Un saludo
Si no leo mal quiere decir que no se puede cargar el Telefono Apagado?
Si es así, no será como otros que se ha de poner el Usb tipo-C antes de apagarlo y una vez ya enchufado a la corriente apagar el móvil, lo digo porque en mi LG G6 va así, ya que si lo pones apagado a cargar se enciende y si lo pones encendido y lo apagas no se enciende! ................Podría ser así
Un Saludo.
Soporte BQ
09/06/17, 14:33:58
Buenas tardes, ricard33
O lo has leído mal o nosotros no nos hemos explicado bien :D
Puede cargar apagado, sin problema. Pero si quiere que suene la alarma con el móvil apagado, debe programar el encendido automático antes de que suene la alarma.
Un saludo
ricard33
09/06/17, 14:56:26
Buenas tardes, ricard33
O lo has leído mal o nosotros no nos hemos explicado bien :D
Puede cargar apagado, sin problema. Pero si quiere que suene la alarma con el móvil apagado, debe programar el encendido automático antes de que suene la alarma.
Un saludo
Pues no sé si habrá sido la una o la otra, pero ahora si que me ha quedado claro!
Un Saludo y Gracias por la Explicación! :ok:
petrescu
09/06/17, 18:15:22
Buenos días,
petrescu, ¿es el teclado de Google Gboard? ¿Se encuentra actualizado? ¿Tienes la versión oficial o la Beta de Play Store? ¿La pantalla se encuentra limpia?
Un saludo
Tengo el teclado que trae el movil de serie y la pantalla esta limpia, si me dices como saber modelo y versión del teclado te lo confirmo.
Soporte BQ
10/06/17, 12:04:46
Buenos días,
De nada ricard33, es un placer ;-)
petrescu, ve a Ajustes > Aplicaciones > Gboard y debajo del nombre te aparecerá la versión que corresponde.
Puedes probar a desinstalar la actualización y volver a instalarla (desde el mismo lugar, botón de 3 puntos verticales y elige Desinstalar actualizaciones. Reinicia y abre Play Store, busca Gboard e instálala).
Un saludo
hectorcanu
10/06/17, 12:05:06
Una tontería que en mi Aquaris U no pasa. Cuando estás en una llamada y sacas el dial para pulsar números, el resto de iconos se tapan y tienes que estar dando a la X para volver a verlos, por ejemplo activar el manos libres.
Creo que una imagen vale más que mil palabras.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170610/e888f1678143442f5f07962c3abb0a7a.jpg
Soporte BQ
10/06/17, 12:24:47
Buenos días, hectorcanu
¿Tu Aquaris U se encuentra ya en Android Nougat? ¿Aplicación Teléfono de Google actualizada en los dos?
Puedes ver la versión en Ajustes > Aplicaciones > Teléfono (si no sale, dale al botón 3 puntos verticales y selecciona Mostrar sistema). Justo debajo del nombre saldrá la versión.
Un saludo
petrescu
10/06/17, 12:28:17
Buenos días,
De nada ricard33, es un placer ;-)
petrescu, ve a Ajustes > Aplicaciones > Gboard y debajo del nombre te aparecerá la versión que corresponde.
Puedes probar a desinstalar la actualización y volver a instalarla (desde el mismo lugar, botón de 3 puntos verticales y elige Desinstalar actualizaciones. Reinicia y abre Play Store, busca Gboard e instálala).
Un saludo
Gracias, mi versión es la 6.2.37.154908781
Soporte BQ
10/06/17, 12:47:21
Buenos días, petrescu
¿Eres Betatester de la versión de Play Store? Abre Play Store y busca Gboard, justo debajo del botón de desinstalar si eres Betatester te lo indicará con una franja verde.
¿La instalaste desde otro market?
Un saludo
petrescu
10/06/17, 12:58:44
¿Eres Betatester de la versión de Play Store?
Antes tenía un Nexus a lo mejor por eso me ha quedado lo de betatester
Abre Play Store y busca Gboard, justo debajo del botón de desinstalar si eres Betatester te lo indicará con una franja verde.
¿La instalaste desde otro market?
No lo instale
Probare lo que me dices para ver que tal
Perdonad la ignorancia, pero ¿donde está la opción de programar el encendido?
seomanlu
10/06/17, 15:42:44
Perdonad la ignorancia, pero ¿donde está la opción de programar el encendido?
