Modo a una mano y captura con tres dedos no funciona

[yodrako]

Tengo el mi5s desde hace muy pocos días.

Nada más llegar lo probé un poco y sé que el modo a una mano funcionaba. A continuación actualicé a la última estable global. (el teléfono venía con la global y no una refrita china)

Ahora no funciona ni el Modo a una mano ni la captura de pantalla con tres dedos (está activada)

¿Le pasa a alguien más?
¿Alguna idea de como solucionarlo?

[asis_92]

Si antes de actualizar te funcionaba correctamente, haz una copia de seguridad de los datos y apps que no quieras perder y restablece de fábrica a ver si así​ de soluciona.

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[mikel0654]

Y si deslizas los dedos de izquierda a derecha por los los botones capacitivos que pasa?

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[yodrako]

Y si deslizas los dedos de izquierda a derecha por los los botones capacitivos que pasa?

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se abre el gestor de tareas

[yodrako]

Si antes de actualizar te funcionaba correctamente, haz una copia de seguridad de los datos y apps que no quieras perder y restablece de fábrica a ver si así​ de soluciona.

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eso hice ayer y ahora ya funciona :ok:


La copia de las apps funciona, pero no sé si a medias. Las aplicaciones se reinstalaron tras resetearlo, pero no guardaron los datos. No sé si esto es lo normal.

*no perdí nada importante, solo lo cuento como dato