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Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] La peor compra de mi vida: LG G4


Sglaxy
31/01/17, 18:21:11
Hola a todos, como podréis ver por mi perfil soy un usuario muy poco activo y hoy vengo a contaros mi historia.

Primero introduciros en el mejunje del asunto.
Me compré el móvil LG G4 el día: 08/10/2015

Al principio todo bien el móvil funcionaba correctamente, las fotos una pasada etc. etc.
Hasta que de pronto, un día tomando unas cervezas con unos amigos noté que el móvil empezó a calentarse a temperaturas galaxianas sin motivo aparente, pues estaba en mi bolsillo, lo saqué del bolsillo porque realmente me molestaba total que lo dejé encima de la mesa (aún no se habían puesto de moda que los móviles explotaran) así que no le dí mucha importancia.

Al rato, intenté mirar unos whatsap y el teléfono estaba apagado. Pensé que era la batería, aun que por dentro, un reconcome me decía que no, que lo había cargado a tope. Al llegar a casa lo enchufé a la primera toma de corriente que me pillo más cerca, pues realmente sabía que algo no iba bien.

Resultado? Correcto. Móvil K.O, Se encendía, se quedaba en el logo de LG y no avanzaba de ahí. Miré por internet que podía ser. Tras un buen rato de búsquedas encontré un problema con este móvil, más preocupante aún, un error MUY común.

Sí, queridos amigos y amigas, :campeon:the mf**ker bootloop is in da house.:campeon: Vi vídeos por internet, y lo que veía era exactamente lo que me estaba pasando.

Inmediatamente entré en la página de LG para solicitar una reparación por garantía.
Vinieron al día siguiente se llevaron el móvil, y nada una semana sin móvil.

Me lo devuelven, miro el parte de reparación, fallo en placa, cambio de placa.
(Perdí este parte de reparación).

Total, que todo muy bien hasta que pasan 2 meses, y pam, otra vez.
Vuelvo a entrar en el chat de LG para solicitar otra recogida, otra semanita sin móvil.

[Las fechas de compra, han puesto la que les ha dado la gana, como muchas otras cosas]

2ª Reparación: (Click para ver grande).
https://puu.sh/tIuUU/043780edaa.png

Tras esta reparación, pasan otros 3-4 meses y vuelta a empezar, el teléfono se calienta como el sol cuando me meto en fb o yb o hacer cualquier chorrada 15-20 minutos seguidos. (Si me da por jugar, tengo que llamar al SAMUR). La batería pasa de 80-90% a 20% en cuestión de 35-45 minutos y ya os digo que no es batería que es la 3º que compro para descartar que sea de batería.

Con toda la pesca que ha pasado con el note 7, me da hasta miedo dormir cerca del teléfono o ponerlo a cargar. Cuando está cargando (Está a una temperatura entre 1.000 y 2000ºC) Que el teléfono QUEMA y no es coña; lo primero sí. Ha habido algunas veces que el móvil cargándose solo, salía el mensaje de Temperaturas muy altas, apagando el teléfono por seguridad. Os lo prometo.

Total, que me entra la paranoia de que me va a petar mientras duermo y va a incendiarse algo y decido volver a ponerme en contacto con LG y aquí he de decir que me puse bastante nervioso y me alteré bastante (está vez llamo vía telefónicamente y me dice como es la 2º reparacion bla bla bla, vamos a cambiarte el terminal por otro nuevo de fábrica o en su defecto otro modelo superior, estuve hablando con el como 35 minutos explicándole al detalle todo lo que le pasaba al móvil y ya lo que me había sucedido con anterioridad, y vuelven a llevárselo por puta 3ª vez consecutiva. OTRA SEMANITA MÁS sin teléfono.

He de decir que esta vez, pensé que era la definitiva pues me iban por otro y ya con la idea que si me volvían a dar otro g4 lo iba a vender de cabeza, si era un g5, me lo pensaría pues LG para mi con este móvil he tenido muy malas vibraciones y cada vez que veo algo de la marca LG me acuerdo de mi móvil y miro otra marca.

Total me llega el paquete, abro y veo mi móvil otra vez.

3ª Reparación: (Click para ver grande).
https://puu.sh/tIuUY/ff54cb1665.png

OJO AL DATO de descripción del problema, TRAS 35 minutos de conversación explicándole con detalle quirúrgico el problema de mi teléfono. "Síntoma descrito cliente: Fallo encendido/apagado" :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos:

Os juro que no usé estas palabras, básicamente porque esta vez no tenía nada que ver con el encendido/apagado, era problema de temperaturas.

Total que me vuelven a mandar otra vez la misma castaña que en otros 2-3 meses volverá a palmarla. :cry: :cry: :cry: :cry:

¿Qué puedo hacer? Hay alguna ley que obligue al fabricante a cambiarte por otro producto igual pero nuevo? Puedo hacer algo? Es que ya estoy contando los meses en plan Countdown de la garantía y va a volver a morir y me lo voy a comer con patatas.

Opiniones chicos, necesito ideas. Me siento estafado/engañado y todo lo que sigue.
No sé que hacer...