En Ajustes, hacia el final. Se llama programar encendido y apagado automático.
hectorcanu
10/06/17, 23:25:14
Buenos días, hectorcanu
¿Tu Aquaris U se encuentra ya en Android Nougat? ¿Aplicación Teléfono de Google actualizada en los dos?
Puedes ver la versión en Ajustes > Aplicaciones > Teléfono (si no sale, dale al botón 3 puntos verticales y selecciona Mostrar sistema). Justo debajo del nombre saldrá la versión.
Un saludo
El U está en la 6.0.1 y la versión 2.21 de la app teléfono, está todo actualizado a lo que ofrece de serie.
Obviamente son versiones distintas, pero me parece más funcional que no se oculten esos botones.
seomanlu
11/06/17, 09:32:46
El U está en la 6.0.1 y la versión 2.21 de la app teléfono, está todo actualizado a lo que ofrece de serie.
Obviamente son versiones distintas, pero me parece más funcional que no se oculten esos botones.
Hola.
Si tu teléfono no es de operadora, debería salirte la actualización a Android 7.1.1 para el Aquaris U. ¿Qué te sale en Ajustes - Información del teléfono - Número de compilación? Si ya lo has comentado antes, disculpa, no lo he visto.
Un saludo
hectorcanu
11/06/17, 11:39:25
Hola.
Si tu teléfono no es de operadora, debería salirte la actualización a Android 7.1.1 para el Aquaris U. ¿Qué te sale en Ajustes - Información del teléfono - Número de compilación? Si ya lo has comentado antes, disculpa, no lo he visto.
Un saludo
Es del curro y está con Orange, así que será por eso.
No quiero desviar el tema al U, pero en Nougat esa funcionalidad durante la llamada es una mierda.
Soporte BQ
11/06/17, 12:39:16
Buenos días, hectorcanu
Claro, en Android Nougat (versión BQ) hemos introducido la aplicación Teléfono de Google, actualizable a través de Play Store.
Puedes escribir al desarrollador por si pudiera modificar este comportamiento para futuras actualizaciones de la app desde Play Store.
Un saludo
Es del curro y está con Orange, así que será por eso.
No quiero desviar el tema al U, pero en Nougat esa funcionalidad durante la llamada es una mierda.
Olvídate de recibir Android 7 por parte de Orange, tengo un BQ X5 que sigue en 5.1.1 por culpa de Orange, porque la actualización a Android 6 para los libres salio hace más de un año.
Esto es aplicable a cualquier terminal sacado por Orange.
hectorcanu
11/06/17, 16:32:05
Buenos días, hectorcanu
Claro, en Android Nougat (versión BQ) hemos introducido la aplicación Teléfono de Google, actualizable a través de Play Store.
Puedes escribir al desarrollador por si pudiera modificar este comportamiento para futuras actualizaciones de la app desde Play Store.
Un saludo
Ah ok, pues vaya cagada por parte del desarrollador jeje.
Gracias.
Olvídate de recibir Android 7 por parte de Orange, tengo un BQ X5 que sigue en 5.1.1 por culpa de Orange, porque la actualización a Android 6 para los libres salio hace más de un año.
Esto es aplicable a cualquier terminal sacado por Orange.
No me preocupa, como dije es el teléfono del curro y para el uso que le doy me sobra.
Soporte BQ
12/06/17, 13:25:02
Buenas tardes, Exo
Esto no es del todo correcto, depende en gran parte de la operadora.
El Aquaris X5 Plus ha actualizado a Android Nougat en su versión Orange.
Un saludo
caiman136
12/06/17, 17:10:14
Hoy y creo que no es primera la vez se me ha reiniciado tras terminar una llamada, lo tenía con altavoz manual y las únicas conexiones eran reloj smartwatch y miband, quiero decir que no estaba conectado a manos libres, digo que no es la única porque esta vez he visto como se reiniciaba las otras ha sido que al ir a meter la huella me pedía el patrón hecho que únicamente ocurre tras reiniciar. Alguien más ha comprobado este comportamiento? Gracias.
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
Soporte BQ
12/06/17, 17:50:12
Buenos días, caiman136
¿Tienes SIM troquelada manualmente o recortada de fábrica?
Además de tener las SIM recortadas, ve a Ajustes > Aplicaciones > Maps > Almacenamiento y borra caché y datos.
Vuelve a probar nuevamente si te volviera a suceder, indícanoslo.
