Ver la Versión Completa : Me despido de BQ
sethcross
21/04/17, 06:53:57
Hola!
Me despido de BQ tras una serie de catastróficas situaciones que se resumen en:
Al móvil le falla batería, se lo mando al SAT, lo reparan y hasta una semana después de reparado no lo mandan (casi dos semanas en total teniendo en cuenta o no la Semana Santa de por medio) , mientras tanto hago un renove que BQ cancela porque el pedido se lo hago a la tienda online y no al SAT, tardan 4 días en devolverme el dinero, recibo el móvil y le instalo la última actualización, empieza a fallar la pantalla y se conectan y desconectan los datos constantemente.
Así que cuando tenga tiempo y paciencia, le echaré un ojo y se lo daré a algún familiar necesitado.
Por ahora ya me he cambiado de móvil; a un Huawei P8 Lite 2017, que no es ni mejor ni peor pero para mi es buen móvil. También hay que tener en cuenta que el M5 salió en 2015, y el Huawei es de este mismo año.
Nos leemos!
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less madness
21/04/17, 07:47:55
Que te aproveche....
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sethcross
21/04/17, 07:59:16
Que te aproveche....
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Muchas gracias!
Aunque el Huawei sea mi móvil principal ahora, de vez en cuando pasaré de visita por si alguien necesita que le echen una mano y puedo aportar mi granito de arena. [emoji5]
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Joker73
21/04/17, 09:34:04
No has elegido una mala alternativa, no.
Soporte BQ
21/04/17, 12:46:24
Buenos días:
Lamentamos tu marcha sethcross y sentimos la demora producida en el SAT durante la revisión de tu Aquaris M5.
Por aquí seguimos para cualquier ayuda que necesites o consulta que desees trasladarnos.
Un saludo,
sethcross
21/04/17, 12:59:25
Buenos días:
Lamentamos tu marcha sethcross y sentimos la demora producida en el SAT durante la revisión de tu Aquaris M5.
Por aquí seguimos para cualquier ayuda que necesites o consulta que desees trasladarnos.
Un saludo,
Lo sé, como os dije en Twitter, la atención al cliente tanto por teléfono como en redes es de lo mejorcito que puede ofrecer una empresa.
Aún tengo una BQ Edison 2 QC que pide un renove a gritos así que no está todo perdido.
Muchas gracias!
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¡Qué "afotes" mucho y bien, nos vemos.
sethcross
23/04/17, 18:43:20
gcs190 si, ya le he estoy dando caña a la cámara, jejeje! Pásate por el hilo y le echas un ojo a las fotos que he subido, a ver qué te parecen 😉
Saludos!
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gcs190 si, ya le he estoy dando caña a la cámara, jejeje! Pásate por el hilo y le echas un ojo a las fotos que he subido, a ver qué te parecen 😉
Saludos!
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Voy...
kenzzo27
29/04/17, 13:27:04
Has tenido mala suerte la verdad, a mi con un m5 me ha ido de fábula, funcionamiento impecable y cuando le falló la batería el servicio técnico me lo reparó en dos días y sigue funcionando perfectamente como nuevo.
Entiendo que quizás no vayas a comprar otro BQ pero todas las marcas tienen sus más y sus menos.
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sethcross
29/04/17, 16:07:31
Has tenido mala suerte la verdad, a mi con un m5 me ha ido de fábula, funcionamiento impecable y cuando le falló la batería el servicio técnico me lo reparó en dos días y sigue funcionando perfectamente como nuevo.
Entiendo que quizás no vayas a comprar otro BQ pero todas las marcas tienen sus más y sus menos.
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Al final se lo he cedido a mi pareja y yo me he pillado el Huawei P8 Lite 2017.
La experiencia ha sido mala y de momento no pienso repetir. De todos modos, he de reconocer y reconozco, que bq ha crecido en muy poquito tiempo de forma exponencial y va mejorando muy rápido. También me apetecía cambiar un poco, he tenido el BQ Aquaris 4.5 (el primero de todos), después el E5 FHD, una tablet Edison 2 QC y por último este M5.
Seguramente esta experiencia que he tenido habría sido peor con otra marca, o no, nunca lo sabré.
Cuando me toque jubilar el Huawei dentro de unos añitos, veré por donde va bq y si me interesa lo que pueda ofrecer; nunca hay que decir nunca [emoji5]
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kenzzo27
29/04/17, 16:28:54
Al final se lo he cedido a mi pareja y yo me he pillado el Huawei P8 Lite 2017.
La experiencia ha sido mala y de momento no pienso repetir. De todos modos, he de reconocer y reconozco, que bq ha crecido en muy poquito tiempo de forma exponencial y va mejorando muy rápido. También me apetecía cambiar un poco, he tenido el BQ Aquaris 4.5 (el primero de todos), después el E5 FHD, una tablet Edison 2 QC y por último este M5.
Seguramente esta experiencia que he tenido habría sido peor con otra marca, o no, nunca lo sabré.
Cuando me toque jubilar el Huawei dentro de unos añitos, veré por donde va bq y si me interesa lo que pueda ofrecer; nunca hay que decir nunca [emoji5]
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Entiendo tu postura, todas las marcas tienen manchas negras y blancas. Comparto contigo que bq tiene una evolución muy buena y con los años van ganando calidad.
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