Gracias por leer el parrafote, me tenía que desahogar. :gracias:

duagor
31/01/17, 20:11:49
No es culpa de LG, te ha tocado un SAT subcontratado de sinvergüenzas. Es decir, si es culpa de LG que funcione mal, no todo lo demás.

kimaro
31/01/17, 20:52:43
Por lo que me contaron a mí en atención al cliente para LG el enviar el teléfono 3 veces a reparar entra dentro de lo "normal". Con la cuarta ya se abriría reclamación y se plantearía la sustitución por otro teléfono nuevo.

En cuanto a lo del SAT, que me vas a contar... La última vez que lo mandé por calentamientos, reinicios y efecto fantasma me lo devolvieron en 5.1 y con mis aplicaciones instaladas, vamos que ni lo habían mirado! Eso sí, en el parte ponía que lo habían testado, actualizado y reparado...

Suerte!

Enviado desde mi LG-H850 mediante Tapatalk

Sglaxy
31/01/17, 20:56:39
No es culpa de LG, te ha tocado un SAT subcontratado de sinvergüenzas. Es decir, si es culpa de LG que funcione mal, no todo lo demás.

Ya te digo, pero no puedo elegir el SAT supongo que por la zona en la que vivo es el que me toca, si te fijas en ambos partes de reparación es la misma.

No sé, estoy muy rallado porque me deje 600€ en esta chufa en mayúsculas y lo que están haciendo es alargar la garantía hasta que se termine y me pidan 250€ por la reparación.

Quería escribir este artículo en un foro oficial de LG pero no hay, que lástima. Gritaría a los mil vientos que nadie compre un LG familia "G", ni de coña.

PD: Se me olvidaba, lo que es la atención al cliente de LG TELITA, que frialdad, 0 empatizar con el cliente, no lo cuento, lo hago: (Última conver con un tipo de soporte lg).

17:03:43 [YO] lg g4
17:03:52 [EL TIO DE LG ] Buenas tardes
17:03:57 [YO] Hola
17:03:58 [YO] pues mira
17:04:03 [YO] yo ya no sé que pasa con vosotros
17:04:07 [YO] porque os contradecís todo el rato
17:04:32 [EL TIO DE LG ] Dígame, por favor
17:04:42 [YO] He mandado mi móvil a reparar por 3ª vez, y he estado media hora explicandole al chico lo que le pasa al telefono que se calienta etc etc etc
17:04:47 [YO] Y me llega hoy el telefono
17:04:52 [YO] y pone en el albaran
17:04:58 [YO] descripcion del problema: "se apaga".
17:05:07 [YO] Para eso estoy 40 minutos explicandole lo que pasa al telefono?
17:05:10 [YO] Cuando el telefono no se apaga
17:05:13 [YO] Sino que se calienta
17:05:17 [YO] Parece mentira
17:05:30 [YO] flipo con vosotros
17:06:05 [EL TIO DE LG ] Faciliteme el RNU, por favor
17:06:23 [YO] 1701***********
17:06:31 [EL TIO DE LG ] Gracias.
17:06:36 [EL TIO DE LG ] Un momento por favor
17:08:34 [EL TIO DE LG ] Desconozco porque le indica eso el documento adjunto, pero en sistema la descripción de la incidencia es muy exacta y mi compañero indicó al SAT que el terminal presentaba reinicios aleatorios y calentamiento excesivo.
17:08:44 [YO] Pues
17:08:45 [YO] si quieres
17:08:47 [YO] te paso la foto
17:08:48 [YO] del albaran
17:08:53 [YO] Y compruebas lo que pone
17:08:57 [YO] Porque nos dicen una cosa
17:08:58 [YO] Y otros
17:09:00 [YO] tratan al movil
17:09:01 [YO] de otra
17:09:55 [EL TIO DE LG ] Puede que el SAt a la hora de imprimir el albarán haya cometido algún error. En su caso la incidencia está clara y la resolución también, se le ha cambiado la placa al terminal.
17:10:06 [YO] Si
17:10:08 [YO] Y cada
17:10:09 [YO] 3 meses
17:10:13 [YO] voy a estar cambiando la placa del terminal?
17:10:16 [YO] Porque estoy hasta la po***
17:10:19 [YO] ya de esta mi****
17:10:20 [YO] de movil
17:10:23 [YO] y de servicio
17:10:25 [YO] Sinceramente
17:10:31 [YO] es la 3 vez que me dejais sin pu** telefono
17:10:35 [YO] una semana
17:10:42 [YO] Se lo digo al chico el otro dia
17:10:44 [YO] y me dice no te preocupes
17:10:46 [YO] que vamos a solicitar
17:10:49 [YO] Que te cambien el movil
17:10:51 [YO] por otro nuevo
17:10:53 [YO] porque este esta fallando mucho
17:10:56 [YO] bla bla bla bla
17:10:59 [YO] Y no hacéis una mi***
17:11:03 [YO] cmabiandome de placa ne placa
17:11:07 [YO] hasta que se me termine la garantia
17:11:11 [YO] y me pidais 300€ por arreglar
17:11:14 [YO] la bazofia esta que vendeis
17:11:17 [YO] ME parece ridiculo
17:11:20 [YO] RIDICULO
17:11:26 [YO] Que por 3 vez me cambieis la placa
17:11:29 [YO] y no os pregunteis
17:11:30 [YO] que esta fallando
17:12:59 [EL TIO DE LG ] Puedo comprender el malestar, pero la garantía de LG es de reparación, no de cambio.
17:13:05 [YO] Si
17:13:09 [YO] Pero se supone
17:13:12 [YO] que vendeis un movil
17:13:19 [YO] no una puta bazofia
17:13:22 [YO] que se estropea cada 3 meses
17:13:23 [YO] Me explico?
17:14:17 [EL TIO DE LG ] Si el terminal sufre averías, dispone de 24 meses de garantía. En cada intervención tratamos de resolver el problema, lemento que en su caso se repita la incidencia.
17:14:28 [YO] EL TIO DE LG (Aquí le llamo por su nombre)
17:14:32 [YO] Parece que hablo chino
17:14:34 [YO] Que parte no entiendes
17:14:38 [YO] Que el "terminal"
17:14:41 [YO] por llamarlo de algúna manera
17:14:43 [YO] alguna*
17:14:47 [YO] porque ni es terminal ni es nada
17:14:51 [YO] Bueno si, está en estado terminal
17:14:53 [YO] en eso coincidimos
17:15:00 [YO] SE estropea cada 3-4 meses
17:15:04 [YO] Es la 3ª reparación
17:15:06 [YO] POR LO MISMO
17:15:12 [YO] Cuando llegue los 24 meses
17:15:13 [YO] que hago?
17:15:17 [YO] explicamelo
17:15:19 [YO] Que hago
17:15:23 [YO] ME lo vas a arreglar tú?
17:15:30 [YO] O me lo como con patatas yo?
17:15:35 [YO] 600€ de móvil
17:15:37 [YO] tirados a la papelera
17:15:54 [EL TIO DE LG ] El terminal ha sido reparado y entregado, si no prsenta avería no le puedo dar ninguna indicación adicional. Puedo gestionar la garantía si presenta algún fallo.
17:16:05 [YO] En fin
17:16:08 [YO] Buena atención al cliente
17:16:13 [YO] Calidad sobretodo
17:16:17 [YO] Buen terminal
17:16:18 [YO] si señor
17:16:26 [YO] Best phone 2017
17:16:29 [YO] Malasia
17:16:40 [YO] made by bazardelaesquina
17:16:43 [YO] Calidad suprema
17:16:47 [YO] Penoso
17:17:10 [EL TIO DE LG ] Gracias por contactar con LG.
17:17:16 [YO] Gracias por nada
17:17:24 [YO] Y cierrame el chat
17:17:26 [YO] que te quiero valorar
17:17:48 [EL TIO DE LG ]
Pulse en el botón "Finalizar Sesión" y cumplimente nuestro cuestionario de satisfacción.