Un saludo
caiman136
12/06/17, 17:52:37
La sim la trae de fábrica recortada, maps? Lo haré pero no estaba utilizando esa app.
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
Soporte BQ
13/06/17, 09:05:30
Buenos días, caiman136
Prueba así y dinos si te vuelve a suceder o no, por favor.
Un saludo
ironmenin
13/06/17, 11:18:30
Para Soporte BQ como se puede activar la opcion para que el teléfono vibre cuando se finaliza una llamada? Porque ya me ha ocurrido en alguna ocasión que estando realizando una llamada se ha cortado y he seguido hablando sin darme cuenta de que la llamada había finalizado
Soporte BQ
13/06/17, 12:51:21
Buenos días, ironmenin
No tiene esa opción para activar, solamente la de vibrar cuando responde.
Puedes indicárselo al desarrollador de la app Teléfono (Google) para que lo tome en cuenta en futuras versiones.
Un saludo
caiman136
14/06/17, 11:19:06
Buenos días, ironmenin
No tiene esa opción para activar, solamente la de vibrar cuando responde.
Puedes indicárselo al desarrollador de la app Teléfono (Google) para que lo tome en cuenta en futuras versiones.
Un saludo
El X5 plus creo recordar que si lo hacía, es así? Gracias.
Enviado desde mi Aquaris X mediante Tapatalk
ironmenin
14/06/17, 12:21:36
en mi anterior móvil con android 7.1 de serie también lo hacía, no se por que es tan complicado implementarlo para este movil
seomanlu
14/06/17, 12:32:27
en mi anterior móvil con android 7.1 de serie también lo hacía, no se por que es tan complicado implementarlo para este movil
No es que sea complicado, es que utilizan la aplicación de Google sin más y sólo tiene las opciones que ha implementado la gran G.
Soporte BQ
14/06/17, 13:06:22
Buenos días, ironmenin
La aplicación de Teléfono es la oficial de Google, actualizable desde Play Store, no es un desarrollo nuestro.
Prueba a contactar con el desarrollador de la aplicación.
Un saludo
ironmenin
20/06/17, 22:09:12
Soporte BQ, quería comentar sobre la luz nocturna, es una característica interesante pero la noto demasiado anaranjada, cabría la posibilidad de dar la opcion para controlar la temperatura del color para ponerla a gusto en el modo nocturno? Gracias
Soporte BQ
21/06/17, 17:44:47
Buenas tardes, ironmenin
Es una característica de Android directamente, nosotros no intervenimos ahí.
Un saludo
ajvjimenez
28/06/17, 09:56:26
Buenos días, me acabo de percatar de un "fallo" o por lo menos yo no lo veo normal.
Cuando pongo el giro automático de pantalla y entro en alguna aplicación, Twitter por ejemplo, pongo el móvil en horizontal y se gira, todo correcto. Ahora quito el giro automático y no vuelve la aplicación al estado de vertical, salgo a la pantalla inicial y a todas las aplicaciones que se pueden girar me salen en horizontal...
Un saludo
Buenos días, me acabo de percatar de un "fallo" o por lo menos yo no lo veo normal.
Cuando pongo el giro automático de pantalla y entro en alguna aplicación, Twitter por ejemplo, pongo el móvil en horizontal y se gira, todo correcto. Ahora quito el giro automático y no vuelve la aplicación al estado de vertical, salgo a la pantalla inicial y a todas las aplicaciones que se pueden girar me salen en horizontal...
Un saludo
Al menos en el X5+, la opción de desactivar el giro automático dice textualmente: "Mantener orientación actual" de tal forma que si la marcas estando en horizontal, las aplicaciones que lo permiten se abren en horizontal. No es un fallo, es así, te deja establecer la orientación como prefieras.
ajvjimenez
28/06/17, 11:13:47
Al menos en el X5+, la opción de desactivar el giro automático dice textualmente: "Mantener orientación actual" de tal forma que si la marcas estando en horizontal, las aplicaciones que lo permiten se abren en horizontal. No es un fallo, es así, te deja establecer la orientación como prefieras.
Claro, desde el acceso directo no indica nada xD. Venía acostumbrado a que al quitar esta opción automáticamente se ponía en vertical.
Claro, desde el acceso directo no indica nada xD. Venía acostumbrado a que al quitar esta opción automáticamente se ponía en vertical.
:ok:
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