[HILO OFICIAL] MiPostventa.es | Atención al cliente |Servicio técnico Xiaomi, repuestos, tramitación de garantía, importación, distribución y publicidad de marcas. [Archivos]

MiPostventa

03/04/17, 14:03:13

Bienvenidos al hilo oficial de www.mipostventa.es en HTCMANIA.

En primer lugar, nos gustaría dar las gracias a todos por vuestro interés en conocernos y vuestra confianza. Nuestra intención es acercarnos a vosotros y tener una relación más sencilla y directa y por lo tanto más eficaz.

Nos ponemos en marcha para poder ofreceros recambios de piezas originales de Xiaomi y además, su reparación inmediata.

En nuestro equipo contamos con 2 años de experiencia en el sector, ya que nos hemos encargado de la importación y distribución de terminales Xiaomi, trabajando con empresas principales de importación, en España, de dicha marca.

¿Qué podemos ofreceros?

Nuestras áreas de trabajos son, desde importación y distribución de productos, a reparación, logística y gestión de garantía-postventa, hasta la publicidad con el departamento de comunicación y desarrollo del posicionamiento de marcas en red.

Todos estos departamentos están coordinados desde una misma base, nuestra plataforma mipostventa.es, para la consecución de todos los objetivos pudiendo asegurar la eficacia y garantía necesarias en todos los aspectos.

Y...¡Aún hay más! Como promoción, este mes, ofrecemos la recogida ¡gratuita! Sí, has oído bien, gratuita y todo con la finalidad de ofreceros la mayor rapidez posible en el proceso y total facilidad de envio.

MiPostventa

03/04/17, 14:03:34

http://i63.tinypic.com/1zzrs47.jpg

MiPostventa

03/04/17, 14:03:55

reservado 1

MiPostventa

04/04/17, 21:51:21

Buenas tardes,

Hoy hemos arrancado este ambicioso proyecto, del que formamos parte 5 personas. Para ayudar y haceros más sencillo cualquier imprevisto con vuestro telefono.

Desde ayer, estamos vendiendo componentes y ofreciendo reparaciones a algunos compañeros del mi max que han roto su pantalla.

Principalmente, nos encargamos de distribuir telefonos Xiaomi a varias tiendas españolas.
Pero, como os he dicho mas arriba, nos encargamos tambien de vender repuestos de Xiaomi y su reparacion si fuese necesaria.

A lo largo de la semana, gestionaremos directamente la garantia de iBuygou a través de mipostventa. Asi hablareis con nosotros en vez de con los chinos.

A continuación os dejo todos los enlaces. Muchisimas gracias a todos.

https://twitter.com/mipostventa
https://www.instagram.com/mipostventa.es/?hl=es
https://plus.google.com/101121012660600487269
https://www.facebook.com/MiPostventa-1860952977500896/
https://telegram.me/mipostventa_oficial
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1303371
https://www.forocoches.com/foro/show...ht=mipostventa

Güilson

05/04/17, 14:45:53

MiPostventa

06/04/17, 21:19:58

Hola. Felicidades por el proyecto y suerte con él. solo deciros que el tercer enlace, el de Google, me sale un error 404. Por si sirve de algo, me sale con Windows 10 y Mozilla firefox. No he probado con otros navegadores ni con el teléfono.

Muchas gracias Güilson :)
Podrias probar de nuevo?
A mi si me funciona
https://plus.google.com/101121012660600487269

No obstante, gracias por decirnoslo. Y espero que nos sigas en todas las redes jajaj

Un saludo!

MiPostventa

08/04/17, 12:11:23

PROMOCIÓN DEL MES :)
http://i63.tinypic.com/2agr9ty.jpg

MiPostventa

10/04/17, 12:33:47

¿Os gustan nuestros diseños?

http://i66.tinypic.com/30dcxgl.jpg

MiPostventa

11/04/17, 09:42:30

En breves lanzaremos ofertas flash de terminales.

