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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] El pc no reconoce el telefono


oscarbaraka
14/03/17, 13:12:46
Hola.

Hace poco actualice el movil a Nougat y bien,el pc me reconocia el telefono y todo bien,hoy lo e ido a conectar y no hay forma de que lo reconozca,e probado en el portatil con windows vista y va bien,aqui con el 10 no hay forma,e reinstalado drivers.el companion etc y no hay forma.

oveler
14/03/17, 13:36:27
Has hecho instalación limpia? Yo uso Windows 10 y también Linux Mint y no tengo ningún problema

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

oscarbaraka
14/03/17, 13:56:22
si,de echo después de actualizar a Nougar si que me lo reconocia el pc y le estuve metiendo musica etc,sospecho que podria ser por una actualizacion del windows pero no lo tengo claro,por el portatil si que me lo reconoce sin problemas

oveler
14/03/17, 15:49:58
si,de echo después de actualizar a Nougar si que me lo reconocia el pc y le estuve metiendo musica etc,sospecho que podria ser por una actualizacion del windows pero no lo tengo claro,por el portatil si que me lo reconoce sin problemas
Uffff....yo nada más instalar Windows desactivo las actuaciones, ya que desde mi punto de vista más que mejorar ralentizan el pc...y si altualizo lo hago de forma manual únicamente con lo que me interesa

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

oscarbaraka
14/03/17, 16:39:36
Ese a sido mi error,hace cosa de una hora o así e comprobado que con otros móviles de casa me hace exactamente lo mismo,en fin....

Garry76
14/03/17, 23:48:39
a mi también me pasa,ha tenido que ser una actualización del windows,de echo realice una hace unos días y desde entonces no se conecta

decinc
15/03/17, 03:32:30
Hola.

Hace poco actualice el movil a Nougat y bien,el pc me reconocia el telefono y todo bien,hoy lo e ido a conectar y no hay forma de que lo reconozca,e probado en el portatil con windows vista y va bien,aqui con el 10 no hay forma,e reinstalado drivers.el companion etc y no hay forma.


1-conecta el movil al pc(poner el movil en modo transferir archivos)
2-abrir panel de control del pc
3-seleccionar administrador de dispositivos
4-seleccionar dispositivos portatiles y abrir
5-te tiene que salir el movil con un triangulo amarillo,seleccionar y pulsar con el boton derecho del raton
6-seleccionar actualizar software del controlador
7-seleccionar buscar software en el equipo
8-seleccionar elegir en una lista de controladores del equipo
9-elegir dispositivo mtp usb y siguiente para instalar
ahora el pc te tendria que reconocer el movil

casape
15/03/17, 11:23:09
Si con ésto que te indica decinc sigue sin funcionar, prueba a "desinstalar" desde el administrador de dispositivos el puerto usb en el que lo estás conectando (por cierto, no sé si has probado en otro de los puertos del pc) y reincias el pc para que vuelva a detectarlo, es un problema habitual de los puertos que se queden "bloqueados" sin saber muy bien por que ... y no está relacionado con las actualizaciones

Garry76
15/03/17, 23:49:37
no funciona en ninguno de los tres puertos que tengo....y con lo que me ha dicho decinc(que yo ya lo probé)tampoco,pone que no se pueden instalar los controladores y que me ponga en contacto con sony,gracias de todas maneras.

oveler
16/03/17, 00:11:27
no funciona en ninguno de los tres puertos que tengo....y con lo que me ha dicho decinc(que yo ya lo probé)tampoco,pone que no se pueden instalar los controladores y que me ponga en contacto con sony,gracias de todas maneras.

Bueno, yo no soy informático profesional pero hago mis trabajitos tanto de hardware como de software y te recomiendo encarecidamente que reinstales Windows y quites las actualizaciones automáticas. Porque mucha gente te podrá decir que eso no es, que no tiene que ver....bla bla bla...pero la informática es un mundo que ni si quiera los propios ingenieros logran entender muchas veces, pues hay fallos que no tienen explicación. Date cuenta que puede influir muchas cosas, el hardware de tu pc, la versión del sistema operativo, si es pirata o no, de ser pirata...qué activador usaste.... Y la lista no acaba. Solo te puedo decir que si reinstalas Windows y antes de activarlo y actualizar te vuelve a fallar la conexión usb con los smartphone, tienes un problema de placa base o procesador. Suerte!!!

