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Ver la Versión Completa : Samsung S7, Android 7.0 y Orange, la combinación fatal


ALEXMDL
16/03/17, 11:49:07
"Pues nada, saco de una bella caja un Samsung S7 edge nuevo, lo configuro con wifi y mojo las bragas de como vá, salgo a la calle y sin internet..
Todo el día configurando la conexión, voy a una tienda Orange, voy a un SAT de Samsung con el teléfono nuevo y me dicen que es problema de la actualización, que los de orange no tenemos internet. Tocate los cojones
Un movil de 700€ nuevo y sin internet y sin solución, grande Samsung, muy grandes
El teléfono con otra tarjeta de Movistar funciona perfecto, lamentable https://st.forocoches.com/foro/images/smilies/facepalm.gif
¿Alguien más con un S7 o S7 edge de Orange o amena?"-Esto es de un amigo en otro foro

A mí me pasa exactamente igual, desde la actualización no tengo datos móviles
Ya he hablado con Amena por teléfono 5 veces, he ido a una tienda física Amena para que me lo miraran, escurrieron el bulto a Samsung, fui a la tienda Samsung, el chico del SAT le hizo un montón de cosas y no tuvo cojones de arreglarlo, vuelvo a mi casa, llamo a Samsung para que usen el smart tutor en mi móvil a ver si ellos a distancia puede arreglarlo... NADA

¿Alguien más está como yo?

gelocatron
16/03/17, 11:59:37
https://www.movilzona.es/2017/01/20/galaxy-s7-sin-datos-4g-en-la-red-de-orange-tras-actualizar-con-nougat-solucion/

ghosse55
16/03/17, 12:15:49
Entiendo tu disgusto, incluso el cabreo que puedes tener. Lo que no alcanzo a comprender es que si el teléfono te funciona correctamente con una SIM de cualquier otra operadora, culpes al Samsung de los fallos que puedas tener con una de Orange.

Sea cual sea ese problema espero y deseo que se te solucione pronto. Por cierto... ¿has probado con alguna otra SIM de Orange?. A ver si es la tarjeta la que está mal.

ALEXMDL
16/03/17, 12:20:05
https://www.movilzona.es/2017/01/20/galaxy-s7-sin-datos-4g-en-la-red-de-orange-tras-actualizar-con-nougat-solucion/

TE PUTO AMO!!!!!!!!!
:gracias::gracias::gracias::gracias::gracias::grac ias::gracias::gracias::gracias::gracias::gracias:: gracias::gracias::gracias::gracias::gracias::graci as::gracias::gracias::gracias::gracias::gracias::g racias::gracias::gracias::gracias::gracias::gracia s::gracias::gracias::gracias::gracias::gracias::gr acias::gracias::gracias::gracias::gracias::gracias ::gracias::gracias::gracias::gracias::gracias::gra cias::gracias::gracias::gracias::gracias::gracias:

debroca
16/03/17, 12:41:44
Pero para eso hay un firm AMO de Orange, para q la operadora haga sus cábalas, lo mismo flasheando una PHE libre se soluciona

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debroca
16/03/17, 13:06:40
Y metes APN a mano y a correr

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Trepanator56
16/03/17, 14:29:48
Y que eso no sean capaces de hacerlo en un SAT o en una tienda de Orange... Pero que clase de formación tiene esa gente???

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ghosse55
16/03/17, 16:11:59
Y que eso no sean capaces de hacerlo en un SAT o en una tienda de Orange... Pero que clase de formación tiene esa gente???

En ningún SAT ni tienda, sea la operadora que sea, te van a corregir un fallo derivado de que tu le hayas puesto a tu móvil la ROM que te de la gana, que es lo que parece haber hecho, o asi creo deducirlo, el compañero Alexmdl. Si manipulas el móvil y luego no te va bien... ¿de que te quejas?.

Es más, en el SAT de ECI, me han llegado a decir que si yo quito la ROM de Orange que tiene mi S7 (CSC: AMO), le pongo la oficial española libre (CSC: PHE) y después me da algún problema, que ni se me ocurra llevárselo. Por el IMEI saben si lo has manipulado o no.

Trepanator56
16/03/17, 16:22:58
En ningún SAT ni tienda, sea la operadora que sea, te van a corregir un fallo derivado de que tu le hayas puesto a tu móvil la ROM que te de la gana, que es lo que parece haber hecho, o asi creo deducirlo, el compañero Alexmdl. Si manipulas el móvil y luego no te va bien... ¿de que te quejas?.