Seguidnos en nuestras redes sociales :D
https://twitter.com/mipostventa
https://www.instagram.com/mipostventa.es/?hl=es
https://plus.google.com/101121012660600487269
https://www.facebook.com/MiPostventa-1860952977500896/
https://telegram.me/mipostventa_oficial

MiPostventa

13/04/17, 17:51:19

https://www.instagram.com/p/BSyfsUuAyKy/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

mipostventa.esLos últimos rumores apuntan...a que el Mi Mix 2 será presentado en agosto 2017 ¡se admiten apuestas! �� #mi #mimix2 #xiaomi #mipostventa #mipostventaes #serviciotecnico

MiPostventa

15/04/17, 10:09:05

Buenos días compañeros,

¿Habéis entrado ya a nuestra pagina web?

http://mipostventa.es/

MiPostventa

17/04/17, 10:00:37

Buenos dias,

¿Que os parece nuestra nueva incorporación?

https://twitter.com/mipostventa/status/853667904516231173

https://media.giphy.com/media/3ohzdDSfGLUe1rv2og/giphy.gif

Güilson

18/04/17, 00:41:50

Bueno. Yo no uso las redes sociales. Pero he entrado en la web y me he dado de alta sin generar ningún ticket, dado que no lo necesito. Pero prefiero estar ahí dando mi apoyo a vuestro proyecto.

He probado a clickear de nuevo el tercer enlace que antes os dije que no rulaba y ahora si me funciona.

Como sugerencia, os recomiendo hacer una especie de lista de enlaces de interés para que desde vuestra web se tenga acceso a roms a través de miui.com, de XDA, developers, Techtablets, HTCmanía y las que consideréis útiles, como todomóbiles, o móbilesdualsim. Ideal sería poner la lista de roms con las descargas directas, bien departamentada por modelos. Pero supongo que eso es mucho curro para ahora que estais empezando y supongo que hay mucho que hacer. Para dar soporte hasta ese punto, supongo que hay que dejar a una persona dedicada permanentemente nada mas que a actualizar la web, vigilar las roms que saca Miui en todos los modelos y tal. De cualquier forma supongo que ya lo habréis barajado. Lo digo sobre todo por que, dado que los españoles somos menos políglotas que el resto de europeos, muchos serán reacios a enfrentarse a miui.com y tal. Por lo que si os convertís en la web de referencia para el usuario de habla hispana, tendréis un poder de negociación mayor en cualquier trato que hagáis tanto con tiendas, mayoristas, o con los chinos.

Bueno. Sea como sea, os deseo suerte en vuestro afán emprendedor.

MiPostventa

19/04/17, 11:54:11

MiPostventa

19/04/17, 11:54:32

PRESENTACIÓN Mi6

Os dejamos los enlaces con las fotos de la presentación en nuestras redes sociales:
https://www.instagram.com/mipostventa.es/?hl=es
https://twitter.com/mipostventa
https://www.facebook.com/1860952977500896/photos/a.1861177757478418.1073741828.1860952977500896/1869352746660919/?type=3&theater

https://scontent-mad1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/17903365_1869352746660919_5171897237508626048_n.jp g?oh=a525eb01996917341ff8d545160b88b8&oe=59954597

MiPostventa

20/04/17, 19:04:26

Más Fotos del Mi6 de nuestros amigos de iBuygou:

https://twitter.com/mipostventa/status/854643221498081280
https://www.instagram.com/p/BTEFKNNArPX/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C9xhwNBXcAEd-uu.jpg:large

MiPostventa

20/04/17, 19:05:03

Os recordamos nuestra promoción del mes :)

https://www.instagram.com/p/BTGtffqAgwn/?taken-by=mipostventa.es&hl=es
https://twitter.com/mipostventa/status/855015142542757888

https://pbs.twimg.com/media/C92fu3iXkAAjmQX.jpg:large

MiPostventa

22/04/17, 09:27:35

Buenos dias!

Hoy os dejamos con una encuesta acerca de los colores que más os gusta del nuevo Xiaomi Mi6.

