Pérdida de sonido

[viicttor]

Hola a todos tengo un problema y esque desde que actualice a la version que aparece en la foto, la última eu el móvil pierde el sonido cuando le da la gana ni alarma ni llamadas... Incluso me e dado cuenta ta de que si grabó un video cuando pasa eso ni me captura el sonido. Alguien me puede dar solución? E pensado en volver a la anterior que Tenia y me funcionaba https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170110/dc1a562e63b5ea230fa19b403c557998.jpg

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