sebepe
26/12/16, 10:15:54
Hola, antes que nada MUCHAS FELICIDADES.
Compré hace 5 meses un HTC M8 (2+16Gb) por Ebay, nuevo a estrenar, lo desprecinté yo mismo.
Lo configuré e instalé varias app y funciona correctamente pero, me dice que hay una actualización del sistema y, a la hora de actualizarlo me sale un mensaje que dice :
"Versión diferente del sistema - Creemos que tu teléfono está utilizando una versión modificada del software del sistema.Para garantizar tu protección no podemos actualizar el teléfono.Por favor retoma la versión oficial del software del sistema de HTC para actualizar tu eteléfono ...".
Por lo que sé el teléfono está Rooteado.
Me puse en contacto con HTC, me han dicho haga un par de cosas pero no funciona nada de lo que me han dicho.
Me puse en contacto con el vendedor y me dijo que el no tiene ni idea, que el compra teléfonos en tiendas y los revende.
Por favor, ¿sabe alguien como 'devolver' el teléfono al estado original (desrootearlo)?, no importa si tengo que instalarlo todo de nuevo.
No sé si hay alguna opción en el propio teléfono que lo vuelva a como salio de fábrica.
¿Me puede ayudar alguien?.
Muchas gracias.
Carlos.
Compré hace 5 meses un HTC M8 (2+16Gb) por Ebay, nuevo a estrenar, lo desprecinté yo mismo.
Lo configuré e instalé varias app y funciona correctamente pero, me dice que hay una actualización del sistema y, a la hora de actualizarlo me sale un mensaje que dice :
"Versión diferente del sistema - Creemos que tu teléfono está utilizando una versión modificada del software del sistema.Para garantizar tu protección no podemos actualizar el teléfono.Por favor retoma la versión oficial del software del sistema de HTC para actualizar tu eteléfono ...".
Por lo que sé el teléfono está Rooteado.
Me puse en contacto con HTC, me han dicho haga un par de cosas pero no funciona nada de lo que me han dicho.
Me puse en contacto con el vendedor y me dijo que el no tiene ni idea, que el compra teléfonos en tiendas y los revende.
Por favor, ¿sabe alguien como 'devolver' el teléfono al estado original (desrootearlo)?, no importa si tengo que instalarlo todo de nuevo.
No sé si hay alguna opción en el propio teléfono que lo vuelva a como salio de fábrica.
¿Me puede ayudar alguien?.
Muchas gracias.
Carlos.