Un saludo

https://twitter.com/mipostventa/status/855512969031143424

MiPostventa

22/04/17, 09:32:10

Tambien comentaros que estamos empezando a ofrecer terminales Xiaomi con IVA y un año o dos de garantia.
Actualmente, nos quedan en stock:
·2 RN4 global edition GOLD
·3 R4P GOLD

https://www.ibuygou.com/images/upfilepic201603/201739194926202.jpg
https://www.ibuygou.com/images/upfilepic201603/20172614033144.jpg

MiPostventa

25/04/17, 10:02:47

Buenos días a todos,
¿Que tal el fin de semana?

Hemos tenido un empate en nuestra encuesta de Twitter sobre que color del mi6 os gsuta más.
Tendremos que hacer un desempate jaja
https://twitter.com/mipostventa/status/855512969031143424

Por otro lado, os dejamos todas nuestras RRSS para que nos sigais:
https://www.instagram.com/p/BTO1WQggrvD/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

Un saludo!

https://pbs.twimg.com/media/C-G1VQLXgAABywK.jpg:large

MiPostventa

26/04/17, 14:51:51

Buenas tardes,

Otro que se añade a nuestro catálago!
XIAOMI MI5C
https://twitter.com/mipostventa/status/857190904456785921
https://www.instagram.com/p/BTWLgPaApdF/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C-ValWpXoAEkhiJ.jpg

MiPostventa

29/04/17, 10:13:10

Buenos días,

Ayer fue lanzado el mi6 y nosotros hemos conseguido algunas unidades! :)

https://twitter.com/mipostventa/status/858051086292316160
https://www.instagram.com/p/BTcQ59oAKg6/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C-ho6fHXYAAAy5k.jpg

MiPostventa

03/05/17, 09:02:56

Buenos dias,

Sorteamos un mi6! :)
https://twitter.com/mipostventa/status/859376504924405761
https://www.instagram.com/p/BTltO1ggZ3m/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

MUCHA SUERTE

https://pbs.twimg.com/media/C-0eYCIXYAA0sVN.jpg

MiPostventa

04/05/17, 22:48:02

¿Quieres participar en el Sorteo del Xiaomi mi6, mi5s y mi5?

Accede al siguiente enlace:
https://gleam.io/xgdNj/sorteo-internacional-de-tres-xiaomi-mi-6-mi-5s-mi-5

Sorteo patrocinado por MiPostventa:
http://mipostventa.es

https://twitter.com/mipostventa
https://www.instagram.com/mipostventa.es/?hl=es
https://plus.google.com/101121012660600487269
https://www.facebook.com/MiPostventa-1860952977500896/
https://telegram.me/mipostventa_oficial
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1303371
https://www.forocoches.com/foro/showthread.php?t=5530663&highlight=mipostventa

https://pbs.twimg.com/media/C-_2thcXsAArEck.jpg

MiPostventa

06/05/17, 10:26:57

Y..podemos compartir con vosotros una de las primeras imágenes del mi6 en España!!!!! Seguiremos compartiendo más a lo largo del fin de semana:wink::wink:
https://twitter.com/mipostventa/status/860769888213889024
https://www.instagram.com/p/BTvmYKZAJy4/?hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C_IRnzlXUAA1-wO.jpg

MiPostventa

07/05/17, 11:30:33

Ya tenemos nuestra primera review con las primeras impresiones y fotos en HTCMANIA! �� Esperamos que os guste!
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1313662

https://twitter.com/mipostventa/status/861119616357195776
https://www.instagram.com/p/BTyF6bMgXie/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C_NPueMXsAAyE2_.jpg

MiPostventa

08/05/17, 09:59:49

Ultimas unidades de RN4 global edition
RN4 global edition 32gb Grey
206.92€ incluye envio 24h, 2 años de garantia, funda y cristal templado.��
https://twitter.com/mipostventa/status/861485480218701825
https://www.instagram.com/p/BT0s0U0gsBr/?taken-by=mipostventa.es&hl=es
https://pbs.twimg.com/media/C_ScelgXcAAINTw.jpg

MiPostventa

10/05/17, 09:08:42

R4A 32gb Grey (modelo global)
154.91€ incluye envio 24h, 2 años de garantia, funda y cristal templado
5" 720p 13Mpx 3120mAh

https://twitter.com/mipostventa/status/861886136800747521
https://telegram.me/mipostventa_chat
https://www.instagram.com/p/BT3jVNFARTc/?taken-by=mipostventa.es&hl=es
https://pbs.twimg.com/media/C_YI30kXoAEeJqN.jpg

