Vendo ZUK EDGE con extras, SAT en España 1año

[yoguini]

http://static.htcmania.com/imagen_venta-28052016-5154-htcmania.jpg

Sobre el post del foro

* Título de la venta: Vendo ZUK EDGE con extras, SAT en España 1año
* ¿Relacionado con smartphones o tablets?: Sí

Sobre el producto

* Marca: Lenovo
* Modelo: zuk edge 4/64
* Precio: 320
* Si vendes un teléfono, ¿es libre o de operadora?: Libre de fábrica
* ¿Producto nuevo o de segunda mano?: Con uso, de segunda mano
* ¿Desperfectos?: Levísima marca como un granito de arena fina en una esquina
* Estado del producto (de 1 a 10): 8
* Tiempo de uso del producto: mes y poco
* ¿Aceptas cambios?: No

Sobre el método de pago

* Ubicación: Jerez de la Fra.
* Método de pago admitido por el vendedor: Pago en mano
Ingreso en cuenta
Transferencia
Otro (especificar en el apartado "otros comentarios")


* Sobre el envío: G.I. Asegurado
* ¿Dispones de factura?: No
* Fecha de la factura: 02/03/17
* ¿El producto está en garantía?: Sí

Otros datos de interés

* Descripción general y otros comentarios: Vendo este pepino por lo de siempre, seguir probando cosas jeje...además se me antojó un reloj y he de hacer caja, ya que tengo más terminales. El terminal pasa casi por nuevo, le puse un 8 por ese granito imperceptible, lo veréis en las fotos, si logro sacarlo, eso es otra jeje...pero ahí está. Pondré fotos de hoy a mañana, pero pasa por nuevo. Lo demás impoluto. Va con su caja y accesorios de fábrica, así como 2 fundas de silicona. Tiene un protector puesto, pero ya está algo feo, ahí sigue jeje..
* Certifico que la descripción aportada es correcta: Sí
* Certifico que no estoy vendiendo un producto ilegal o una réplica: Sí
* Acepto las normas de la sección de compra y venta de HTCMania: Sí

Fotografías reales del material *

[FORMIGUERA]

Vamos!!!! Con el bellezon

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[PEREBI]

Privado

[negriton]

Esto sí que es exclusivo ...y no los iPhones

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[killo que]

User de los buenos tirando a excepcionales.
Móvil fantástico.

[pepelute]

Te he enviado un MP

[negriton]

Me tienta a probarlo...

[diabolin]

Pura tentación tus posts yoguini. Tengo que evitarlos

[FORMIGUERA]

Arriba

Enviado desde mi SM-G360F mediante Tapatalk

[killo que]

Verás paisano, verás...
A que hacemos tratos!!
Verás, verás...

[smota]

Fotos?

[yoguini]

Ante todo agradecer a los users que me subieron el hilo con tanto cariño jejeje...y bueno, decir que desde esta tarde se apalabró al user "bulagarian" que fue el primero en interesarse por el, de hecho, veníamos hablando antes de colgar el hilo, pero fue verlo colgado y lanzarse jeje...su primer privado lo tengo a las 10.:46, para que no haya dudas...
Gracias a todos.

[bulagarian]

Yes! me llevo el cacharrito!! un placer el trato con yoguini, user y persona de 10. A la espera de recibirlo y cerrar trato para emitir votos. Un saludo!

[lokitina]

Ante todo agradecer a los users que me subieron el hilo con tanto cariño jejeje...y bueno, decir que desde esta tarde se apalabró al user "bulagarian" que fue el primero en interesarse por el, de hecho, veníamos hablando antes de colgar el hilo, pero fue verlo colgado y lanzarse jeje...su primer privado lo tengo a las 10.:46, para que no haya dudas...
Gracias a todos.
Hola.

Añade las fotos al anuncio antes de enviar el artículo

[yoguini]

OK, luego las pongo.

[yoguini]

fotos añadidas, aparte de esa funda su comprador se lleva otra de la cual no saqué fotos, pero es nueva.

[bulagarian]

Buenas noches, deseo abrir una incidencia.

Resumen de los hechos, espero que se me entienda bien:

El martes recibo el terminal por parte de yoguini, todo el trato perfecto, siempre a ofrecido soluciones.
Fisicamente todo parecia bien,
le hecho un ojo al sistema operativo y veo que lleva una ROM , que es de terceros, la qual le instalaron al primer propietario, spicon12.

