PDA

Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Pokémon GO y BQ

Freenom
24/04/17, 12:15:48
Pues... parece que BQ ha perdido Pokémon GO. Al intentar iniciar el juego, aparece un mensaje diciendo que el dispositivo o software no es compatible.

Aquí una prueba (https://twitter.com/JesutOzil14/status/856446120435888128)

Por lo visto está sucediendo en móviles Xiaomi y BQ. En mi M5 pasa, un amigo con un M5 con parche de seguridad Noviembre 2017 y otro amigo con un E5S también les ocurre lo mismo.

żQué ha podido pasar?

SOLUCIONADO: Error propio de la aplicación, que volvió a funcionar normalmente al momento.
Arkangel0770
24/04/17, 12:41:02
Pues yo tengo un M5 y funciona perfectamente con el último parche. No será que lo tenéis rooteado?

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Vadd
24/04/17, 12:42:10
żEl teléfono esta rooteado? Pokémon Go no deja jugar en los moviles que tienen root.
https://andro4all.com/2016/10/imposible-ocultar-root-pokemon-go
Freenom
24/04/17, 12:48:24
Pues yo tengo un M5 y funciona perfectamente con el último parche. No será que lo tenéis rooteado?

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

żEl teléfono esta rooteado? Pokémon Go no deja jugar en los moviles que tienen root.
https://andro4all.com/2016/10/imposible-ocultar-root-pokemon-go

Ninguno de los tres teléfonos están rooteados. Han perdido el acceso de un día para otro. Yo llevo mucho sin jugar, pero mis amigos dicen que estaban jugando hace una hora, cuando les ha salido eso.
Soporte BQ
25/04/17, 11:47:59
Buenos días:

Freenom Estamos realizando la prueba en la última versión de firmware disponible para el Aquaris M5 (4.8.1) y no observamos este error al acceder al juego Pokémon Go.

En el caso de que tengas instalada alguna aplicación para simular la ubicación GPS, puede también ser la causa del error ya que la empresa Niantic está haciendo todo lo posible por evitar cualquier tipo de hackeo del juego, por ello tampoco permite hacer uso del mismo al tener instalado permisos root en el sistema.

En cualquier caso, puedes probar a borrar la caché y datos de Pokémon Go en Ajustes > Aplicaciones o borrar y descargar de nuevo el juego para tratar de solucionar el error reportado.

Si el problema persiste, seria conveniente que reportes la incidencia al propio desarrollador.

Un saludo,
Freenom
09/05/17, 11:54:04
Buenos días:

Freenom Estamos realizando la prueba en la última versión de firmware disponible para el Aquaris M5 (4.8.1) y no observamos este error al acceder al juego Pokémon Go.

En el caso de que tengas instalada alguna aplicación para simular la ubicación GPS, puede también ser la causa del error ya que la empresa Niantic está haciendo todo lo posible por evitar cualquier tipo de hackeo del juego, por ello tampoco permite hacer uso del mismo al tener instalado permisos root en el sistema.

En cualquier caso, puedes probar a borrar la caché y datos de Pokémon Go en Ajustes > Aplicaciones o borrar y descargar de nuevo el juego para tratar de solucionar el error reportado.

Si el problema persiste, seria conveniente que reportes la incidencia al propio desarrollador.

Un saludo,


Buenos días,

perdón por la tardanza, pero al final se solucionó el mismo día. Fue un error raro de la propia aplicación, no de ninguno de los tres teléfonos. Se ve que el juego tiene ese mensaje de error por defecto...

Muchas gracias por la respuesta. Modifico el tema para darlo por solucionado.
Soporte BQ
11/05/17, 13:21:53
Estupenda noticia Freenom

Gracias por informar la solución de tu caso ;)

Un saludo,