Whatsapp en pantalla de bloqueo

[PiterAgora]

Buenas a todos, no se si os pasa, pero cuando recibo un wasap, en la pantalla de bloqueo, me pasa que al deslizar para abrirlo, cuando lo abro para contestar, se me queda la pantalla congelada, y no consigo hacer salir el teclado para escribir, es como que se me cuelga, pero es que la otra persona me puede escribir y todo, pero a mi se me queda colgado, y no me sale el teclado. Todo esto usando el teclado que trae el telefono. He instalado otras versiones de whatsaap y sigue igual, con el mismo fallo en la pantalla de bloqueo. He formateado el teléfono entero y nada. He probado otros teclados y lo mismo. Y esque ese error solo me lo da whatsaap. No se si tambien os pasa,


pd, por lo veo cuando se queda colgado, si apago y enciendo la pantalla parece que se quita la congelacion. Pero sigue la molestia
Muchas gracias

[AbrahamGC]

Buenas a todos, no se si os pasa, pero cuando recibo un wasap, en la pantalla de bloqueo, me pasa que al deslizar para abrirlo, cuando lo abro para contestar, se me queda la pantalla congelada, y no consigo hacer salir el teclado para escribir, es como que se me cuelga, pero es que la otra persona me puede escribir y todo, pero a mi se me queda colgado, y no me sale el teclado. Todo esto usando el teclado que trae el telefono. He instalado otras versiones de whatsaap y sigue igual, con el mismo fallo en la pantalla de bloqueo. He formateado el teléfono entero y nada. He probado otros teclados y lo mismo. Y esque ese error solo me lo da whatsaap. No se si tambien os pasa,

Muchas gracias

No he tenido ese problema, si ya has formateado, te queda probar a cambiar de ROM.
En sammobile no hay española, pero por lo visto si la instalas desde Kies si que te instala la española :ok:

[PiterAgora]

Gracias por la respuesta, no puedo cambiar de rom, ya que mi telefono es el J7108, y el marshmallone, que trae es version Tokio, que por ahora es todo como mi antiguo J710FN, y recuerdo que el J710FN, tambien me daba ese fallo,por eso lo expuse en este foro. Cabe decir, que con lollipop no me pasaba, que es algo que me pasa en 6.0.1.,