Es más, en el SAT de ECI, me han llegado a decir que si yo quito la ROM de Orange que tiene mi S7 (CSC: AMO), le pongo la oficial española libre (CSC: PHE) y después me da algún problema, que ni se me ocurra llevárselo. Por el IMEI saben si lo has manipulado o no.
Todo eso podría ser discutible si fuera el caso, pero si te lees el post inicial, según el usuario, me temo que no es lo ocurrido, lo único que hizo fue sacarlo de la caja y salir a la calle.

Salvo error, en ningún sitio indica que haya manipulado nada.

Salu2,

ghosse55
16/03/17, 16:32:30
Todo eso podría ser discutible si fuera el caso, pero si te lees el post inicial, según el usuario, me temo que no es lo ocurrido, lo único que hizo fue sacarlo de la caja y salir a la calle.

Salvo error, en ningún sitio indica que haya manipulado nada.

Salu2,

Todo lo discutible que queramos pero es lo que me dijeron.

En mi post anterior indicaba que era lo que yo deducía. La solución aplicada es la que se hace a los teléfonos que, para que actualizaran antes a Android 7.0, se les puso la Rom Inglesa. De hecho, en mi S7 con Nougat, la configuración de APN de Orange está totalmente bloqueada y no se puede hacer ninguna modificación.

Pudiera ser también que el teléfono adquirido por el compañero sea libre de origen y que su tarjeta SIM de Orange sea algo anticuada y por ello no le instalara los ajustes de conexión en su móvil. Yo tengo una Tab de Samsung con 4G y no tuve que modificar ni instalar absolutamente nada para que me funcionaran los datos.

Saludos y buena tarde.

kamaxito
16/03/17, 16:33:40
Todo eso podría ser discutible si fuera el caso, pero si te lees el post inicial, según el usuario, me temo que no es lo ocurrido, lo único que hizo fue sacarlo de la caja y salir a la calle.

Salvo error, en ningún sitio indica que haya manipulado nada.

Salu2,

Pero vamos a ver ... que aquí cada uno cuenta las historias como le viene en gana pero la realidad es esta:

"Cabe destacar que este paso tan solo será necesario para quienes experimenten este fallo causado por instalar la ROM con CSC BTU disponible en Reino Unido y que no está específicamente optimizada para trabajar con los operadores en España. Así pues, cuando Orange, el resto de operadoras y el propio fabricante lancen la actualización OTA con código CSC PHE – la OTA española- no será necesario este tipo de modificaciones."

Es decir, ese problema ocurre con una ROM no PHE ... osea que culpa de Samsung 0.

Trepanator56
16/03/17, 18:21:05
Pero vamos a ver ... que aquí cada uno cuenta las historias como le viene en gana pero la realidad es esta:

"Cabe destacar que este paso tan solo será necesario para quienes experimenten este fallo causado por instalar la ROM con CSC BTU disponible en Reino Unido y que no está específicamente optimizada para trabajar con los operadores en España. Así pues, cuando Orange, el resto de operadoras y el propio fabricante lancen la actualización OTA con código CSC PHE – la OTA española- no será necesario este tipo de modificaciones."

Es decir, ese problema ocurre con una ROM no PHE ... osea que culpa de Samsung 0.
Dónde digo yo que la culpa sea de Samsung?

El único comentario que he realizado al respecto es por la discutible formación del personal de los SAT y tiendas de Orange, que echan balones fuera y no son capaces de configurar un APN correctamente al usuario.

Salu2,

kamaxito
16/03/17, 20:17:20
Dónde digo yo que la culpa sea de Samsung?

El único comentario que he realizado al respecto es por la discutible formación del personal de los SAT y tiendas de Orange, que echan balones fuera y no son capaces de configurar un APN correctamente al usuario.

Salu2,

Tu no, el creador del hilo :platano:

debroca
16/03/17, 20:25:34
Si exacto, samsung en este caso pasa la 7.0 a Orange y este ultimo modifica o customiza algunos valores, de hecho la PHE salio después q la AMO, tambien es verdad que en los SAT tenian q solucionarlo, yo el mio le llevé con AMO al sat por q no iniciaba , creí q era la placa y me le devolvieron con PHE

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debroca
16/03/17, 20:27:08
Esto pasa por derivar los SAT a terceros " subcontratados" oficiales pero terceros

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