Muchas gracias.

PD: Se que el chico no tiene nada que ver con el problema pero es que la frialdad con la que te tratan y parece que se la sopla completamente y se escudan en "dispone de 24 meses de garantía" y ya directamente te dicen le puedo ayudar en algo mas? En plan, problema solucionado y eso me revienta el doble.

natxete007
31/01/17, 22:21:21
Esto es el pan nuestro de cada dia, historias como la tuya hay bastantes en el foro de "el plaquitas" (en honor a Malevus), la verdad es que te quedas con cara de tonto por haber pagado un gama alta, que no tiene huevos ni de aguantar su corta vida (vamos....hasta que se le agote la garantia). Smartphones a precio de pc, que no duran un año en condiciones y con perdida de datos cada dos por tres.

Sglaxy
31/01/17, 22:53:40
Bueno bueno bueno bueno, traigo nuevas.

El móvil hace una cosa rarisima de cojones. Hasta ahora desde que lo he recibido he instalado el whats y poco más ni lo he tocado casi del asco que le tengo.

Pues resulta que estoy enviando un whats a la shurry i se me queda colgado como 45 segundos, apretando a todo (el unico boton que tiene y el volumen) la verdad sea dicha, y pasan los 45 segundos y se queda ralentizado haciendo las acciones que habia empezado a apretar durante 5 segundos en plan slow motion total y pasan 5 segundos y pum apagón, se apaga y se vuelve a encender.

Me lo ha vuelto a hacer ahora hace otro minuto...
IM FLIPING mañana me voy a consumo de cabeza reclamación y a tomar por el pu** culo.

Señores me lo han entregado hoy que viene del SAT jajajajajaja
Reparación 31/01/2017
Avería: 31/01/2017

PD: Para mi que estos no cambian una mierda de placa, creo que le hacen reflow a la que tenía la calientan un poco, soplan asi pa quitar el polvillo y la vuelven a endiñar.

Encima que te quitan los cristales templados que ya me dirás tu pa que si el móvil se abre completamente por detrás.

