Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Capturas de pantalla
Richirm
20/04/17, 16:18:55
Hola, desde hace un tiempo no puedo hacer capturas de pantall en mi Bq M5 con las teclas de bloqueo y -volumen. Ayuda por favor.
Y porque no las haces desde el botón de la cortina?
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Richirm
20/04/17, 16:27:45
Y porque no las haces desde el botón de la cortina?
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Ya pero es mas lento y sale la barra de notificaciones
Nagar20
20/04/17, 17:02:12
Ya pero es mas lento y sale la barra de notificaciones
la barra de notificaciones cuando le das a hacerla desde ahí me parece que desaparece, que es más lento tienes razón pero bueno por 1 segundo más lento tampoco pasa nada.
Has comprobado si las teclas x si solas (sin combinarlas) funcionan correctamente?
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Richirm
20/04/17, 18:08:36
la barra de notificaciones cuando le das a hacerla desde ahí me parece que desaparece, que es más lento tienes razón pero bueno por 1 segundo más lento tampoco pasa nada.
Has comprobado si las teclas x si solas (sin combinarlas) funcionan correctamente?
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No, no desaparece la barra y si que funcionan los botones correctamente
Soporte BQ
21/04/17, 12:43:54
Buenos días:
Richirm ¿Tras reiniciar el sistema sigues sin poder hacer la captura de pantalla con los botones laterales? ¿Tienes el firmware actualizado a la versión 4.8.1?
Un saludo,
Richirm
21/04/17, 12:45:51
Buenos días:
Richirm ¿Tras reiniciar el sistema sigues sin poder hacer la captura de pantalla con los botones laterales? ¿Tienes el firmware actualizado a la versión 4.8.1?
Un saludo,
Lleva ya tiempo fallandome y lo actualicé ayer y sigue igual.
No, no desaparece la barra y si que funcionan los botones correctamente
La barra debe desaparecer al hacer captura. ¿o te refieres a la de la hora, batería...?https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170421/a99df0bf1f469b91d0425affdc76ff2e.jpg
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130blito2
21/04/17, 14:36:15
Sí, a mi también me desaparece la barra de notificaciones con ambas formas de hacer la captura (me funcionan las dos), en cuanto a la barra de la hora, batería, etc me aparece siempre en la captura, la hagas como la hagas... que entiendo es el comportamiento normal
Richirm
21/04/17, 17:25:23
Sí, a mi también me desaparece la barra de notificaciones con ambas formas de hacer la captura (me funcionan las dos), en cuanto a la barra de la hora, batería, etc me aparece siempre en la captura, la hagas como la hagas... que entiendo es el comportamiento normal
Si estás dentro de una app a pantalla completa que quite la barra de la hora no debe de salir
sethcross
21/04/17, 19:06:52
Parecerá una tontería pero ¿tienes puesta alguna funda?
A mi con la gummie (la original de BQ) me costaba bastante e incluso a veces no atinaba a hacer la combinación de teclas. Así que opté por empezar a hacer lo que te comentan los compañeros, usar la captura de pantalla desde la barra de tareas.
Enviado desde mi PRA-LX1 mediante Tapatalk
Richirm
21/04/17, 21:16:58
Parecerá una tontería pero ¿tienes puesta alguna funda?
A mi con la gummie (la original de BQ) me costaba bastante e incluso a veces no atinaba a hacer la combinación de teclas. Así que opté por empezar a hacer lo que te comentan los compañeros, usar la captura de pantalla desde la barra de tareas.
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Si sé que se puede desde los ajustes rápidos pero yo quiero saber porque una función que tenia mi movil ya no la realiza
130blito2
22/04/17, 11:46:23
Si estás dentro de una app a pantalla completa que quite la barra de la hora no debe de salir
Ah vale, que es solo con apps a pantalla completa, te pasa con todas? Yo acabo de probar con la galería poniendo una foto a pantalla completa y con los botones la capturo sin la barra de la hora....
Soporte BQ
25/04/17, 11:39:56
Buenos días:
Richirm ¿Has probado sin tener ninguna funda puesta en el teléfono? ¿El funcionamiento de los botones de volumen y encendido es siempre correcto?
Un saludo,
Richirm
20/05/17, 23:06:43
Buenos días:
Richirm ¿Has probado sin tener ninguna funda puesta en el teléfono? ¿El funcionamiento de los botones de volumen y encendido es siempre correcto?
Un saludo,
Restauré el teléfono a fábrica y ya funciona correctamente.
Soporte BQ
23/05/17, 17:02:22
Gracias por pasar a informarnos la solución Richirm
Nos alegramos de que hayas conseguido resolver el problema.
Un saludo,
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