MiPostventa

11/05/17, 08:03:07

R4X 32gb Grey (modelo global)
189.99€ con envio 24h, 2 años de garantia, funda y cristal templado.
Para más info:
https://telegram.me/mipostventa_chat

https://twitter.com/mipostventa/status/862216744370307073
https://www.instagram.com/p/BT55McKgYBc/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C_c1iBNW0AArePq.jpg

MiPostventa

12/05/17, 09:31:27

Rewies en español de nuestros colaboradores

pKhZNh8-fck

fCe-MW2w_S0

WzswrTpoWP4

MiPostventa

13/05/17, 10:38:33

Mi5 64gb White 296.33€
Con envio 24h, 2 años garantia, funda y protector de regalo!! ��ROM global oficial estable ��

https://twitter.com/mipostventa/status/863026579881984000
https://www.instagram.com/p/BT_oV_nAlod/?taken-by=mipostventa.es&hl=es
https://www.facebook.com/1860952977500896/videos/1879951168934410/
https://pbs.twimg.com/media/C_oWGW9VwAEmboo.jpg

MiPostventa

15/05/17, 09:07:26

Buenos días!!
Ganadores del sorteo xiaomi!! Enhorabuena !! suerte a los demás para la próxima y GRACIAS por participar!! ��
http://www.teknofilo.com/ya-tenemos-ganadores-del-sorteo-de-xiaomi-mi-6-mi-5s-y-mi-5/
E N H O R A B U E N A a los ganadores

https://twitter.com/mipostventa/status/863866706757812228
http://www.teknofilo.com/wp-content/uploads/2017/05/sorteo-xiaomi.jpg

MiPostventa

15/05/17, 09:16:04

Buenos días!!
Ya tenemos precio para el XIAOMI Mi6

https://twitter.com/mipostventa/status/864010302819639296
https://www.instagram.com/p/BUGon4QgnDJ/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/C_2Uym6XsAAXoYf.jpg

MiPostventa

17/05/17, 08:44:27

Ultimas Unidades!!

http://i68.tinypic.com/zu5p44.jpg

MiPostventa

22/05/17, 09:27:49

Buenos días,
Jueves 25 de Mayo, presentación del Xiaomi Mi MAX 2 :)

https://twitter.com/mipostventa/status/866202695128031232
https://www.instagram.com/p/BUWNGG8AfqB/?taken-by=mipostventa.es&hl=es

https://pbs.twimg.com/media/DAVewncXYAA6FUs.jpg

MiPostventa

16/06/17, 09:21:53

Disponemos de pantalla para el Mi MIX :)

https://twitter.com/mipostventa/status/874263838346104832

https://pbs.twimg.com/media/DCICUfrXkAA7JLE.jpg

MiPostventa

19/06/17, 09:38:25

REVIEW Mi MAX 2
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1325260

https://twitter.com/mipostventa/status/876484923590410242

Walden2014

13/07/17, 10:52:09

:dios:

miguelonibus

01/08/18, 09:08:57

Buenos dias.

Quizas no es muy agradable este mensaje pero a veces la verdad es asi. Les cuento brevemente mi caso para que sepan que atenerse con esta empresa quizas no sea el unico... Compre hace año y medio un Xiaomi Redmi Note 3 Pro, mi interlocutor no me podia oir en las llamadas ( fallaba el microfono ), mande por correo mi terminal como me indicaron en tuxiaomi.es... Cuando de repente me encuentro "esto": mi incidencia la resuelve la empresa mipostventa.es y me acusan de haber trabajado en mi contra haber abierto mi movil y por tanto perder mi garantia y me intentan cobrar 68 euros por la reparacion del mismo buceando en las redes parece que no soy el unico asi que por favor mucho cuidado con esta gente...