oscarbaraka
16/03/17, 17:12:47
1-conecta el movil al pc(poner el movil en modo transferir archivos)
2-abrir panel de control del pc
3-seleccionar administrador de dispositivos
4-seleccionar dispositivos portatiles y abrir
5-te tiene que salir el movil con un triangulo amarillo,seleccionar y pulsar con el boton derecho del raton
6-seleccionar actualizar software del controlador
7-seleccionar buscar software en el equipo
8-seleccionar elegir en una lista de controladores del equipo
9-elegir dispositivo mtp usb y siguiente para instalar
ahora el pc te tendria que reconocer el movil

Pues si,así a sido,ahora ya lo vuelve a reconocer,no se que es lo que habrá sucedido para este fallo,pero por ahora esta resuelto,te as ganado una cerveza en Bilbao.

Saludos.

Garry76
17/03/17, 12:14:42
pues a mi sigue sin funcionarme:cry:,el caso es que si lo pongo en desarrolador-depuracion si que me va....

decinc
17/03/17, 14:02:43
pues a mi sigue sin funcionarme:cry:,el caso es que si lo pongo en desarrolador-depuracion si que me va....


entra en opciones de desarrollador pulsa seleccionar configuracion de usb y mira si tienes seleccionado mtp media transfer protocol y desactiva depuracion por usb.por si acaso prueba con otro cable.

oscarbaraka
17/03/17, 14:06:35
pues a mi sigue sin funcionarme:cry:,el caso es que si lo pongo en desarrolador-depuracion si que me va....

A mi en el modo desarrollador si me lo reconocía pero seguía sin tener acceso a el,es el mismo problema que yo tenia.

Yo le estuve metiendo música etc al teléfono,al de pocos días tuve una actualización llamada Microsoft WPD y según e leído esta relacionado con móviles etc y fue cuando a partir de la actualización me empezó a darme el problema.

Garry76
18/03/17, 14:09:07
A mi en el modo desarrollador si me lo reconocía pero seguía sin tener acceso a el,es el mismo problema que yo tenia.

Yo le estuve metiendo música etc al teléfono,al de pocos días tuve una actualización llamada Microsoft WPD y según e leído esta relacionado con móviles etc y fue cuando a partir de la actualización me empezó a darme el problema.
si, a mi me ha pasado igual a partir de esa actualización me dejo de funcionar.....
Seguire probando lo que decis a ver si consigo dar con ello...

Garry76
18/03/17, 14:14:03
entra en opciones de desarrollador pulsa seleccionar configuracion de usb y mira si tienes seleccionado mtp media transfer protocol y desactiva depuracion por usb.por si acaso prueba con otro cable.
Si lo tengo selecionado y ya he probado con otro cable usb,lo que no he probado es con otro movil a ver si funciona.

decinc
18/03/17, 16:29:45
[quote=Garry76;25965107]Si lo tengo selecionado y ya he probado con otro cable usb,lo que no he probado es con otro movil a ver si funciona.[/quote

prueba reniciando el pc en modo seguro. https://support.microsoft.com/es-es/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

en modo seguro es normal que en equipo no te salga el movil,pero si en administrador de equipos.prueba con lo descrito mas arriba en el caso de que te sigua saliendo el movil con el triangulo amarrillo es problema del pc. alguna actualizacion,programa instalado,etc

Garry76
19/03/17, 12:59:40
[quote=Garry76;25965107]Si lo tengo selecionado y ya he probado con otro cable usb,lo que no he probado es con otro movil a ver si funciona.[/quote

prueba reniciando el pc en modo seguro. https://support.microsoft.com/es-es/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

en modo seguro es normal que en equipo no te salga el movil,pero si en administrador de equipos.prueba con lo descrito mas arriba en el caso de que te sigua saliendo el movil con el triangulo amarrillo es problema del pc. alguna actualizacion,programa instalado,etc

Probare a ve,gracias

Garry76
20/03/17, 17:04:52
Lo conseguí......al final tuve que buscar y reinstalar el controlador manualmente,lo busque en el ordenador y lo volví a instalar y parece que funciona......Gracias a todos por la ayuda.:ok:

oscarbaraka
22/03/17, 11:47:21
Eso es lo que hice yo,siguiendo los pasos que me puso un usuario mas arriba,esto a pasado por aquella actualización del Windows,arreglan una cosa y joden otra.

Saludos.