problema con patron y huella

[Pirii]

Buenas, tengo un Xiaomi Redmi note 4 y le regale a mi madre un Note 4 pro encantados con los dos terminales la verdad, pero no se que ha echo mi madre que no lo puede desbloquear ni con la huella, tiene pinta que ha sido despues de actualizarlo.. alguien sabe como puedo flashearlo o resetearlo? un saludo!

[chucky6600]

Hola Pirii:
En HTCMania no damos soporte a éste tipo de cuestiones, si quieres recuperar el patrón puedes hacerlo desde tu cuenta de google.
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