PatoDroid
16/08/10, 14:41:58
Q voy a decir que no sepáis ya de la At. Cliente de Orange? Os cuento mi problema.
Compré mi móvil Samsung E250 en Junio de 2008, ya terminado el contrato quiero liberarl el Samsung(En enero de este año renové consiguiendo otro móvil). Tengo un contrato Fusión. Según en Orange para liberar un móvil hace falta gastar 120€ por año y móvil. Hasta aquí todo "normal". Pues estas son las respuestas que me dan...
1 - Para liberar el móvil tengo q realizar un pago de 150€ por incumplimiento...
2 - Tengo q pagar 110€ para poder terminar mi contrato y liberar el móvil
3 - Me dicen que no soy el titular del teléfono y no puedo liberarlo
No significa escoger la pregunta... Es que cada llamada me decían una cosa distinta, cuando DEBO liberar el móvil totalmente gratis al haber finalizado mi antiguo contrato con ese terminal.
Mi conclusión es: Seguiré llamando todo el día hasta que se conozcan mi nombre y me liberen el móvil por mis eggs y en Enero cuando ya tenga que pagar 60€ para finalizar mi compromiso de permanencia, pagarlo y mandar a tomar viento Orange! Y rumbo a las OMV (pepephone)
PD: No se si me he explicado bien pero es que tengo tal cabreo encima que no puedo ni expresarme .. 1 Saludo
:oskitar2:
Compré mi móvil Samsung E250 en Junio de 2008, ya terminado el contrato quiero liberarl el Samsung(En enero de este año renové consiguiendo otro móvil). Tengo un contrato Fusión. Según en Orange para liberar un móvil hace falta gastar 120€ por año y móvil. Hasta aquí todo "normal". Pues estas son las respuestas que me dan...
1 - Para liberar el móvil tengo q realizar un pago de 150€ por incumplimiento...
2 - Tengo q pagar 110€ para poder terminar mi contrato y liberar el móvil
3 - Me dicen que no soy el titular del teléfono y no puedo liberarlo
No significa escoger la pregunta... Es que cada llamada me decían una cosa distinta, cuando DEBO liberar el móvil totalmente gratis al haber finalizado mi antiguo contrato con ese terminal.
Mi conclusión es: Seguiré llamando todo el día hasta que se conozcan mi nombre y me liberen el móvil por mis eggs y en Enero cuando ya tenga que pagar 60€ para finalizar mi compromiso de permanencia, pagarlo y mandar a tomar viento Orange! Y rumbo a las OMV (pepephone)
PD: No se si me he explicado bien pero es que tengo tal cabreo encima que no puedo ni expresarme .. 1 Saludo
:oskitar2: