Micrófono falla

[Victormi14]

Hola muy buenas a todos. Os comento lo que me sucede es muy extraño. Haber si alguien puede ayudarme.
El teléfono, suena perfectamente, todo tipo de notificaciones, llamadas ... Lo único es que cuando hago una llamada no me escuchan , solamente me escuchan si activo el altavoz o conecto el auricular y hablo por el.
El ok Google no me detecta la voz, y si grabo un vídeo no suena .Pienso que debe ser el micro, he cambiado el Módulo de Altavoz para LG Nexus 5X, pero nada sigue sin funcionar. Alguien me puede ayudar?

[NinoRastaman]

Has instalado la imagen de fábrica para descartar problemas de software? Eso sería lo primero.

[adrianllo]

Yo en un Lumia 930 tuve un problema parecido, me escuchaban cuando llamaba y tal, pero no cuando ponia el altavoz, enviaba una nota de audio o usaba el shazam por ejemplo, y era porque uno de los microfonos no funcionaba. El teléfono usa cada micro para una cosa, igual se ha roto uno de los dos.
Lo llevé al SAT y me cambiaron el micro estropeado