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Ver la Versión Completa : Me ha desaparecido la opción de huella digital


pelonpelon
04/01/17, 21:09:24
Pues lo que dice en el título, desde este mediodía y sin saber porque me ha desaparecido la posibilidad de desbloquear con huella de las opciones y evidentemente no me funciona el sensor. Alguien ha visto algo parecido?

Cantos
04/01/17, 21:19:46
No es la primera vez q pasa, ni es la primera vez q se fastidia el hardware del sensor.

Desgraciadamente para comprobarlo hay q hacer un hard reset.

pelonpelon
04/01/17, 21:22:37
Un hard reset te refieres al que se hace desde los setings?

rncantos
05/01/17, 00:42:59
Si eres root algunas apps dejan de funcionar

luis.w3
05/01/17, 02:51:27
Yo probaría con un hard reset y si no puede que el sensor se haya estropeado, no es difícil de cambiar y en aliexpress lo puedes encontrar barato

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jramix
05/01/17, 06:38:27
Pues lo que dice en el título, desde este mediodía y sin saber porque me ha desaparecido la posibilidad de desbloquear con huella de las opciones y evidentemente no me funciona el sensor. Alguien ha visto algo parecido?
Opción 1: reinicio en modo seguro para descartar apps.

Opción 2: borrar certificados

Opción 3: wipes

Opción 4: format

Opción 5: garantía

Opción 6: SAT

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pelonpelon
05/01/17, 07:19:40
En fin........ lo compre en Amazon en Septiembre, hoy llamaré para ver cómo va lo de la garantía.

jramix
05/01/17, 09:12:01
En fin........ lo compre en Amazon en Septiembre, hoy llamaré para ver cómo va lo de la garantía.
Pues casi mejor...

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0peceric0
05/01/17, 21:05:13
Eso pasaba por el usuario invitado. Borrando los datos de dicho usuario ya volvían a estar todas las opciones disponibles.

pelonpelon
05/01/17, 21:12:14
Yo no tengo usuario invitado

oto1
04/03/17, 00:02:40
Y donde se borran los datos del usuario invitado

jramix
04/03/17, 09:03:54
Y donde se borran los datos del usuario invitado
Mira en ajustes - usuarios.

Deberían aparecer los creados con sus permisos y demás.. supongo que tendrás opción a brralos

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jositozgz
05/03/17, 20:03:24
A mi me pasó, escribí a amazon y me reembolsaron el importe íntegro, me lo compré otra vez y encima me salió mas barato �� tenía unos 7 meses el tlf.

oto1
14/03/17, 11:59:38
Al final enviado otra vez al servicio técnico, otro cambio de placa base y ahora funciona fenomenal.

hackalex
17/04/17, 08:02:06
Tranquilo, me paso lo mismo y era una actualización pendiente, luego de actualizar y reiniciar todo volvió a funcionar.

ferdiado
06/05/17, 00:35:46
Tranquilo, me paso lo mismo y era una actualización pendiente, luego de actualizar y reiniciar todo volvió a funcionar.
A mi me sigue pasando. En la versión 7.1.1 funciona perfectamente pero si pongo 7.1.2 no me va.

ferdiado
13/05/17, 12:58:16
A mi me sigue pasando. En la versión 7.1.1 funciona perfectamente pero si pongo 7.1.2 no me va.

Bueno confirmo que tras revisar varios hilos he decidido devolver el móvil, "amazon" y sus política de reparación.
Me han devuelto el dinero y me lo he vuelto a comprar. El nuevo funciona perfectamente la huella digital en 7.1.2

el_dubau
21/05/17, 17:48:40
Pues yo estoy igual con éste terminal, está comprado en marzo y hasta hace una semana, iba como un tiro, pero a partir de ahí, huella digital al palco y consumo de batería brutal. Está en garantía, me dejo de historias y lo mando al SAT?

Gracias, un saludo

luis.w3
21/05/17, 18:35:56
Pues yo estoy igual con éste terminal, está comprado en marzo y hasta hace una semana, iba como un tiro, pero a partir de ahí, huella digital al palco y consumo de batería brutal. Está en garantía, me dejo de historias y lo mando al SAT?

Gracias, un saludo



Si tienes garantía pues has uso de ella y no te calientes la cabeza, que te lo cambien por uno nuevo o en su defecto que te devuelvan el dinero. Saludos


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