Ya llevo 3 templaos con la tonteria.

julianmora
31/01/17, 23:11:34
Podrías probar si te hicieron un reflow dado que según tengo entendido solo te funcionaría un procesador y no los seis, eso hacen en algunas garantías para probar instala cpuz, que lastima que tengas que pasar por estas cosas. Un saludo...

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

kimaro
31/01/17, 23:52:07
Más fácil. Si te han hecho un reflow de tu placa seguirás con el mismo IMEI. Si te han cambiado la placa tienes IMEI nuevo. Compruéba el del parte con el del teléfono.

Privi respondido.

Enviado desde mi LG-H850 mediante Tapatalk

Sglaxy
31/01/17, 23:57:04
Ya es que me da igual que me hayan cambiado la placa o no, sinceramente, tengo otro fallo, que es reinicios a saco, se me volvió a reiniciar una 3ª vez y de momento lleva un ratín que no... pero no sé.. no es normal esto.
Por no hablar del efecto fantasma que todas las notificaciones y aplicaciones se me quedan arriba aunq estén cerradas de hace milenios...

PD: Privi respondido también ;)
PD2: Estoy enfilao estoy que no me lo creo por eso estoy atento a todo lo que vais escribiéndome y os contesto casi al segundo...

Gracias por el interés, pero supongo que es porque estáis o habéis estado en mi situacion ehh :grin:

julianmora
01/02/17, 00:13:42
Yo tuve un 505 luego un 507, con ellos fue terrible, solos reinicios y perdida de tiempo, después de tanta pelea logre tener un 610 y con este 0 reinicios ni nada, hay gente que tuvo placas 505 a 509 y están bien (me imagino que fue suerte) que lastima que hayas tenido tantos inconvenientes es frustrante....

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

duagor
01/02/17, 08:49:46
Pon esa reclamación en consumo, a ver si despues de unas cuantas empiezan a ser más slectivos con el SAT.

Pero vamos, fuera del RMA alto que tiene el movil (que lo tiene), lo del SAT es una loteria en todas las marcas.

_Freddy_
01/02/17, 12:37:44
El SAT está para tramites de garantía. Si ya te han reparado el movil 4 veces, hay que presentar una reclamación desde la web, con todos los partes y pruebas que puedas tener.
Las reclamaciones ya no van a getafe, sino al departamento de calidad que son ellos los que deciden que hacer con el móvil. Yo creo que tienes papeletas para que te lo cambien.

Sglaxy
01/02/17, 16:57:15
Traigo nuevas. He llamado ahora y he puesto una reclamación total que me dicen que pasan reclamación a un departamento donde evaluarán todo lo que me ha pasado y me llamarán para llegar a un acuerdo.

Yo le he dicho que este móvil no lo quiero, que venga alguien a llevárselo porque no lo pienso reparar más ni me lo voy a quedar. Me niego a más reparaciones.

Me ha dicho que en la reclamación va a solicitar un "terminal" nuevo...

No sé, no me fío un pelo de LG, os lo juro que es ver cualquier cosa de LG acordarme de mi móvil y se me pasa enseguida.

Ya os iré contando (si es que me llaman, pq ni me ha pedido teléfono de contacto el chaval).

fretama
01/02/17, 17:26:23
Joder q putada, y yo q estaba mirando la oferta de mediamarkt, por 269€. se quitan las ganas.

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Astur_TorQue
01/02/17, 18:09:02
Ya te digo, pero no puedo elegir el SAT supongo que por la zona en la que vivo es el que me toca, si te fijas en ambos partes de reparación es la misma.

No sé, estoy muy rallado porque me deje 600€ en esta chufa en mayúsculas y lo que están haciendo es alargar la garantía hasta que se termine y me pidan 250€ por la reparación.

Quería escribir este artículo en un foro oficial de LG pero no hay, que lástima. Gritaría a los mil vientos que nadie compre un LG familia "G", ni de coña.

PD: Se me olvidaba, lo que es la atención al cliente de LG TELITA, que frialdad, 0 empatizar con el cliente, no lo cuento, lo hago: (Última conver con un tipo de soporte lg).

