Ayuda: no funciona altavoz en G4 Plus

[DDNN]

Hola, me compré el teléfono hace tres días y todo funcionaba perfectamente, hasta hoy, que estaba jugando a un juego y reinicié sin querer el teléfono (porque estaba manteniendo pulsado el botón de desbloqueo) y desde ese momento ya no funciona el altavoz. No se escuchan ni las llamadas, ni el sonido multimedia, ni las alarmas. :(

¿Existe alguna solución a este problema? No es un error de software porque el sonido sí sale por auriculares.

Muchas gracias.

EDIT: Solucionado

[rockdrigo22]

Dices que ya lo solucionaste cual era el problema?

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[JoseRGM69]

Hola, me compré el teléfono hace tres días y todo funcionaba perfectamente, hasta hoy, que estaba jugando a un juego y reinicié sin querer el teléfono (porque estaba manteniendo pulsado el botón de desbloqueo) y desde ese momento ya no funciona el altavoz. No se escuchan ni las llamadas, ni el sonido multimedia, ni las alarmas. :(

¿Existe alguna solución a este problema? No es un error de software porque el sonido sí sale por auriculares.

Muchas gracias.

EDIT: Solucionado
Cuál era el problema?

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[SnakeR]

Apuesto a que bajó también el volumen de todo con la tecla de vol - , pero vamos que podía haber comentado...