AuroraDesConfiaBa

09/08/18, 10:32:55

Wow! en serio? compre un xiaomi mi a1 en tuxiaomi.es con la mala suerte de pedir que me colocasen un cristal templado...si...quise protegerlo y al final cuando me llegó el día 4 de este mismo mes y empiezo a andar con el me doy cuenta de que se traga, literalmente, la batería...me pongo en contacto con tuxiaomi.es y me dicen que no puedo devolver el terminal porque he pedido la instalación del cristal templado, que ahora en todo caso puedo tirar de garantía enviándolo a mipostventa...buscando información sobre ellos llego al final del hilo y me encuentro con tu mensaje...:risitas: ya no se si quedármelo y ahorrar pasta para comprar otro :cry: (comprado en otra tienda que no sea tuxiaomi.es claro esta.. xD) es desesperante....
alguien más puede arrojar un poco de luz sobre esto? alguna mala experiencia con MiPostventa?? o buena? :oh: se agradecería!!! :ok:

hiperkubo

04/09/18, 23:16:15

Cuando termine mi historia con ellos la comentaré x aqui

gti_nyl

11/09/18, 10:56:49

Editado.

hiperkubo

14/09/18, 13:14:33

Son desesperantes ! Y por lo que veo no dan la cara , eso sí publicidad para vender ....

hiperkubo

17/09/18, 22:42:44

Editado

gti_nyl

18/09/18, 17:30:21

Final de la historia. Atentos:

Tras más de mes y medio de espera, resuelven con lo siguiente:

"Buenos dias
Terminal examinado y tiene los precintos de seguridad rotos. Garantia excluida.
Se devuelve a cliente con gastos debidos de 25€."

El terminal estaba a estrenar. Encendió, saltó el update via OTA, se puso a actualizar y se apagó. Tal y como se envió. Tras más de 4 días desde esta respuesta, me dicen de nuevo:

"Buenos dias
El terminal ha sido manipulado este sello ha sido perforado con un destornillador y hay otro retirado con pinzas." Y ponen un adjunto, que no es más que un signo de interrogación:

https://mipostventa.es/img/helpdesk/1092/1092.jpg

Como narices demuestro yo que no he abierto el terminal?

Os explico qué es lo que ha pasado.

Mipostventa recibe el terminal en garantía. El técnico lo abre, porque no es capaz de hacerlo arrancar. Aún así, sigue sin ser capaz de arreglarlo. Lo envían a otro servicio oficial de Xiaomi, que es quien dictamina que el teléfono está sin garantía, ya que han sido los primeros los que lo han abierto.

Resultado??? Acusan al usuario de que el terminal ha sido abierto y que no hay garantía posible.

Los voy a denunciar, a riesgo de que no consiga nada, pero estas cosas no pueden pasar hombre. Es inadmisible que engañen así a la gente. Esta gente no son trigo limpio. Si os metéis en su página de Facebook, una usuaria los acusa de lo mismo que yo... vamos que es el modus operandi... Ya os contaré, pero cuando el terminal no tiene solución, me da a mi que tiran por la calle del medio.

tontomele

23/10/18, 13:23:16

Edito para comentar que despues de hablar con un señor muy amable de mipostventa todo se ha solucionado amistosamente, debo de decir que el trato ha sido correctisimo y que el problema del que adolecia mi telefono es de falta de stock de el sensor de proximidad, por lo cual hemos llegado a un acuerdo en el cual hemos salido beneficiados ambas partes.