Le comente a yoguini que lo revisaria todo bien, tenia que ir a trabajar y no podia dedicar apenas tiempo.

El miercoles me doy cuenta de que tiene tonos en el contorno mas luminosos y lo comento con yoguini por WhatsApp, no sabiamos de que podia ser.
Probe instalando display tester, y al poner un fondo negro claramente se ve una fuga de luz en la zona superior.

A todo esto se me ofrece tirar de la garantia por las fugas de luz, ya que ellos , me aseguran, que no las tenian. A parte yoguini se ofrece a prestarme un terminal, mientras no dispongo del mio.

Por parte de todos , yoguini y spicon12 , se esta intentando solucionar de la manera más amistosa.

Solo tengo algunas dudas:

La garantía estara afectada por abrir el bootloader, instalar twrp y la Rom de gizchina.it?

Cuanto tiempo debería estar sin terminal y que costes tiene enviarlo a la garantia?

Debo yo hacerme cargo del tramite de la garantia , después de haber detectado el fallo en 24h?


Si en alguna cosa no me he expresado bien, los afectados, podéis comentarlo y actualizo el post.

Mañana añadiré fotos de las fugas de luz, si es necesario.

Buenas noches.


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[lokitina]

Enviamos un MP a yoguini para que exponga su parte

[yoguini]

Buenos días, expongo mi parte, que no difiere mucho de la que dice el user bulagarian...

Lo primero a destacar, y ya se lo comenté al user bulagarian, es que cuando yo pongo el terminal en venta a mi no me aparecen esos desperfectos en la pantalla, y como le dije a el, si así hubiera sido lo habría hablado con el anterior user (spicon12, el cual siempre ha mostrado total disponibilidad para todo) para arreglarlo, y no lo hubiera puesto en venta. Esto lo recalco porque en cierta forma me acusó de que yo debería haberlo visto, cosa que no es así..se podrá o no creer, pero tengo aquí muchos votos y muchos tratos, y cuando algo raro ha pasado con algún user no he tenido ni la menor pega en contentar a esa otra parte...

El martes día 9 a mediodía, sobre las 14h. ya el user me escribe al whatsapp desde el terminal en cuestión, comentamos el estado del terminal que según el todo ok, y bueno, ahí un poco me comenta que ya esa misma noche cuando lo haya probado todo nos votamos, a lo cual pues le contesto que todo ok...

Ese mismo día por la tarde volvemos a hablar de la rom, dudas normales que surgen y bueno, como yo no lo he tocado le pongo en contacto con el user que me lo vendió.

La siguiente conversación que tengo con el, ya donde me comenta lo de las fugas de luz es el dia 11 a las 0:11 minutos, además de ello me comenta también que tiene un par de sensores que no van, cosa que me pilla igualmente de sorpresa, aunque al día siguiente esto queda subsanado, ya que para que estuvieran operativos tenía que darse de alta en la cuenta de zuk. Ambos creemos que el fallo de las fugas de luz es cosa de fábrica, en lo que convenimos que es cosa de tirar de garantía, y bueno, le comento que le pida los datos de pedido y todo lo relevante a la misma al primer user, ya que conmigo se prestó a hacerlo en caso necesario, incluso le comento abrir un chat a 3 bandas para que estemos todos al día, y bueno, él me contesta que no tiene nada que hablar con spicon12, ya que el terminal se lo vendí yo. Creo que para ahorrar pasos y ser más rápido en todo deberían hablarlo entre ellos, para no estar yo en medio de lo que me dice uno u otro, pero bueno, aun así accedo a hablar con spicon12...
Tras estar de un poco, por así decirlo, de intermediario de ambos, pues hablamos por el chat a 3 bandas, y en ello estamos, intentando solucionar el tema de la forma más amistosa posible...