17:03:43 [YO] lg g4
17:03:52 [EL TIO DE LG ] Buenas tardes
17:03:57 [YO] Hola
17:03:58 [YO] pues mira
17:04:03 [YO] yo ya no sé que pasa con vosotros
17:04:07 [YO] porque os contradecís todo el rato
17:04:32 [EL TIO DE LG ] Dígame, por favor
17:04:42 [YO] He mandado mi móvil a reparar por 3ª vez, y he estado media hora explicandole al chico lo que le pasa al telefono que se calienta etc etc etc
17:04:47 [YO] Y me llega hoy el telefono
17:04:52 [YO] y pone en el albaran
17:04:58 [YO] descripcion del problema: "se apaga".
17:05:07 [YO] Para eso estoy 40 minutos explicandole lo que pasa al telefono?
17:05:10 [YO] Cuando el telefono no se apaga
17:05:13 [YO] Sino que se calienta
17:05:17 [YO] Parece mentira
17:05:30 [YO] flipo con vosotros
17:06:05 [EL TIO DE LG ] Faciliteme el RNU, por favor
17:06:23 [YO] 1701***********
17:06:31 [EL TIO DE LG ] Gracias.
17:06:36 [EL TIO DE LG ] Un momento por favor
17:08:34 [EL TIO DE LG ] Desconozco porque le indica eso el documento adjunto, pero en sistema la descripción de la incidencia es muy exacta y mi compañero indicó al SAT que el terminal presentaba reinicios aleatorios y calentamiento excesivo.
17:08:44 [YO] Pues
17:08:45 [YO] si quieres
17:08:47 [YO] te paso la foto
17:08:48 [YO] del albaran
17:08:53 [YO] Y compruebas lo que pone
17:08:57 [YO] Porque nos dicen una cosa
17:08:58 [YO] Y otros
17:09:00 [YO] tratan al movil
17:09:01 [YO] de otra
17:09:55 [EL TIO DE LG ] Puede que el SAt a la hora de imprimir el albarán haya cometido algún error. En su caso la incidencia está clara y la resolución también, se le ha cambiado la placa al terminal.
17:10:06 [YO] Si
17:10:08 [YO] Y cada
17:10:09 [YO] 3 meses
17:10:13 [YO] voy a estar cambiando la placa del terminal?
17:10:16 [YO] Porque estoy hasta la po***
17:10:19 [YO] ya de esta mi****
17:10:20 [YO] de movil
17:10:23 [YO] y de servicio
17:10:25 [YO] Sinceramente
17:10:31 [YO] es la 3 vez que me dejais sin pu** telefono
17:10:35 [YO] una semana
17:10:42 [YO] Se lo digo al chico el otro dia
17:10:44 [YO] y me dice no te preocupes
17:10:46 [YO] que vamos a solicitar
17:10:49 [YO] Que te cambien el movil
17:10:51 [YO] por otro nuevo
17:10:53 [YO] porque este esta fallando mucho
17:10:56 [YO] bla bla bla bla
17:10:59 [YO] Y no hacéis una mi***
17:11:03 [YO] cmabiandome de placa ne placa
17:11:07 [YO] hasta que se me termine la garantia
17:11:11 [YO] y me pidais 300€ por arreglar
17:11:14 [YO] la bazofia esta que vendeis
17:11:17 [YO] ME parece ridiculo
17:11:20 [YO] RIDICULO
17:11:26 [YO] Que por 3 vez me cambieis la placa
17:11:29 [YO] y no os pregunteis
17:11:30 [YO] que esta fallando
17:12:59 [EL TIO DE LG ] Puedo comprender el malestar, pero la garantía de LG es de reparación, no de cambio.
17:13:05 [YO] Si
17:13:09 [YO] Pero se supone
17:13:12 [YO] que vendeis un movil
17:13:19 [YO] no una puta bazofia
17:13:22 [YO] que se estropea cada 3 meses
17:13:23 [YO] Me explico?
17:14:17 [EL TIO DE LG ] Si el terminal sufre averías, dispone de 24 meses de garantía. En cada intervención tratamos de resolver el problema, lemento que en su caso se repita la incidencia.
17:14:28 [YO] EL TIO DE LG (Aquí le llamo por su nombre)
17:14:32 [YO] Parece que hablo chino
17:14:34 [YO] Que parte no entiendes
17:14:38 [YO] Que el "terminal"
17:14:41 [YO] por llamarlo de algúna manera
17:14:43 [YO] alguna*
17:14:47 [YO] porque ni es terminal ni es nada
17:14:51 [YO] Bueno si, está en estado terminal
17:14:53 [YO] en eso coincidimos
17:15:00 [YO] SE estropea cada 3-4 meses
17:15:04 [YO] Es la 3ª reparación
17:15:06 [YO] POR LO MISMO
17:15:12 [YO] Cuando llegue los 24 meses
17:15:13 [YO] que hago?
17:15:17 [YO] explicamelo
17:15:19 [YO] Que hago
17:15:23 [YO] ME lo vas a arreglar tú?
17:15:30 [YO] O me lo como con patatas yo?
17:15:35 [YO] 600€ de móvil
17:15:37 [YO] tirados a la papelera
17:15:54 [EL TIO DE LG ] El terminal ha sido reparado y entregado, si no prsenta avería no le puedo dar ninguna indicación adicional. Puedo gestionar la garantía si presenta algún fallo.
17:16:05 [YO] En fin
17:16:08 [YO] Buena atención al cliente
17:16:13 [YO] Calidad sobretodo
17:16:17 [YO] Buen terminal
17:16:18 [YO] si señor
17:16:26 [YO] Best phone 2017
17:16:29 [YO] Malasia
17:16:40 [YO] made by bazardelaesquina
17:16:43 [YO] Calidad suprema
17:16:47 [YO] Penoso
17:17:10 [EL TIO DE LG ] Gracias por contactar con LG.
17:17:16 [YO] Gracias por nada
17:17:24 [YO] Y cierrame el chat
17:17:26 [YO] que te quiero valorar
17:17:48 [EL TIO DE LG ]
Pulse en el botón "Finalizar Sesión" y cumplimente nuestro cuestionario de satisfacción.

