darthkharn
26/07/10, 18:16:44
Buenas tardes y me presento.
Soy recien propietario de un Samsung galaxy s con movistar y mañana ya se realiza la portabilidad y quiero preguntaros una cosa y es si vosotros teneis la tarifa del planazo reducida al 50% +los 1000 sms gratis al mes hasta enero del año que viene.
El caso es el siguiente, estaba interesado en el samsung galaxy S ,lo encontre en una tienda y pedi la portabilidad de vodafone a movistar pedi un planazo de voz el de sin horarios que es el que aparece hay de 19,90 voz y +15 e de datos la chica de la tienda me dijo que entraba dentro de lo de la promocion de verano de hecho tengo ya el mobil en mi poder y mañana oficialmente ya soy de movistar.El caso que para ceciorarme llame dos veces al 1004 en una de las veces me dijo una chica que no estaria dentro de la oferta por que tendria que coger el movil sin tarifa de datos y claro me saldria el movil mucho mas caro y yo no he visto en ningun sitio que no se pueda pillar la tarifa de datos, Hoy que recogi el movil por la mañana pregunte a la chica de la tienda y me volvio a confirmar que si que se me haria el 50% de descuento y 1000 sms (http://www.gsmspain.com/glosario/?palabra=SMS#k) gratis cada mes hasta enero del año que viene. Ya un poco mosca he vuelto ha llamar a movistar y simplemente me indican que no aparece la oferta y les he preguntado si me tendria que entrar y dicen que si pero que no les aparece reflejado y que tendria que hablar otra vez con la chica de la tienda.Mañana me pasare pero queria preguntar si aunque no aparezca reflejado en ningun sitio si se me aplicara ese descuento tanto en la tarifa de voz como en los sms (http://www.gsmspain.com/glosario/?palabra=SMS#k) ya que no quiero llevarme ninguna mala sorpresa el primes mes con movistar ya que varia mucho si se me aplica o no la tarifa. En caso de que me tuviera que aparecer en algun sitio que estoy dentro de esa promocion con quien tendria que hablar o reclamar?
muchas gracias
Soy recien propietario de un Samsung galaxy s con movistar y mañana ya se realiza la portabilidad y quiero preguntaros una cosa y es si vosotros teneis la tarifa del planazo reducida al 50% +los 1000 sms gratis al mes hasta enero del año que viene.
El caso es el siguiente, estaba interesado en el samsung galaxy S ,lo encontre en una tienda y pedi la portabilidad de vodafone a movistar pedi un planazo de voz el de sin horarios que es el que aparece hay de 19,90 voz y +15 e de datos la chica de la tienda me dijo que entraba dentro de lo de la promocion de verano de hecho tengo ya el mobil en mi poder y mañana oficialmente ya soy de movistar.El caso que para ceciorarme llame dos veces al 1004 en una de las veces me dijo una chica que no estaria dentro de la oferta por que tendria que coger el movil sin tarifa de datos y claro me saldria el movil mucho mas caro y yo no he visto en ningun sitio que no se pueda pillar la tarifa de datos, Hoy que recogi el movil por la mañana pregunte a la chica de la tienda y me volvio a confirmar que si que se me haria el 50% de descuento y 1000 sms (http://www.gsmspain.com/glosario/?palabra=SMS#k) gratis cada mes hasta enero del año que viene. Ya un poco mosca he vuelto ha llamar a movistar y simplemente me indican que no aparece la oferta y les he preguntado si me tendria que entrar y dicen que si pero que no les aparece reflejado y que tendria que hablar otra vez con la chica de la tienda.Mañana me pasare pero queria preguntar si aunque no aparezca reflejado en ningun sitio si se me aplicara ese descuento tanto en la tarifa de voz como en los sms (http://www.gsmspain.com/glosario/?palabra=SMS#k) ya que no quiero llevarme ninguna mala sorpresa el primes mes con movistar ya que varia mucho si se me aplica o no la tarifa. En caso de que me tuviera que aparecer en algun sitio que estoy dentro de esa promocion con quien tendria que hablar o reclamar?
muchas gracias