En cuanto a las dudas del user bulagarian...
1- Hay compañías a las que instalar roms modifican el tema garantía y otras no. Yo compro el terminal con la garantía que me da spicon12, y sabiendo que tiene una rom modificada, y lo vendo sin haber tocado nada del mismo, por eso cuando lo pongo en venta lo hago con dicha garantía.
2-Por suerte ( y cuando digo la palabra suerte lo hago porque jamás tuve que enviarlos) no sé el tiempo que deberá estar sin dicho terminal, ni los costes que ocasiona enviarlo al sat, que por otra parte no creo que sea mucho, ya que es sat en España, pero aun así, y como le dije al user, me presto a dejarle un terminal el tiempo necesario, sin saber si eso me corresponde o no, pero por hacer dicho favor.
3-Yo cuando recibo un terminal intento probarlo y mirarlo minuciosamente, y bueno, siempre hay un periodo en el cual tienes que comprobar cosillas...pero creo que si yo se lo hubiera enviado con esas fugas de luz ya las tendría, y no pasan más de 30 horas hasta que el otro user se da cuenta no?

Como dice el user bulagarian, espero que no se malinterprete nada, los hechos son estos y bueno, son totalmente demostrables por las conversaciones de whatsapps mantenidas.

Y lo que más deseo es que esto quede en una mera anécdota y todos nos llevemos lo mejor posible, para eso estamos en el foro no?

P.D. Desde el inicio de esta compra me he mostrado con la mayor amabilidad y predisposición a contentar al comprador, él sabe porqué lo digo y nadie tiene porqué saber el motivo.

Un saludo y por aquí ando para lo que sea.

[bulagarian]

Actualizo el post:

Ayer mostré mi disconformidad, a yoguini, con la compra realizada y se llego a la conclusión de dejar constancia por aquí y ver como se debería solucionar el problema.


Primero enunciar los problemas del teléfono:

Memoria: El teléfono me llego con datos de los 2 anteriores usuarios, los cuales al sincronizar whatsapp y googlephotos, se unieron a mi backup. Al hacer un reseteo de fabrica, no se borra la memoria interna. De esto, yoguini era conocedor y no se comunico.

Marcas de uso: Tal y como se indica en el post, solo tenia una marca y el resto impoluto. Pues tiene mas marcas, ínfimas, las cuales yo no hice, aunque se me acusara de averías hecho yo. Finalmente se demostró que no era así, ya le llego el teléfono a yoguini con esas marcas.

ROM: Llego con una rom personalizada, no original, plagada de bugs, instalada por el primer propietario.

Pantalla: Fugas de luz, como se puede ver 2 posts mas arriba. Como dije, hasta el día siguiente no lo detecte y es que no es fácil, si tienes el brillo en automatico. Se aprecia mas con brillo máximo y poca luz ambiental. Este fallo viene de fabrica y es imposible que lo ocasionara yo y menos en 1 día. A parte, el telefono lo tuve sin bateria la primera noche, ya que me llego sin adaptador europeo, sin previo aviso.


SAT: Este es el tema mas problemático. Despues de comentar a yoguini los problemas enunciados, se me ofreció tirar de la garantía, a lo cual no estaba totalmente de acuerdo. Me puse en contacto con aliexpress para informarme y la respuesta fue, que no tiene SAT, tiene garantia. Como se ve en el titulo del anuncio, compre un teléfono con SAT en España, pero dicho SAT no existe. Lo que tiene es una garantía, de sustitución o reembolso, en saldo alipocket, del importe del producto, la cual es intransferible y que adquirió el primer propietario. Clausulas de la garantia:
https://www.thewarrantygroup-cares.com/aliexpress/ConsumerTC?language

Yoguini me pregunto por cual era mi solución, a lo que le comente que yo no aceptaba el teléfono, ya que no es lo que compre y la repuesta fue que no se podía hacer cargo de un problema técnico que no tenia y menos si el tampoco puede tirar de esa garantía a su nombre.

Todo lo descrito, lo tenemos en conversación de whatsapp.

[yoguini]

Bueno, ante todo pido disculpas por la tardanza en contestar, pero ayer ví esto ya pasado media noche, y esta mañana al entrar a escribir el hilo estaba cerrado, con lo cual he tenido que pedir que me lo abran de nuevo, y bueno, tras una tarde de trabajo pues me pongo a ello...