Muchas gracias.

PD: Se que el chico no tiene nada que ver con el problema pero es que la frialdad con la que te tratan y parece que se la sopla completamente y se escudan en "dispone de 24 meses de garantía" y ya directamente te dicen le puedo ayudar en algo mas? En plan, problema solucionado y eso me revienta el doble.

Pobre chaval del CAU ahi aguantando

Sglaxy
01/02/17, 18:12:13
Joder q putada, y yo q estaba mirando la oferta de mediamarkt, por 269€. se quitan las ganas.

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Yo sinceramente no te lo recomiendo, hay gente a la que le ha ido bien; sí, es cierto, pero también hay MUCHÍSIMA gente a la que le ha salido como una patata, de hecho hay hasta recogida de firmas para que LG retire el G4 de circulación.

El móvil en sí es buena pieza, tiene muy buena cámara y va bastante fluido, pero lo que es la calidad ya baja el listón un montón, si haces un uso medio-alto la batería vas a notar en seguida que se te queda corta, de hecho es casi obligatorio ir con un powerbank tendiendo un g4.

Ahora bien, como tengas la mala suerte de caer en la espiral del bootloop y todo el rollo este, pues tú móvil va a hacer unas cuantas visitas a getafe :platano:

Por +200€ más tienes Xiao o un One 3T, que por comodidad, calidad, precio y AHORRO DE SUFRIMIENTO le dan unas cuantas vueltas.

Hablo desde mi experiencia y desde mi punto de vista, igual que otro te puede decir todo lo contrario.

Si te lo compras, suerte :ok:

fretama
01/02/17, 20:55:24
Ok, gracias por compartir tu experiencia y suerte.

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pableraspera
02/02/17, 01:49:37
Leyendo la conversación con el SAT lo que saco en claro es que eres un maleducado.

bertotru
02/02/17, 07:51:22
Leyendo la conversación con el SAT lo que saco en claro es que eres un maleducado.



Después de gastarse 600 pavos..y q le pase todo lo q le pasó con él, no es para ser maleducado, es para ir alli o al sat y hacerles comerse el tlfn, x q vaya tela....

Sglaxy
02/02/17, 08:16:48
Leyendo la conversación con el SAT lo que saco en claro es que eres un maleducado.

1- La conversación no es con el SAT, es con el SAC
2- Cuando te gastes 600€ en un móvil y veas que hay miles de personas afectadas por esta castaña de móvil y que LG no haga nada más que marearte y dejarte sin tlf semanas y semanas y encima te lo devuelvan "reparado" y el mismo día tenga más fallos, estarás en posición de opinar si soy o no soy un maleducado.

3- Si por mi fuera ten por seguro que me iba de cabeza al SAT y que se metan el móvil por dónde más les vibre.

PD: No voy a entrar en el tema (aunq es bastante tentador) de si soy o no soy un maleducado. Me la pela mucho tu opinión sobre mí.

Chau

duagor
02/02/17, 08:38:53
Yo sinceramente no te lo recomiendo, hay gente a la que le ha ido bien; sí, es cierto, pero también hay MUCHÍSIMA gente a la que le ha salido como una patata, de hecho hay hasta recogida de firmas para que LG retire el G4 de circulación.

El móvil en sí es buena pieza, tiene muy buena cámara y va bastante fluido, pero lo que es la calidad ya baja el listón un montón, si haces un uso medio-alto la batería vas a notar en seguida que se te queda corta, de hecho es casi obligatorio ir con un powerbank tendiendo un g4.

Ahora bien, como tengas la mala suerte de caer en la espiral del bootloop y todo el rollo este, pues tú móvil va a hacer unas cuantas visitas a getafe :platano:

Por +200€ más tienes Xiao o un One 3T, que por comodidad, calidad, precio y AHORRO DE SUFRIMIENTO le dan unas cuantas vueltas.

Hablo desde mi experiencia y desde mi punto de vista, igual que otro te puede decir todo lo contrario.

Si te lo compras, suerte :ok:

Dices por +200 euros como si no fuera dinero. El que se compra hoy en dia un G4 lo hace principalmente por calidad-precio, pero sobre todo precio. Está claro que si tienes 450 euros para un movil hay opciones mejores que este.

fretama
02/02/17, 09:00:46
Ups, me siento confundido.

Enviado desde mi SM-G900F usando Tapatalk 2

Sglaxy
02/02/17, 09:15:46
Dices por +200 euros como si no fuera dinero. El que se compra hoy en dia un G4 lo hace principalmente por calidad-precio, pero sobre todo precio. Está claro que si tienes 450 euros para un movil hay opciones mejores que este.


