Devolucion por fallo en la huella

[joa17721]

Primero buenas tardes a todos-as y muchas gracias por vuestra colaboración y ayuda.
Como veo que le pasa a mucha gente a mi x829 le a dejado de funcionar el sensor de huellas, ha sido de un día para otro. Creéis que se puede solicitar una devolución o compensación a la tienda donde lo compraste. He abierto esta nueva consulta para saber si a alguno de vosotros le han abonado o compensado por este fallo.
saludos y gracias.
juan jose

[el_gavioto]

No tengo ni idea, pero igual alguien sabe del tema y te informa bien, tu espera

[jahimo]

Primero buenas tardes a todos-as y muchas gracias por vuestra colaboración y ayuda.
Como veo que le pasa a mucha gente a mi x829 le a dejado de funcionar el sensor de huellas, ha sido de un día para otro. Creéis que se puede solicitar una devolución o compensación a la tienda donde lo compraste. He abierto esta nueva consulta para saber si a alguno de vosotros le han abonado o compensado por este fallo.
saludos y gracias.
juan jose

Por lo visto están ofreciendo 15$ en compensación por el fallo del lector de huellas, pero ojo que en algunos sitios si aceptas esa compensación pierdes toda garantía.

Si no aceptas la compensación toca tirar de garantía y mandar el teléfono para devolución o reparar, con lo que ello implica.

[joa17721]

Muchas gracias por vuestras respuestas