elcheba
04/05/17, 20:49:01
Hola, soy nuevo en el foro y me presento para hacerles una pregunta sobre el celular Samsung S7 Edge.
Antes que nada aclarar que el teléfono no es mío, es de mi tía y yo no estaba en el momento justo en que dejó de funcionar, pero les paso a comentar de la forma mas clara posible lo que paso.
Se encontraba navegando en FB cuando una línea horizontal salió a mitad de la pantalla. Luego de eso el teléfono se tildó completamente. Como se tildó, no tuvo la mejor idea que apretar los tres botones juntos para entrar en modo download. encendido+home+bajar volumen.
El teléfono se reinició y entró a modo download, claro... ella no tiene idea para que sirve este modo... ella quería que cargara el teléfono de manera normal, por eso mismo apretó los tres botones de nuevo (desconozco al igual que ella si ha seleccionado alguna opción del menu sin querer. ). Luego de apretar los tres botones dice que la pantalla se puso en negro y que quedó la lucecita de arriba encendida. Pensando que se tildó lo dejó así para que se le gastara la batería.
Al otro día la luz ya estaba apagada por eso mismo lo conectó, dice que al conectarlo no pasaba nada, por eso tocó la ficha para ver si algo pasaba, luego de eso mostró la imagen de la batería cargando pero no con el color de siempre, se veía como feo. Por eso tocó de nuevo y dice que se fue el dibujo de la batería y luego de eso el teléfono no ha hecho mas nada.
Yo pase a visitarla y me comentó. Intente tocar la ficha y nada, nunca tuvo el problema de un mal contacto o algo por el estilo. Probé con otro cable y probé de conectarlo al portátil con el cable diferente pero nada. También probé moviendo para ver si se trataba de un mal contacto pero no. Al apretar los tres botones al mismo tiempo para entrar en modo Download no hace nada de nada. Esta absolutamente muerto.
Ahora yo pregunto....
Puede ser que apretó algo sin querer en modo download y lo dejó así?
Porque salió el dibujo de la batería cuando lo conecto y ahora no sale mas?
Alguien me puede comentar algo al respecto?
Ahora al tel lo tengo yo, quiero ver se puede hacer algo porque sale bastante caro.
Espero me puedan dar ayudar en algo.
Antes que nada aclarar que el teléfono no es mío, es de mi tía y yo no estaba en el momento justo en que dejó de funcionar, pero les paso a comentar de la forma mas clara posible lo que paso.
Se encontraba navegando en FB cuando una línea horizontal salió a mitad de la pantalla. Luego de eso el teléfono se tildó completamente. Como se tildó, no tuvo la mejor idea que apretar los tres botones juntos para entrar en modo download. encendido+home+bajar volumen.
El teléfono se reinició y entró a modo download, claro... ella no tiene idea para que sirve este modo... ella quería que cargara el teléfono de manera normal, por eso mismo apretó los tres botones de nuevo (desconozco al igual que ella si ha seleccionado alguna opción del menu sin querer. ). Luego de apretar los tres botones dice que la pantalla se puso en negro y que quedó la lucecita de arriba encendida. Pensando que se tildó lo dejó así para que se le gastara la batería.
Al otro día la luz ya estaba apagada por eso mismo lo conectó, dice que al conectarlo no pasaba nada, por eso tocó la ficha para ver si algo pasaba, luego de eso mostró la imagen de la batería cargando pero no con el color de siempre, se veía como feo. Por eso tocó de nuevo y dice que se fue el dibujo de la batería y luego de eso el teléfono no ha hecho mas nada.
Yo pase a visitarla y me comentó. Intente tocar la ficha y nada, nunca tuvo el problema de un mal contacto o algo por el estilo. Probé con otro cable y probé de conectarlo al portátil con el cable diferente pero nada. También probé moviendo para ver si se trataba de un mal contacto pero no. Al apretar los tres botones al mismo tiempo para entrar en modo Download no hace nada de nada. Esta absolutamente muerto.
Ahora yo pregunto....
Puede ser que apretó algo sin querer en modo download y lo dejó así?
Porque salió el dibujo de la batería cuando lo conecto y ahora no sale mas?
Alguien me puede comentar algo al respecto?
Ahora al tel lo tengo yo, quiero ver se puede hacer algo porque sale bastante caro.
Espero me puedan dar ayudar en algo.