Problemas Huawei ruidos

[jorgedario]

Hola Sabios y foreros de Huawei!!
Tengo a reparar un 635, del cual hace ruidos por el altavoz, cuando hace algún proceso o cuando debería emitir sonidos, el ruido que hace es como cuando le aplicas corriente con una pila a un altavoz para saber su polaridad, que hace como chasquidos.
Lo he reseteado pensando que podría ser algo de software, nada, cambie el altavoz y sigue igual. No se si será algo de la placa que le manda corriente al altavoz, cuando no debería.
Alguna idea o sugerencia?
Agradezco vuestro tiempo y consejos.
Saludos!!!!

[Soporte Huawei]

Hola jorgedario,
Necesitasemos que, por favor, nos facilities más detalles sobre tu incidencia a través de la mensajería privada, para así ofrecerte una solución.
¿El ruido lo hace solo en determinadas ocasiones o es algo continuado? ¿Lo hace solo con determinadas apps o siempre?
También, envíanos, por favor, el número IMEI y el número de compilación del terminal( los puedes encontrar en Ajustes->Sobre el teléfono) a través de la mensajería privada,para poder ayudarte con la mayor brevedad.
Un saludo,
Malena.