Hombre pagar aunque sean 100€ por un móvil que se te estropea constamtemente (repito, hablo desde mi experiencia) para mi no es una buena compra. Ni por 100€

Lógicamente a lo que me refiero que poniendo 200€ tiene muchas otras mejores opciones, pero esq algunos pagamos mas de 450€ por el g4.

jhonfer0814
04/02/17, 13:54:06
Que tal compas, pues comento que yo también tuve muuuchos problemas con el terminal LG G4, en primer lugar me pasó como a el compañero, yo había cargado el móvil al 100% pues ya estaba fuera de casa y el móvil lo tenía en el bolsillo, pues cuando lo saco a mirar algo...Wala el móvil estaba apagado y lo encendí y no.pasaba del logo de LG pues en el SAT le cambiaron la placa base, unos días trabajando muy bien y en cualquier momento voy a tomar una foto y el móvil se apaga por sí solo.

La verdad en el G4 quería mirar cómo me iba porque en el G3 que tenía antes me pasó lo mismo, ese me lo cambiaron y en el que me llegó nuevo la pantalla se puso totalmente azul y ahí murió.

La verdad no vuelvo a LG ni de coña

Sglaxy
06/02/17, 16:00:19
Hola gentecilla traigo "buenas" nuevas parece ser.
Hace escasos minutos me han llamado de LG para decirme que me cambian el móvil.
:aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos:

Lo que no me han dicho nada, ni si iba a ser otro G4 o G5 (como rula por ahí a algunos compis que les han dado el G5) ni na... así que ya os contaré.

Sea como fuere, G4 o G5, vendo móvil G4 o G5 nuevo a estrenar. Quien quiera estrenar un G4 que me dame un MP y ya le diré que modelo es.

Os sigo contando!!! :cucu: :cucu:

Zl.b1993
06/02/17, 16:33:28
Hola gentecilla traigo "buenas" nuevas parece ser.

Hace escasos minutos me han llamado de LG para decirme que le cambian el móvil.

:aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos: :aplausos:



Lo que no me han dicho nada, ni si iba a ser otro G4 o G5 (como rula por ahí a algunos compis que les han dado el G5) ni na... así que ya os contaré.



Sea como fuere, G4 o G5, vendo móvil G4 o G5 nuevo a estrenar. Quien quiera estrenar un G4 que me dame un MP y ya le diré que modelo es.



Os sigo contando!!! :cucu: :cucu:



Si te dan un G4 vendelo , pero si te dan un G5 no lo vendería ya que se a devaluado mucho


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Sglaxy
06/02/17, 16:39:58
Si te dan un G4 vendelo , pero si te dan un G5 no lo vendería ya que se a devaluado mucho


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


No sé tío, no me mola el rollo de estar con otro LG, además que lo de los módulos, LG ya ha dicho que le sudaba lo que viene siendo todo el rabo y que no iba a sacar nada más y en nada va a salir el G6 con lo cual se va a devaluar más el G5...

JCJMC
06/02/17, 17:33:27
LG nunca más.

AngelUrielEP
07/02/17, 01:57:54
Gracias por compartir la info. La verdad es que LG no ha hecho más que dar dolores de cabeza a los usuarios poseedores de sus smartphones. Yo hasta la fecha poseo un LG 4X y cabe destacar el mismo problema que en casi todos los LG: Sobrecalentamiento y consumo de batería excesivo. A la fecha uso un Samsung Galaxy Ace 4 y creo que va mejor :risitas: la batería me dura todo el día y no calienta. Estaba pensando en adquirir un smartphone bueno y mi idea era comprar un LG G4, porque ví a muchos usuarios (por lo menos aquí en México) que no tenían problemas con este terminal. Pero al ver tu historia mejor me la pienso y voy a buscar por otras marcas. En fin, que fue siempre de tu G4?

estebanweb
07/02/17, 11:50:04
hombre yo entro en muchos subforos de htcmania y en todos leeras un "no me vuelvo a comprar un Samsung", "no me vuelvo a comprar un HTC", ""no me vuelvo a comprar un Sony" etc..., con los que más contenta está la gente es con Xiaomi por lo que veo, y en mi caso he tenido 2, uno me ha salido muy bien y otro muy mal, así que en todos los sitios cuecen habas

duagor
07/02/17, 13:36:27
hombre yo entro en muchos subforos de htcmania y en todos leeras un "no me vuelvo a comprar un Samsung", "no me vuelvo a comprar un HTC", ""no me vuelvo a comprar un Sony" etc..., con los que más contenta está la gente es con Xiaomi por lo que veo, y en mi caso he tenido 2, uno me ha salido muy bien y otro muy mal, así que en todos los sitios cuecen habas

No lo dudes. En estos tiempos en que las marcas buscan reducir costes, los RMA son cada vez mas altos. La razón es que les sale más barato producir los reemplazos que producir todos los móviles con mejores componentes.

Aparte de que si un movil te dura 3 años en vez de 5, antes te vendo otro.

Sglaxy
13/02/17, 18:47:22
Buenas agaaain!! Por fin hoy lunes ya ha llegado el nuevo G4!

Está nuevo a estrenar y la tapa con la que venía y todo pega mucho! Me entran hasta ganas de quedármelo.