Memoria: Decir que cuando a mi me llega el terminal veo que tiene archivos del anterior usuario (spicon12), con lo cual se lo comento y procedo al borrado de todo, ya que el me comentó que había hecho un reset de fábrica y no se había borrado. Sabiendo esto, antes de enviar el terminal al user bulagarian borro todo, o creía haber borrado todo, ya que no es algo que me guste tener mis archivos en terminales que va a tener otra persona, como es lógico, y cuando el user bulagarian sincroniza sus cuentas le vuelven a salir estos archivos, cosa rara pero es así. Evidentemente yo que he borrado todo y además restablezco pues supongo que queda vacío, y de hecho por ello lo meto en su caja y lo mando.

Marcas de uso: Al recibir el tlf del user spicon12, que lo anuncia como impoluto, yo le digo que no es tal el caso, y le mando 2 fotos de las dos cosillas que tiene. Yo miro el teléfono cuando me llega con lupa, literalmente, y le comento que una de ellas aunque sea ínfima se ve, pero que la otra entiendo que no la vea, ya que si no la miras con lupa ni se ve, y que al menos debería no anunciarlo como impoluto, y con la puntuacion de 9 que le pone, ya que uno se espera tal cual el artículo, pero dicho eso entiendo que estoy en un mercado de segunda mano, y ni lo culpo de nada, todo lo contrario, le digo que sin problemas. Cuando mantenemos conversación por whatsapp el user bulagarian y yo,el me pregunta por el artículo y le digo que el terminal tiene una marquita insignificante pero que se ve y que le mandaré una foto más detallada de la misma, para que la vea bien, a lo que dicho user me responde incluso que no hace falta, pero aun así se la envío. Cuando el user recibe el terminal y observa dicha marca me dice que efectivamente es ínfima, y que por lo demás todo ok, osea, que la otra marquita (y no LAS otras como dice arriba, ya que habla de más marcas) no la ve porque como digo, practicamente ni se ve... La puntuacion del artículo en el hilo de la venta es de 8, y no de 9 como yo lo recibo, osea, yo creo que uno se puede hacer idea del estado del artículo, y yo incluso diría que es de 9, pero bueno, no quiero pecar en ningún momento de pasarme, y que parezca que el artículo pasa por nuevo, porque ya está usado. En cuanto al eso que escribe el user bulagarian de que le acuso de haberlas hecho, el tema es que al domingo siguiente, tras tener el terminal desde el martes, me pregunta si el terminal me traía más marcas de uso y yo le respondo que salvo la de la foto no, a lo que él me dice que le sea sincero. Yo le digo que a ver si en esos días le ha pasado algo (un comentario en el cual se siente acusado), no se, un pequeño roce o algo se hace sin darse cuenta, y entonces me muestra la foto de esa otra marca en cuestión, que de hecho me dice que ha llegado a verla por la foto que yo le mando al primer user, y que le explique qué es eso, entonces le comento que si no miro el terminal con lupa no se ve, y de hecho ni me acordaba de ella. Desde mi punto de vista creo que debería habermela enseñado, y no ir con esa malicia. Creo que es a eso a lo que se refiere el user al decir que yo lo acuso, si no es así que me corrija... Vuelvo a repetir que el user me da el ok al estado físico del terminal cuando lo recibe y lo mira, y me dice que la marca de la cual le hago foto es ínfima.

ROM: En cuanto a la rom, es cierto lo que dice el user bulagarian, aunque a mi esos bugs no me dio, la verdad. Los sensores que supuestamente no funcionaban el primer día era debido a que el user bulagarian tenía que dar de alta la cuenta zuk, para que le funcionaran, y al día siguiente eso subsanó con dicha alta.

Pantalla: Lo primero dejar claro que el terminal con el fallo de pantalla ni si quiera me hubiera planteado a ponerlo en venta, para eso tiene una garantía y en tal caso lo hubiera hablado con el primer propietario spicon12. Tampoco acuso al user bulagarian de que lo haya propinado el en ningún caso, solo le digo que son aparatos electrónicos, y estamos espuestos a que un día pase algo con ellos, como a casi todos nos ha podido pasar. Sin embargo, sí que el me acusa de que yo o spicon12 deberíamos haberlo visto, cuando, hablando por mi, nunca lo vi.

