Problemas con camara

[Sic00000]

Hola buenas, me acabo de dar cuenta de un problema con la cámara trasera, y es que al hacer las fotos la parte de la izquierda se ve desefoncada/movida y la de la izquierda se observa normal. Solo pasa con la cámara trasera, la delantera está correcta.

Gracias

[nest2477]

Hola buenas, me acabo de dar cuenta de un problema con la cámara trasera, y es que al hacer las fotos la parte de la izquierda se ve desefoncada/movida y la de la izquierda se observa normal. Solo pasa con la cámara trasera, la delantera está correcta.

Gracias
Llevas funda? Esta limpia?has probado con otra app?
Un saludo!

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[Sic00000]

Si, he quitado la funda y sigue igual, y con otras app también pasa. Espera k subo una foto

[Sic00000]

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[FAP31]

Ya te digo yo que eso no es nada de Software, ni aplicación, ni sistema.
Eso es la lente si o si, mal colocada o a saber...
Yo tuve un Lenovo que me vino con la lente desenfocada completa, y me la jugué, lo abrí hasta llegar a la lente, giré un pelín lo que seria la tapita de la lente en si, empeoró, lo giré en el otro sentido y se puso superbién, luego para perfeccionarlo del todo, estuve haciendo lo mismo unas veces mas hasta que quedo perfecto.
Al ser solo de un lado, podría ser que estuviese mal enroscada la óptica?
No te la juegues y devuélvelo...

[Sic00000]

Hombre, llevo ya con el un mes o así, pero creo que entrara con la garantía, lo compre aquí en España

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[nest2477]

Pues descambialo! Porque debe ser hardware

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[Sic00000]

Me acabo de dar cuenta que al hacer el zoom se ve todo muy borroso también, y deberían de verse más nítido.

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[Sic00000]

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[starsy]

Eso es demasiado borroso, no es normal, al hacer zoom se deberia ver bien

[chucky6600]

Parece problema del obturador.

[Sic00000]

Mira lo que me han puesto donde compré el móvil. Primero dicen que lo ponga de fabrica y luego que le cambie la ROM.


Me pone los pasos y todo.... Pero vamos lo yo creo es que se quieren lavar las manos, pongo el email:

/Buenos días Fco Javier

Has probado a realizar un reseteo de fabrica?
Si es así y no se ha solucionado la incidencia, mediante este e-mail te vamos a facilitar un tutorial para que tu mismo realices un flasheo de ROM.

Hay posibilidades de que con esto se solvente la incidencia y de esa manera ahorrar en tiempo de espera.

Si con esto ultimo tampoco se soluciona, has de proceder a generar la garantía mendiante la pagina web.

Un saludo /

Recendais que lo flase el móvil??? O se lo envío directamente diciendo que no funciona así tampoco




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[nest2477]

Puedes probar, si es eso no pierdes tiempo en enviarlo.
Si lo haces y no funciona mándalo lo antes posible.

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[FAP31]

Ya te digo yo que no...
Es el procedimiento habitual para descartar/corregir muchísimos problemas, pero no va ha ser tu caso (es mi opinión).
Yo diría que si, ya que lo he hecho todo y que sigue igual, y devolución.
Es lo que tiene comprar directo en España, es muy posible que ese terminal ya proceda de una devolución, y si cuela, pues cuela... Ahora bien, exige el cumplimiento puntual de tu GARANTIA.
No pierdas tiempo.