Quien quera estrenar un G4 que me envíe privado con precio.
Os dejo unas fotillos del amigo en cuestión:

Os recomiendo que las veáis entrando a estos enlaces (ya que en el spoiler se ven muy muy grandes).

https://puu.sh/u1xok/d0ce06012b.jpeg

https://puu.sh/u1xoj/227902f0c5.jpeg

https://puu.sh/u1xoa/7068b3517b.jpeg

https://puu.sh/u1xo1/d5dbdac8dc.jpeg


https://puu.sh/u1xok/d0ce06012b.jpeg

https://puu.sh/u1xoj/227902f0c5.jpeg

https://puu.sh/u1xoa/7068b3517b.jpeg

https://puu.sh/u1xo1/d5dbdac8dc.jpeg

amoracalvo
13/02/17, 19:23:59
Buenas agaaain!! Por fin hoy lunes ya ha llegado el nuevo G4!

Está nuevo a estrenar y la tapa con la que venía y todo pega mucho! Me entran hasta ganas de quedármelo.

Quien quera estrenar un G4 que me envíe privado con precio.
Os dejo unas fotillos del amigo en cuestión:

Os recomiendo que las veáis entrando a estos enlaces (ya que en el spoiler se ven muy muy grandes).

https://puu.sh/u1xok/d0ce06012b.jpeg

https://puu.sh/u1xoj/227902f0c5.jpeg

https://puu.sh/u1xoa/7068b3517b.jpeg

https://puu.sh/u1xo1/d5dbdac8dc.jpeg


https://puu.sh/u1xok/d0ce06012b.jpeg

https://puu.sh/u1xoj/227902f0c5.jpeg

https://puu.sh/u1xoa/7068b3517b.jpeg

https://puu.sh/u1xo1/d5dbdac8dc.jpeg
Compi en el foro hay una zona de compra venta, cada cosa en su sitio[emoji6]

Ziper81
16/02/17, 10:11:01
Como no sabía donde ponerlo, aprovecho este hilo y cambiarlo un poco, porque ahora puedo decir que ha sido "La mejor venta de mi vida: LG G4"

Pues si señores, después de estar hasta los mismísimos de este pseudo producto he conseguido venderlo, lo siento mucho por el comprador pero tenía que deshacerme de él si o si.

Asi que LG G4 con todo el cariño del que soy capaz... que te den.

estebanweb
16/02/17, 11:11:40
Como no sabía donde ponerlo, aprovecho este hilo y cambiarlo un poco, porque ahora puedo decir que ha sido "La mejor venta de mi vida: LG G4"

Pues si señores, después de estar hasta los mismísimos de este pseudo producto he conseguido venderlo, lo siento mucho por el comprador pero tenía que deshacerme de él si o si.

Asi que LG G4 con todo el cariño del que soy capaz... que te den.

Espero que lo hayas avisado del historial de averías de ese terminal

Ziper81
16/02/17, 11:43:39
Espero que lo hayas avisado del historial de averías de ese terminal

No, le avisé del historial de reparaciones.

estebanweb
16/02/17, 12:43:12
bien hecho :ok:

duagor
16/02/17, 12:51:14
Suerte con tu proximo terminal.

Ziper81
16/02/17, 14:45:25
bien hecho :ok:

Suerte con tu proximo terminal.

Gracias!

El nuevo terminal es el iphone 7 plus, regalo de la parienta.
No voy a entrar a valorar que sistema es mejor o el precio pagado, pero si tenía claro que si se gastaba una cantidad importante de dinero antes prefería un producto apple que por ejemplo el S7 edge de Samsung.
Terminé bastante quemado del G4 y por extensión de Android (Nexus a parte).

bertotru
16/02/17, 14:59:01
Gracias!



El nuevo terminal es el iphone 7 plus, regalo de la parienta.

No voy a entrar a valorar que sistema es mejor o el precio pagado, pero si tenía claro que si se gastaba una cantidad importante de dinero antes prefería un producto apple que por ejemplo el S7 edge de Samsung.

Terminé bastante quemado del G4 y por extensión de Android (Nexus a parte).



Los problemas del g4 no son culpa de Android son culpa de lg

Así todo disfruta el iPhone 7 plus q es una máquina

Ziper81
16/02/17, 15:02:20
Los problemas del g4 no son culpa de Android son culpa de lg

Así todo disfruta el iPhone 7 plus q es una máquina

Si lo sé Berto, pero de verdad que quedé quemado del LG, tanto que necesitaba un cambio "profundo" y empezar de 0.
Y en lo otro también tienes razón, es una máquina :ok:

duagor
16/02/17, 15:09:34
Gracias!

El nuevo terminal es el iphone 7 plus, regalo de la parienta.
No voy a entrar a valorar que sistema es mejor o el precio pagado, pero si tenía claro que si se gastaba una cantidad importante de dinero antes prefería un producto apple que por ejemplo el S7 edge de Samsung.
Terminé bastante quemado del G4 y por extensión de Android (Nexus a parte).

Yo de android no me salgo, no pienso perder todas las aplicaciones que tengo pagadas y volver a empezar.