SAT: Ambos hablamos del tema en cuestión, a lo que el user bulagarian me dice que el tema de la pantalla es cosa de la construcción del terminal, de un mal ensamblaje seguramente, por ello acordamos que es cosa de la garantía. El user spicon12, al venderme el terminal me dice que con cualquier problema que pudiera tener pues que le comente, y que incluso el ha pagado un extra para tirar de garantía, porque también el me vende un terminal con garantia y sat, de hecho cuando me llega le pregunto por el albarán o la hoja de pedido, y me manda los datos por whatsapp. Hablamos del tema garantía, SAT, etc... y bromeamos por ello, ya que uno no suele ponerse en los casos hasta que le pasan. De hecho me comenta que como jamás le ha pasado no sabe muy bien como funciona, y yo por suerte estoy igual en este sentido.

Le comento a spicon12 si ha visto el whatsapp que manda al grupo el user bulagarian (manda ese enlace en el cual vienen las condiciones generales de garantía, además de informar que no hay SAT en España), y el me dice que no puede hacer nada. Yo le contesto que si es cierto eso de que la garantía es intransferible algo podrá hacer no? Para eso la paga, a lo que me responde que es raro, pero que ya sabemos como va esto de la letra pequeña, que no puede entrar en esa discusión y que no tiene tiempo de empezar a mandar correos a china, que el le dará a bulagarian los datos que necesite y que se lo pida directamente por privado.
Evidentemente le mando esto mismo al user bulagarian y le pregunto por qué solución ve el, y lo que escribe es cierto por completo, pero evidentemente si a mi no se me ha producido ese problema para llevarlo al SAT, y yo lo he vendido con el mismo porque lo he comprado igual, no puedo hacerme cargo de ello, no lo veo justo en absoluto.

P.D. En el anterior comentario mío en el presente hilo, añado que siempre me he mostrado con buena disposición a todo, y me explico:
El día anterior a ni si quiera saber que yo iba a vender el zuk edge compro un terminal en el foro, habiéndome avisado el vendedor de la posibilidad de no poder enviarlo hasta pasado unos días. Con ello, cuando vendo el zuk al user bulagarian, el cual me dice que no me lo pagará del todo hasta pasado unos días, y que se lo envíe cuando tenga el cobro íntegro, le digo que si me viene el terminal antes de la totalidad de su pago se lo enviaría igualmente, ya que entiendo que lo quiera tener lo antes posible, y más habiendo un fin de semana de por medio.
El user bulagarian me dice que le da la impresión de que he jugado con su dinero, no creyendo mi buena predisposición, y tras sentirme acusado por ello le demuestro lo que arriba describo mostrando dicho pago de mi compra con anterior fecha a la venta del mío.
Además, cuando ocurre esto de la pantalla, vuelvo a demostrarle mi predisposición a dejarle un terminal lo que dure el suyo en arreglarse, sin saber si es algo que me pueda corresponder...
En fin, cuento esto que igual no viene al caso, pero quiero hacer ver que no soy una persona que va jodiendo a nadie, creo que todo lo contrario e hice muchos tratos en esta web con tal predisposición, la de siempre intentar ponerlo lo más fácil posible.
También he de decir que a pesar de todo ello el trato con los users en cuestión siempre ha sido cordial y con un diálogo relativamente amistoso

Como dice el user bulagarian, todo lo descrito lo tenemos en conversación de whatsapp.

[JuanchuPV]

spicon12 me compro un zuk z2 pro....espero que lo cuide como se merece :-)
No tengo quejas de ese user, todo lo contrario. Espero que se solucione la incidencia lo mas pronto posible y quede zanjado el tema.

[lokitina]

Abrimos incidencia a petición del comprador.

Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087

Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369

Postead solo los implicados en el trato. Comentarios que no hayan formado parte de la transacción serán eliminados. Podéis contactar con los afectados por privado si queréis

Gracias.

Esperamos que se solucione pronto

[yoguini]

Llegado ya al acuerdo con el usar bulagarian. Esperando a que éste de el ok para cerrar hilo e incidencia. Gracias

[bulagarian]

Hola buenas tardes, hemos llegado a un acuerdo con éxito.
Esperamos al martes para cerrar el hilo. Gracias

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[bulagarian]

Ya esta todo solucionado, por mi parte todo ok

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[lokitina]

Estupendo. Cerramos está incidencia también. yoguini ya puedes continuar en la sección