Problemas de sonido

[carlero85]

Buenas hoy sin mas me han llamado y no escuchaba al que me llamaba ni el tampoco el a mi, pulse el boton del altavoz de manos libres y ya si pero algo distorsionado, tampoco se me oye ni la musica ni los videos, llevo la concept de hace tiempo y no se me ha caído nunca al suelo y nunca he forzado la maquinaria, no se si alguien mas le ha pasado no he visto ningun post relacionado, alguien que me pueda orientar, gracias

EDITO: solo se oyen los sonidos de tono de llamada y notificación más bajo

[carlero85]

todo solucionado, al parecer una vez usado los auriculares retire el jack y por algo que desconozco el móvil no detecto la retirada.
lo volví a conectar y desconectar y se arregló, los auriculares eran de esos que regalan las aerolineas espero que eso sea el problema.