Gracias a mipostventa y un saludo

kugars

29/10/18, 20:21:45

Hola a todos.
Quiero poner en conocimiento de todos lo que me ha ocurrido con esta empresa.
Tengo un Xiaomi Mi A1 que antes de cumplir un año de funcionamiento empezó a funcionar mal sin ningún motivo, de la noche a la mañana.
Tardaba varios minutos en arrancar, la carga de aplicaciones era muy lenta y a menudo se cerraban por tiempo, incluso ocurría lo mismo con el proceso UI.
Decidí ponerme en contacto con el vendedor para tramitar la reparación y me dijo que lo tramitara a través de mipostventa.es
El teléfono solo ha sido actualizado a través de la OTA a la versión 8, nunca he actualizado nada a través de otras páginas.
Tras revisar el teléfono me dicen que no lo cubre la garantía al haber sido actualizado.
Les dije que la actualización es oficial, creada por Xiaomi, como hace casi todo el mundo porque prácticamente nos obligan a ello insistiendo en que actualicemos para mejorar y modernizar el sistema (eso aparece tras la actualización).
Y me insisten que nada, que como la actualización la acepta el usuario, es responsable de lo que pueda pasar, y que si quiero que me reinstalen la ROM son 58 €.
Es imposible que sepan si hay un problema de hardware si no lo actualizan, ya que si hago restauración de fábrica sigue funcionando mal desde el primer momento.
El tema está en que solo quieren cobrar, si les digo que sí a la reparación por 58 € y luego hay un problema de hardware lo repararán pero me cobrarán los 58 €.
Si les digo que no me lo reparen, me cobran 25 € por el envío del teléfono, y si yo reinstalo la ROM y sigue fallando no se querrán hacer cargo de reparar el hardware por haber sido reinstalado no por ellos.
Me siento estafado por esta empresa, voy a tomar las medidas oportunas porque considero que el cliente está totalmente desprotegido ante estas prácticas abusivas.

hiperkubo

31/10/18, 02:26:27

Editado

mrsakkk

08/11/18, 02:29:11

Pues estamos apañados!! Hoy compré un Xiaomi Mi8 Lite nuevo y sin desprecintar a un compañero del foro, y la garantía del móvil debería hacerse a través de mipostventa.es.

Visto lo visto, me tocará cruzar dedos para que el terminal no me dé problemas, porque si no ya veo que esta gente no me lo va a solucionar... Osea que me compré un móvil sin garantía.

Animo a toda la gente que tenga problemas con ellos, que lo posteen y no dejen de denunciarlo. Hay que acabar con esta clase de empresas que se dedican a engañar a los usuarios

ismael87

20/11/18, 19:24:04

Yo acabo de tramitar un RMA por mi Pocophone F1, que le han salido unas manchas en la pantalla en la parte inferior. Viendo los comentarios estoy empezando a temblar. Consejos?

Sxhumi

29/04/19, 20:10:13

Hace un año hice uso de la garantia.De la noche a la mañana el auricular de llamada se oye bajisimo.Escribo al servicio tecnico,al dia siguiente un mensajero recogiendo el telefono,a los dos dias me escribe el SAT(mipostventa.es) diciendo que lo que tiene el altavoz es porqueria,que no entra en garantia....raro que de la noche a la mañana por porqueria se oiga bajo...lo normal seria que se dejase de oir progresivamente(en mi vida normal no expongo el tlf a sitios sucios y jamas me habia pasado esto con otro tlf.Pago el arreglo de mi bolsillo.Hace unos dias el Jack del audifono empieza a funcionar mal detecta los auriculares sin estar conectados...si miramos en internet debe ser bastante normal en el note4.A los dias deja de funcionar y decido volver a hacer uso de la garantia.Me manda un correo del SAT (mipostventa.es)que el Jack tiene oxido y los precintos de garantia estan rotos y que por eso no entra en garantia.Jamas se ha mojado el movil.Del SAt me dicen que con el vaho de la ducha puede humedecerse el jack y coger oxido.VERGONZOSO.Si quiero recuperar el movil tengo que pagarle al mensajero 25€!!!!Una y no mas burna manera de desentenderse de la garantia y llevarse 25€ por la cara.Mañana mismo a consumo.

ZeN88

06/09/19, 16:32:52

Buenas chavales,

Tuve un problema con la pantalla del Mi 9 y por lo visto estaba rota internamente, ok, tengo garantía con Mi Postventa y acabo de recibirlo hoy, después de pagar 250€ por la reparación... Me llega el terminal y veo que está con pegamento, que tiene pegamento en la parte trasera visible después de ser limpiada y que hace un ruido que no debería al presionar el móvil...

Tampoco funciona desbloquear con huella, he borrado las huellas y las he vuelto a poner y nada, no hay manera...

Sintiéndolo mucho, os recomiendo que huyáis de los vendedores que ofrecen garantía a través de Mi Postventa...